Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51875188518951905191 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:15

Мелкие воришки

Жила себе кредитка МТС-кредит.
Последний год ей не пользовался, спокойно себе спала.
В конце 2017-го - сдохла, Алла по почте прислала новую, которая точно также спит.
Сегодня Алла прислала СМС счастья о том, что по новой карте начислен комис 15 грн за смс-инфо и какие-то копейки за обслуживание счета.
Ну, не урoды ?
Если по старой карте было отключено смс-инфо - почему оно активировалось на новой ?
Иначе, как "мелочь по карманам тырить", я это назвать не могу.

Воришки-крохоборы-нищеброды
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7646
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:18

есть одно золотое правило которое применимо абсолютно ко всем банкам украины.
не пользуешся продуктом - закрой.
и вы правильно сформулировали постановку задачи - смс информирование было отключено по старой КАРТЕ. не по счету а по карте. вышла новая карта - логично что оно начислилось так как по новой карте его никто не отключал.
mephala
 
Повідомлень: 9167
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:25

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:по новой карте его никто не отключал

Но и никто не подключал.
У этого ворья нет моей подписи о том, что я хочу платить деньги за ненужную мне услугу.

Интересно, что скажет офпред ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7646
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:30

Маме летом перевыпускали голд на ворлд, ни страховое, ни смс не подключили до сих пор.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9005
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1329 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:36

  mustbe написав:Жила себе кредитка МТС-кредит.
Последний год ей не пользовался, спокойно себе спала.
В конце 2017-го - сдохла, Алла по почте прислала новую, которая точно также спит.
Сегодня Алла прислала СМС счастья о том, что по новой карте начислен комис 15 грн за смс-инфо и какие-то копейки за обслуживание счета.
Ну, не урoды ?
Если по старой карте было отключено смс-инфо - почему оно активировалось на новой ?
Иначе, как "мелочь по карманам тырить", я это назвать не могу.

Воришки-крохоборы-нищеброды

mustbe, добрый день.

Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:42

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:есть одно золотое правило которое применимо абсолютно ко всем банкам украины.
не пользуешся продуктом - закрой.

не всем viewtopic.php?p=4262423&f=88#p4262423
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7426
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1559 раз.
Подякували: 1427 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:54

  Alfa_Bank написав:В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

Спасибо за фидбек.
Оставил кляузу на горячке. Если надо - могу продублировать в личке.
Надо ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7646
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 17:57

Re: Альфа-Банк

Колеги, дайте посилання на інфу про коміс за смс на Комфорті з лютого - не можу знайти на сайті ...
maxprofit
 
Повідомлень: 1343
З нами з: 19.11.08
Подякував: 1327 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 18:03

  Alfa_Bank написав:
  mustbe написав:Жила себе кредитка МТС-кредит.
Последний год ей не пользовался, спокойно себе спала.
В конце 2017-го - сдохла, Алла по почте прислала новую, которая точно также спит.
Сегодня Алла прислала СМС счастья о том, что по новой карте начислен комис 15 грн за смс-инфо и какие-то копейки за обслуживание счета.
Ну, не урoды ?
Если по старой карте было отключено смс-инфо - почему оно активировалось на новой ?
Иначе, как "мелочь по карманам тырить", я это назвать не могу.

Воришки-крохоборы-нищеброды

mustbe, добрый день.

Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

а если перевыпуск + смена тарифа?
J
 
Повідомлень: 6056
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 18:08

  maxprofit написав:Колеги, дайте посилання на інфу про коміс за смс на Комфорті з лютого - не можу знайти на сайті ...


https://alfabank.ua/upload/changes-tariffs-010218.pdf
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
  #<1 ... 51875188518951905191 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598346
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541573
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203963
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама