Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 99389939994099419942 ... 10094>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1061
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
215
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
179
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
289
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
197
Всього голосів : 1061
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 11:49

chipmunk Дякую.
Всі з лімітом? А то колись давно було обмеження, що лише дві можуть мати ліміт.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14269
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1077 раз.
Подякували: 1186 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 11:54

  BBC написав:chipmunk Дякую.
Всі з лімітом? А то колись давно було обмеження, що лише дві можуть мати ліміт.

Тут уже писали что если изловчится даже то может даже быть пять кредиток и все с лимитом. А три это и вовсе не предел
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7420
З нами з: 20.03.15
Подякував: 112 раз.
Подякували: 2079 раз.
 
Профіль
1
1
1
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 11:54

Взагалі в Альфі багато що змінилось. Тепер у банкоматі можна поповнювати готівкою скориставшись смартфоном з карткою, що прив'язана до GooglePay,що особисто для мене було відкриттям.
А от чат в Сенсі це диво дивнеє, хоч нечасто звертаюсь. Але завершити діалог стандартгим повернемось й поінформуємо й зникнути... Ще й вводять в оману вказавши недостовірні дані. Краще б чесно писали, що незнаємо ніж відсилати у відділення де начебто прийшов перевипущений пластик, а його там немає. Довелось закривати пакет послуг. Задав два питання й обидва залишились БЕЗ відповіді.
Востаннє редагувалось BBC в Нед 17 жов, 2021 11:57, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14269
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1077 раз.
Подякували: 1186 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 11:56

Re: Альфа-Банк

BBC написав:Взагалі в Альфі багато що змінилось. Тепер у банкоматі можна поповнювати готівкою скориставшись смартфоном з карткою, що прив'язана до GooglePay,що особисто для мене було відкриттям.
Десь пару років вже
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 30484
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1294 раз.
Подякували: 7330 раз.
 
Профіль
3
7
3
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 12:22

  Flamingo написав:Такое очень даже часто встречается. Например та же агода если сумма бронирования достаточно велика требует фото карты. И им пофиг что это виртуалкв.

Да, я читал, что это не один такой мерчант. Но это таки не требование МПС. А в том же магазине я тот же товар с той же карты за ту же сумму купил через PayPal. Избирательная у них бдительность.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1486
З нами з: 23.03.18
Подякував: 6 раз.
Подякували: 135 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 12:35

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:Насколько я понимаю выборочность будет стоить дороже...
У Привата давно вход в веб-версию Приват24 или классическим способом, или отсканировав QR-код. Форвард недавно внедрил эту возможность... Как по мне, это удобно и есть возможность выбора.

И вообще кто должен подстраиваться: банк под клиента или клиент под банк?
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3992
З нами з: 08.03.18
Подякував: 463 раз.
Подякували: 735 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 12:50

  BBC написав:Взагалі в Альфі багато що змінилось. Тепер у банкоматі можна поповнювати готівкою скориставшись смартфоном з карткою, що прив'язана до GooglePay,що особисто для мене було відкриттям.
А от чат в Сенсі це диво дивнеє, хоч нечасто звертаюсь. Але завершити діалог стандартгим повернемось й поінформуємо й зникнути... Ще й вводять в оману вказавши недостовірні дані. Краще б чесно писали, що незнаємо ніж відсилати у відділення де начебто прийшов перевипущений пластик, а його там немає. Довелось закривати пакет послуг. Задав два питання й обидва залишились БЕЗ відповіді.

Напишіть нам в особисті повідомлення питання, які не вдалось вирішити. Якщо вони ще актуальні, то посприяємо їх вирішенню
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 11189
З нами з: 18.02.13
Подякував: 125 раз.
Подякували: 1147 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 15:22

  Flamingo написав:
  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Раніше виготовляли картки без даних на пластику, але багато з клієнтів були цим дуже не задоволені :(
А что в Sense сложно реализовать возможность, чтобы клиент сам выбирал какие данные печатать на пластике?
Спарта об этом не задумалась видимо.

Насколько я понимаю выборочность будет стоить дороже - поэтому имхо со стороны банки применять единый подход как бы логично


За рахунок чого дорожче?! Тобто банк раніше зробив кроки на зустріч клієнтам і картки були "безномерні" а потім зробив крок назад і знов номерні... Така собі безбека, просто тут явно небуло погоджених дій між розробниками Сенсу та маркетологами пластикових карток. Маємо те що маємо :( Хоча банк міг би напрягтись та на бажання клієнтів випускати таки безномерні.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 740
З нами з: 04.03.15
Подякував: 167 раз.
Подякували: 109 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 17:49

  BBC написав:chipmunk Дякую.
Всі з лімітом? А то колись давно було обмеження, що лише дві можуть мати ліміт.

С появлением Хам-она разрешено иметь 5(пять) кредиток с лимитом
На Хам-он могут перелить лимит с Реда и Максимума, но не с Эко, Коннекта и Выгоды (эт ко-бренды).
Зато можно перейти с Эко на Ред, например
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1327
З нами з: 05.05.21
Подякував: 83 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 жов, 2021 18:03

Чи правильно розумію: в МАБі СЕП з Хам-она власних 4% мін 20 грн?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38114
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1911 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 99389939994099419942 ... 10094>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Adast, Valeriy237 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Юнекс Банк 1 ... 304, 305, 306
Valeryi » Сер 07 тра, 2008 03:51
3058 354938
Переглянути останнє повідомлення
Нед 28 лис, 2021 13:03
sens
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 5026, 5027, 5028
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
50273 7073157
Переглянути останнє повідомлення
Нед 28 лис, 2021 10:01
ingtrans
Банк Львів 1 ... 34, 35, 36
Anonymous » Суб 29 гру, 2007 16:34
352 161597
Переглянути останнє повідомлення
Суб 27 лис, 2021 22:19
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама