Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77437744774577467747 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:14

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  ukr0014959 написав:Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.

ukr0014959, добрый день. Изменения вступили в силу с 11.10. Если клиент уже несколько раз воспользовался бесплатным посещением, то количество доступных бесплатных посещений будет уменьшено на сумму уже использованных.

і все ж таки чекаємо на вашу відповідь:
https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4769338#p4769338

так як віза надає ось цю інформацію станом на сьогодні:
"Ви як держатель картки Visa Platinum отримуєте 2 безкоштовних візити до VIP-залів аеропортів протягом року, за умови розрахунків карткою на суму від 5 000 грн на місяць
Якщо за попередній місяць Ви розрахувались карткою на суму до 5 000 грн., то вартість Вашого візиту складе 27 доларів"


mephala, доброго дня. З приводу цього питання відправили запит до Visa, як тільки отримаємо відповідь, одразу відпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12500
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:17

  Kevin написав:MC REWARDS будет доступен для клиентов, которые не состоят в А-клубе? Данную программу можно сделать для кредитных и пакетных карт.

Kevin, добрый день. Пока не планируется.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12500
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:33

АТМ лимиты

А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?

Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.
Esq
 
Повідомлень: 1543
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:37

  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, передайте вашим безвідповідальним співробітникам, що якщо відправляють перевипущену картку поштою, то нехай повідомляють про це клієнта, а також надають йому трек-номер відправлення. Був здивований сьогодні під час спроби перевипуску картки, що мені її вже відправили поштою. Добре, що на актуальну адресу.

Кочевник, доброго дня. Вам повинні були перетелефонувати з приводу перевипуску. Розберусь, чому не повідомили. Вибачте за незручності.

Певно тому, що я був "поза зоною досяжності" більше ніж тиждень.
Кочевник
 
Повідомлень: 2380
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 179 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:50

Re: Альфа-Банк

До какой даты без IBAN можно делать платежи (по старым реквизитам).
ШАБЛОН с IBAN создать не возможно :(
Востаннє редагувалось BBC в Вів 15 жов, 2019 12:06, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1198 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 12:03

Слышал чегодня, что в Альфе новый приступ финмониторинговой чумы. У людей открыты личные карты частных лиц, но нет - финмон требует декларации ФОП и надоедает как может. Понабирали безграмотных рядовых работников, которые несут откровенную дичь: "по внутренней политике банка если вы ФОП, то у вас счета должны быть в одном банке".

В рамках тарифных предложений уже действовать недостаточно, нужно ублажать каких-то непонятных работников вторичной службы банка, выставляющих дополнительные требования. Не то, чтобы это - новое, но, похоже, Альфа перенимает самые плохоие примеры у других.
Esq
 
Повідомлень: 1543
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 12:05

  Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?

Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.

Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12500
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 12:07

  Alfa_Bank написав:
  Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?

Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.

Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.


Такая информация мне знакома, но по факту происходит другое.

40 купюр, в т.ч. в наличии купюры по 200, но за раз можно получить только 5000.

Банкомат A2404137.
Esq
 
Повідомлень: 1543
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 12:09

  BBC написав:До какой даты без IBAN можно делать платежи (по старым реквизитам).
ШАБЛОН с IBAN создать не возможно :(

BBC, добрый день. До 12 января 2020, если ничего не поменяется. По шаблонам вопрос в работе.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12500
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 12:21

  Esq написав:
  Alfa_Bank написав:
  Esq написав:А что, теперь больше 5 тысяч за раз шайтан машина не отдаёт наличными?

Alfa_Bank, можно это ограничение как-то там обходить, например, чтобы по обращению в контакт-центр до конца дня его отменяли.

Esq, добрый день. С карт нашего банка в банкоматах АБ можно снять любую сумму в пределах наличия средств в банкомате и лимитов, что установлены по самой карте, мax. количество купюр – 40.


Такая информация мне знакома, но по факту происходит другое.

40 купюр, в т.ч. в наличии купюры по 200, но за раз можно получить только 5000.

Банкомат A2404137.

Проверяю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12500
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 77437744774577467747 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590769
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529419
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 200049
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама