Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Уважаемая Альфабанк, подскажите пожалуйста есть ли и какой регламент переноса своих на погашение рассрочек через гарячую линию поддержки? Подозреваю 10-14-17, но все таки лучше уточнить у вас.

curiousobro, добрый день! Срок обработки запроса:
- обращение зафиксировано в рабочий день до 16:00 - в тот же день,
- если после 16:00 рабочего дня/ в выходной день - на следующий рабочий день.
После обработки Запроса данная сумма рассрочки будет обслуживаться как стандартная сумма задолженности по карте, т.е. будет включена в задолженность для расчета РКО, страховки от НС и ОМП.

[4]

Ну так вы пролетели мимо рассрочки не по вине аллы. А просто не знали правила.

Так хто ж при здоровому глузді міг подумати, що при від'ємному балансі на картці можуть з'явитися власні кошти.

Ну так вы пролетели мимо рассрочки не по вине аллы. А просто не знали правила.

Так хто ж при здоровому глузді міг подумати, що при від'ємному балансі на картці можуть з'явитися власні кошти.

Ну, наверно раз 10 уже обсуждалось на ветке. С пограничными случаями, как-то выходные у clientage

Ну так вы пролетели мимо рассрочки не по вине аллы. А просто не знали правила.

Так хто ж при здоровому глузді міг подумати, що при від'ємному балансі на картці можуть з'явитися власні кошти.

Если держать карту постоянно в долгу - в грейсе, не считая рассрочек, то по идее такого не должно случаться, разве что на РД.

Дорогая наша Alfa_Bank, алёши опять балуются, обеденный СЭП отправили с большим опозданием или не отправили вовсе. Пусть их большие начальники накажут, передайте пожалуйста...

Платежи опять подвисли?

[2 1]

Дорогая наша Alfa_Bank, алёши опять балуются, обеденный СЭП отправили с большим опозданием или не отправили вовсе. Пусть их большие начальники накажут, передайте пожалуйста...

да опять 25 !!!! дневной поезд в 14.00 НЕ ушел !!! да что ж это такое - когда уже кто-то ответить за такую халатность ?

Дорогая наша Alfa_Bank, алёши опять балуются, обеденный СЭП отправили с большим опозданием или не отправили вовсе. Пусть их большие начальники накажут, передайте пожалуйста...

да опять 25 !!!! дневной поезд в 14.00 НЕ ушел !!! да что ж это такое - когда уже кто-то ответить за такую халатность ?

Зато обеденное смузи небось не пропустили!

А я сегодня деньги на погашение кредитки в другом банке отправлял. Грейс по сегодня. Если не зайдут - альфа мне возместит?

Ну алла ж имеет законное право их мариновать 3 дня?