Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ukr0014959 написав:Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях. Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.
ukr0014959, добрый день. Изменения вступили в силу с 11.10. Если клиент уже несколько раз воспользовался бесплатным посещением, то количество доступных бесплатных посещений будет уменьшено на сумму уже использованных.
так як віза надає ось цю інформацію станом на сьогодні: "Ви як держатель картки Visa Platinum отримуєте 2 безкоштовних візити до VIP-залів аеропортів протягом року, за умови розрахунків карткою на суму від 5 000 грн на місяць Якщо за попередній місяць Ви розрахувались карткою на суму до 5 000 грн., то вартість Вашого візиту складе 27 доларів"
mephala, доброго дня. З приводу цього питання відправили запит до Visa, як тільки отримаємо відповідь, одразу відпишусь.
Кочевник написав:Alfa_Bank, передайте вашим безвідповідальним співробітникам, що якщо відправляють перевипущену картку поштою, то нехай повідомляють про це клієнта, а також надають йому трек-номер відправлення. Був здивований сьогодні під час спроби перевипуску картки, що мені її вже відправили поштою. Добре, що на актуальну адресу.
Кочевник, доброго дня. Вам повинні були перетелефонувати з приводу перевипуску. Розберусь, чому не повідомили. Вибачте за незручності.
Певно тому, що я був "поза зоною досяжності" більше ніж тиждень.
Слышал чегодня, что в Альфе новый приступ финмониторинговой чумы. У людей открыты личные карты частных лиц, но нет - финмон требует декларации ФОП и надоедает как может. Понабирали безграмотных рядовых работников, которые несут откровенную дичь: "по внутренней политике банка если вы ФОП, то у вас счета должны быть в одном банке".
В рамках тарифных предложений уже действовать недостаточно, нужно ублажать каких-то непонятных работников вторичной службы банка, выставляющих дополнительные требования. Не то, чтобы это - новое, но, похоже, Альфа перенимает самые плохоие примеры у других.
Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?
Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.
Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.
Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?
Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.
Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.
Такая информация мне знакома, но по факту происходит другое.
40 купюр, в т.ч. в наличии купюры по 200, но за раз можно получить только 5000.
Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?
Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.
Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.
Такая информация мне знакома, но по факту происходит другое.
40 купюр, в т.ч. в наличии купюры по 200, но за раз можно получить только 5000.