Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
а кому-нибудь удалось зарегистрироваться вот здесь? https://www.loungekey.com/en/visacissee ... te-account Хоть с какой-нибудь картой? У меня, что с Альфовской Ультрой с BIN 410232, который правда как оказалось совсем не Platinum, ни с картой другого банка с BIN 402889, который по бинчекам Platinum не получилось. Выдает ошибку "Please enter a valid payment card number associated with LoungeKey" Подозреваю, что если тут карта не проходит верификацию, то и на месте не пропустят...
Aps написав: На прошлой неделе пополнял по номеру счета в банкомате все работало.
на прошлой неделе ... вспомнила бабка як дивкою была ... с каждым днем банкоматы на старой прошивке массово перепрошивались в течение августа - и щас таковых, если и осталось, - то единицы, а может уже и все перепрошили - я так понимаю, что к 22 августа, когда назначен час Х, - должны были перепрошить все.
Watcher написав:Может кто-то из представителей банка обьяснить, почему отмена покупки отражается в старой выписке за июнь, а в новой за текущий месяц отсутствует??? Например: 16.06.2018 19.06.2018 Покупка (TOV OTK EVROPLYUS(50912520), KYYIV, UKR,MCC 5732) -179,00 16.06.2018 07.08.2018 Reversal на покупку (TOV OTK EVROPLYUS(50912520), KYYIV, UKR,MCC 5732) 179,00 Это как-то ненормально... При том, что деньги так и не появились на счету. Это вообще как?
Добрый день, Watcher. Информацию по Вашему вопросу уточнили. Возврат был сделан 07.08.2018. К сожалению, смс о возврате не приходит, поэтому Вы действительно могли не заметить, так как в этот день было еще и другое зачисление. В банковскую выписку, которую получили по счету - отображается все правильно: за июнь списание, а в августе - возврат. Число 16.06.2018 стоит первым, чтобы было понятно за какую дату вернули деньги.
S_E_A написав:История такова: В июле 2018г. я не пользовался кредитными деньгами и вывел баланс карты в ноль. И вдруг в расчетную дату мне насчитывают плату 60,01грн. Два звонка на горячую линию с регистрацией обращения результата не дали. Поход в отделение: специалисты отмораживаются – предлагают заполнить письменное обращение. Отказываюсь - мне отписки не нужны. Удалось попасть в кабинет бухгалтера. И только после 40 мин разбирательств и 3 звонков в соотв отдел она сообщила мне причину. Оказывается в расчетную дату в конце июля мне насчитали 1коп платы за пользование кред средствами в июне т.е. в позапрошлом периоде и т.к. баланс стал -1коп одновременно начислили 60грн платы за РКО! По-моему такие уловки выходят далеко за пределы честности и порядочности к клиентам!
Добрый день, S_E_A. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим свои извинения, что столько потрачено Вами нервов и времени. Напишите. пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении для решения данного вопроса.
Писать в личку пока не могу - мало постов. Да и как вы можете решить мой вопрос? Разобраться - почему начислили РКО 60грн? Я уже разобрался и изложил на форуме! В народе это называется подстава! Вернуть мне деньги? Не верю, и почему только мне? Посочувствовать? В отделении мне уже посочувствовали: "По-человечески я вас понимаю" Т.е. Альфа-банк поступает с клиентами не по-человечески! Если бы реально хотели решить вопрос - разнесли бы во времени начисление этой 1коп и РКО! Не можете? Тогда разместите инструкцию на сайте: КАК ПРАВИЛЬНО ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ К РД 1. Погашение задолженности должно завершиться в день, предшествующий РД. Учтите время прохождения платежа! 2. Если РД выпадает на выходной день (который еще часто соединяют с праздниками) то погасить надо до выходных. 3. Погашать надо минимум на 5 коп больше долга. 4. Если не пользуетесь кредитными средствами, держите минимум 5 коп в плюсе. 5. Задолженность по рассрочке можно вычитать из общего долга – за нее 60грн не насчитывают. Уверен вы и этого не сделаете!
Добрый день, S_E_A. Написать в личку Вы можете независимо от количества постов. Поэтому ждем Ваша данные Лояльность клиентов для нас очень важна, поэтому действительно заинтересованы компенсировать Вам данную сумму.