Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

BVA1 печальная ситуация, оф представитель подтвердит информацию?

Если не отреагирует, то буду вынужден выложить переписку в л/с. Кстати, из всех сотрудников Альфы, с кот. пришлось общаться, никто не удосужился хотя бы извинения принести. Печаль...

А ІБ вже розблокували?

Мені кафешки в лютому дали під 2%.

Мені кафешки в лютому дали під 2%.

Аналогично, начиная с сентября всё время предлагают 2%. Вот в этом месяце впервые за этот срок пользуюсь. А до этого последний раз категорией пользовался аж в июле под 4% тогда. В марте наверняка уберут кафешки теперь мне.

Мені кафешки в лютому дали під 2%.

Аналогично, начиная с сентября всё время предлагают 2%. Вот в этом месяце впервые за этот срок пользуюсь. А до этого последний раз категорией пользовался аж в июле под 4% тогда. В марте наверняка уберут кафешки теперь мне.

Интересно, наверное используют какой то алгоритм для выборки клиентов.
Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?

[1 1]

Мені кафешки в лютому дали під 2%.

ну мы за последние то полгода вот 1 раз Моней кафешки оплачивали под 3%, може зоотовары еще там выстрелят под 20% и нормально так освоили Аптеки 4% для свих пенсов
А у Алки из 8 категорий ток Сладости чуток поработали под 10% и таки химчистка 20%
Такси для тёщи даж выстрелило у Шапито пару раз - 10%
А основная бытовуха - харчи для нас и машинки -- эт Тася ЧИСТЫМИ за 2%(3%)

Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?

Не секрет: неизменные 50к.

В Альфа-банке довольно низкий уровень поддержки, это касается как компетенции сотрудников, так и выполнения элементарных их обещаний по решению тех или вопросов. То ли это связано с большой текучкой непонятных кадров, то ли с малой зарплатой, то ли с понижеными обязательствами перед клиентами вообще, то ли всё вместе, не знаю, но факт остается фактом. Лишь только неизменным "кадром" остаётся робот Алла, который или которая умело отшивает клиента от связи с реальным сотрудником, такой себе "говорящий фаервол".

Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?

Не секрет: неизменные 50к.

У меня тоже такая сумма, тогда не понимаю алгоритм предоставления категорий клиентам.

BVA1 печальная ситуация, оф представитель подтвердит информацию?

Если не отреагирует, то буду вынужден выложить переписку в л/с. Кстати, из всех сотрудников Альфы, с кот. пришлось общаться, никто не удосужился хотя бы извинения принести. Печаль...

А ІБ вже розблокували?

ИБ разблокировали, но так как мне не объяснили причины его блокировки, я его опять заблокировал сам. После обнуления счетов разблокирую. Буду пополнять карту и сразу платить коммуналку. Денег в Альфе, даже "оперативных", держать не буду.

[1 1]

Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?

Не секрет: неизменные 50к.

У меня тоже такая сумма, тогда не понимаю алгоритм предоставления категорий клиентам.

так нуна не лимитами ровняться, а объёмами КБ по соответсвующей категории
Вот хто выбрал хотя бы 50грн КБ по категории, то тому эту категорию срежут с 10% до 2%, а если еще и при 2% будет ее юзать, то вааще ее уберут. Вот и вся забота от крезоида Алки
Я вот думаю, шо у меня в сл. мес. не будет Химчистки, т.к. мы неожиданно для себя накэшбэчили в этом мес шуб и курток на 250 грн -- прощай Химчистка на полгода