Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 93889389939093919392 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 02:01

mephala

ничего там кассир напутать не может
кассир не знает даже сколько там денег на карте, не знает сколько раз снимали в этом месяце или не снимали...

могут вместо допустим 10000 вбить в терминале 1000, а затем человеку приходится доснимать 9000... и если это было не первое снятие или в месяце вдруг будет ещё снятие... то может быть и попадалово на комиссию.

и ещё ... не знаю как алла рассматривает не удачные снятия т.е. когда денег не хватило.
т.е. вбил в терминал 10К и пришёл отказ т.к. на карте было 5К
увидел в смс шо только 5К на карте и снял 5К
вот защитают они 2раза при таком расскладе или нет?
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5606
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 659 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 06:45

Карта red

gonzo
Имею кредитку Максимум с крединтым лимитом почти 3 года, решил открыть еще и рэд. Отправил заявку через приложение. Звонок из банка: назовите данные паспорта и тд. Говорю, что все данные которые находятся в банке актуальны. Это что за процедура такая? Как правило такие звонки застают на улице.
andyteam
 
Повідомлень: 144
З нами з: 16.07.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 08:09

Re: Альфа-Банк

andyteam, идентификация.

Если карту "Максимум" с декабря прошлого года не перевыпустили на тариф "Максимум 2.0", то имеет смысл её перевыпустить на карту RED (через чат это можно сделать).

А вторую кредитку карту попробуйте оформить в отделении.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5886
З нами з: 08.03.18
Подякував: 542 раз.
Подякували: 1080 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 11:12

  uaprofi написав:mephala

ничего там кассир напутать не может
кассир не знает даже сколько там денег на карте, не знает сколько раз снимали в этом месяце или не снимали...

могут вместо допустим 10000 вбить в терминале 1000, а затем человеку приходится доснимать 9000... и если это было не первое снятие или в месяце вдруг будет ещё снятие... то может быть и попадалово на комиссию.

и ещё ... не знаю как алла рассматривает не удачные снятия т.е. когда денег не хватило.
т.е. вбил в терминал 10К и пришёл отказ т.к. на карте было 5К
увидел в смс шо только 5К на карте и снял 5К
вот защитают они 2раза при таком расскладе или нет?


я вам говорю что был реальный кейс на ветке когда чел снял в кассе наличку а потом в приложении обнаружил что комисс влупили. который потом вернули при содействии офпреда пояснив что касир провел по лимиту банкомата.
а вы мне из каких соображений торочите что такого быть не может? из своих теоретических?
mephala
 
Повідомлень: 9048
З нами з: 07.04.14
Подякував: 331 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 12:31

  mephala написав:я вам говорю что был реальный кейс на ветке когда чел снял в кассе наличку а потом в приложении обнаружил что комисс влупили. который потом вернули при содействии офпреда пояснив что касир провел по лимиту банкомата.
а вы мне из каких соображений торочите что такого быть не может? из своих теоретических?

Когда-то давно так было, что кассир мог провести снятие по лимиту банкомата, а чтобы гарантированно этого не случилось, нужно было топать к оператору за платёжкой сначала. Но теперь говорят, что так не бывает, и можно смело идти сразу в кассу.

А операционистка мне как-то раз выписала платёжку на 50 гривен вместо 5000. Потому хлоп-хлоп глазами, "ой, я ошиблась, сейчас ещё 4950 выпишу". Вот кому-то было бы здорово, если бы это оказалось третье снятие за месяц, или кто-то рассчитывал на ещё одно бесплатное в дальнейшем. Мне было всё равно, поэтому я ничего не сказал, но про себя подумал довольно много.
M-Audio
 
Повідомлень: 2843
З нами з: 23.03.11
Подякував: 561 раз.
Подякували: 399 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 13:07

  M-Audio написав:А операционистка мне как-то раз выписала платёжку на 50 гривен вместо 5000. Потому хлоп-хлоп глазами, "ой, я ошиблась, сейчас ещё 4950 выпишу". Вот кому-то было бы здорово, если бы это оказалось третье снятие за месяц, или кто-то рассчитывал на ещё одно бесплатное в дальнейшем. Мне было всё равно, поэтому я ничего не сказал, но про себя подумал довольно много.


хорошо вырабатывает привычку смотреть на терминал при вводе пина ))
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 13:15

А как кассир может провести операцию как в банкомате?
freelanc
 
Повідомлень: 189
З нами з: 04.11.18
Подякував: 2 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 13:26

  freelanc написав:А как кассир может провести операцию как в банкомате?

Понимаете тут как бы у Аллы было два тарифа зависящих по сути не от того ГДЕ сняты деньги (в кассе или банкомате) а ОТКУДА сняты деньги - если упрощенно: то снятие со счета это один тариф (без прокатывания карты через ПОС - пофиг какой кассы или банкомата) а снятие с карты с прокатыванием ее через ПОС - это второй. Поэтому если кассир проводил выдачу с карты прокатав ее через ПОС - это приравнивалось к тарифу снятия в банкомате и шло в банкомЁтные лимиты. А если же по ордеру оформленному у операциониста - то это считалось снятием со счета в кассе по другому тарифу. Помню даже одно время тут писали на форуме: "Пойдете в кассу - карту в руки кассиру не давать!!! Пусть снимает со счета". Как-то так...
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2218 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 13:46

Обалдеть...
freelanc
 
Повідомлень: 189
З нами з: 04.11.18
Подякував: 2 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 07 бер, 2021 13:46

блин какую демагогию развели.
и раньше оно работала так и сейчас касса отдельно (2 раза) банкоматы отдельно.
никогда не снимал в кассе с карты через операциониста - так как это бережёт и время и нервы. всегда просто даю карту, паспорт и ввожу пин код.
А вот с ощадного можно снять только через операциониста.
И сейчас же всё намного проще - можете снять в кассе любую сумму и посмотреть в приложении (раздел условия и тарифы) - и убедится, что оно не кушает лимиты снятие наличных в месяц.

З.Ы.
а что касается глюков, то этим собственно алла и славится - может какой терминал в каком отделении был с мсс банкомата, может человеку сумму както располовинили раньше...
вот у меня вчера пол дня баланс не верный был и орехи не начисляли, а сегодня всё работает на тех же местах - просто же понятно что проскочил обычный глюк от Аллы...
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5606
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 659 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 93889389939093919392 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589057
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4527372
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199277
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама