Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Перевод по ибан с 18 числа висит проведен но не завершен. Перевод в ту же структуру по обычным реквизитам 19 числа завершен и поступил на счет в тот же день. Так можно и на штраф нарваться. Очень удобный и быстрый в альфе ибан...

jokk, добрый день. Так не должно быть. Средства на карту вам вернулись? Напишите номер счета в ЛС, проверю.

[1]

Купил месяц назад новый телефон, установил приложение. С тех пор НИ РАЗУ не получил уведомление не о снятии, не о зачислении на карту.
В приложении всё включено, разрешения дал абсолютно все.
Что можно ещё посмотреть?

я месяца 2 назад пытался понять алгоритм уведомлений от альфы, меняя разные настройки и разрешения в телефоне, в итоге получил такой ответ что если вам уведомление нужны заказывайте SMS поскольку доставка push-уведомлений не гарантируется

Купил месяц назад новый телефон, установил приложение. С тех пор НИ РАЗУ не получил уведомление не о снятии, не о зачислении на карту.
В приложении всё включено, разрешения дал абсолютно все.
Что можно ещё посмотреть?

pfauter, добрый день. При установке приложения на новое устройство, нужно заново переподключить пуш-уведомления. Иначе они будут отправляться на старое устройство.

Подскажите, где их нужно переподключить? Вижу только выключатель "Скрыть уведомления"

Купил месяц назад новый телефон, установил приложение. С тех пор НИ РАЗУ не получил уведомление не о снятии, не о зачислении на карту.
В приложении всё включено, разрешения дал абсолютно все.
Что можно ещё посмотреть?

pfauter, добрый день. При установке приложения на новое устройство, нужно заново переподключить пуш-уведомления. Иначе они будут отправляться на старое устройство.

Подскажите, где их нужно переподключить? Вижу только выключатель "Скрыть уведомления"

В Альфа-Мобайл по кожній картці.

Ок, переподкоючил. Увидим как будет. Спасибо!

Купил месяц назад новый телефон, установил приложение. С тех пор НИ РАЗУ не получил уведомление не о снятии, не о зачислении на карту.
В приложении всё включено, разрешения дал абсолютно все.
Что можно ещё посмотреть?

pfauter, добрый день. При установке приложения на новое устройство, нужно заново переподключить пуш-уведомления. Иначе они будут отправляться на старое устройство.

Подскажите, где их нужно переподключить? Вижу только выключатель "Скрыть уведомления"

Нужно зайти в Альфа-Мобайл, выбрать карту, зайти в меню "смс-информирование". Затем, подключить смс с вводом кода подтверждения, после снова перейти на пуш путем ввода кода-подтверждения.

Делал, у меня несколько карт - сообщений нет!

Делал, у меня несколько карт - сообщений нет!

Напишите в ЛС ИНН, проверю.

Исключение, если на счете есть хотя бы одна копейка собственных средств... , то смс придет после списания суммы со счета.

Спасибо за оперативный ответ!
Да, на счету были кроме кредитных и собственные средства...
Еще один вопрос. Правильно ли я понимаю, что если покупка была совершена 19, а расчетная дата по данной карте у меня 18, то первый платеж по рассрочке мне нужно будет внести не в декабре, а в январе? При этом будут ли списаны 60 грн. за обслуживание счета в декабре при условии, что других трат помимо платежа, на который оформлена рассрочка, не будет?

Исключение, если на счете есть хотя бы одна копейка собственных средств... , то смс придет после списания суммы со счета.

Спасибо за оперативный ответ!
Да, на счету были кроме кредитных и собственные средства...
Еще один вопрос. Правильно ли я понимаю, что если покупка была совершена 19, а расчетная дата по данной карте у меня 18, то первый платеж по рассрочке мне нужно будет внести не в декабре, а в январе? При этом будут ли списаны 60 грн. за обслуживание счета в декабре при условии, что других трат помимо платежа, на который оформлена рассрочка, не будет?

Первый ОМП по рассрочке формируется через одну расчетную дату, в вашем случае - в январе. Если вся сумма трат на РД в рассрочках, то комиссия 60 грн. не удерживается.