Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 7071727374 ... 284>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Альфа-Банк 3.9 5 30
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
7%
2
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
20%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
12
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
33%
10
Всього голосів : 30
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:08

Подскажите как в Sens открыть допку к Хамелеону? Что то не могу найти.
barborys
 
Повідомлень: 135
З нами з: 08.06.13
Подякував: 152 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:14

  Flamingo написав:
  MASolomko написав:В версии Sense 1.9.4 завезли управление кредитными лимитами онлайн. 💪

Гарна новинка. Где-то есть почитать как часто можно лимиты дергать между картами и как оно вообще работает?

Сам и отвечаю. Как написано в приложении - лимит можно менять раз в сутки. Там в принципе все просто - в меню изменение кред.лима тянешь бегунок и потом подтверждаешь
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2218 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:15

  barborys написав:Подскажите как в Sens открыть допку к Хамелеону? Что то не могу найти.

Написать в чат и заказать выпуск допки. Получать в отделении
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2218 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:28

  MASolomko написав:В версии Sense 1.9.4 завезли управление кредитными лимитами онлайн. 💪

На Хамон не меняется. Уперлось в тридцатку, даже если по другим картам уменьшить.
Но, хоть на максимку поднял.

Дякую за покращення.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4992
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 324 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:54

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:Где-то есть почитать как часто можно лимиты дергать между картами и как оно вообще работает?

https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles/360014658280
Если от банка есть предложение на увеличение кредитного лимита или выдачи будущей карты с лимитом, то через это меню можно лимит увеличить на желаемую карту.

  wig написав:На Хамон не меняется. Уперлось в тридцатку, даже если по другим картам уменьшить.
30к грн -- это пока максимальный кредитный лимит по ящеру.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4431
З нами з: 08.03.18
Подякував: 484 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 14:59

  MASolomko написав:30к грн -- это пока максимальный кредитный лимит по ящеру.

Анонсировали, как максимальный начальный лимит.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4992
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 324 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 15:13

Re: Альфа-Банк

Кто-то обращается периодически в чат?
Когда стало нормой ждать ответа сутками?
RobinGood
 
Повідомлень: 31
З нами з: 01.04.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 15:33

Подскажите. Если у меня выбрана в этом месяце категория аптеки.
Если я буду списывать кешью за покупку в аптеке, то те орехи которые были начислены при покупке заберут или нет?
Востаннє редагувалось slktym007 в Чет 27 січ, 2022 17:19, всього редагувалось 1 раз.
slktym007
 
Повідомлень: 113
З нами з: 13.02.20
Подякував: 113 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 15:40

  RobinGood написав:Кто-то обращается периодически в чат?
Когда стало нормой ждать ответа сутками?

Зараз значно підвищилась кількість звернень в чат через ажіотаж з 1000 грн за вакцинацію. Ми розуміємо, що це не повинно впливати на вас та клієнтів котрим потрібна допомога в чаті і робимо все можливе, щоб всі максимально швидко отримували відповідь. Приносимо вибачення за незручності :( Як альтернативні канали підтримки є чат в вайбері/телеграм, та контакт центр за номером 3344(безкоштовно)
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 11385
З нами з: 18.02.13
Подякував: 130 раз.
Подякували: 1185 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 27 січ, 2022 15:51

Re: Альфа-Банк

  wig написав:Анонсировали, как максимальный начальный лимит.
По тихому передумали. Пока так.

  RobinGood написав:Когда стало нормой ждать ответа сутками?
Где-то с запуска єПідтримка. В общем, в чате сейчас вопросы быстро не решить.
Алла набирает штат поддержки, чтобы исправить это безобразие.

  Alfa_Bank написав:Як альтернативні канали підтримки є чат в вайбері/телеграм...
Ну так в этих каналах тоже очередь, как и в чате Sense. Не? ;)
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4431
З нами з: 08.03.18
Подякував: 484 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 7071727374 ... 284>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kianushkolosov, ramaz і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 161, 162, 163
Vorlon » Суб 01 січ, 2022 08:20
1622 1011646
Переглянути останнє повідомлення
Пон 23 тра, 2022 15:44
Ромасик
Банк Альянс 1 ... 8, 9, 10
Igneus » Суб 01 січ, 2022 07:26
96 23578
Переглянути останнє повідомлення
Пон 23 тра, 2022 14:33
flysoulfly
МТБ Банк 1, 2
Алексей77 » Чет 27 січ, 2022 17:39
14 1651
Переглянути останнє повідомлення
Пон 23 тра, 2022 11:27
bidreziydu
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама