Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46834684468546864687 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 11:50

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:clientage, добрый день! Нет, не распространяется.

Так а через кассу, вроде ж, изначально сниженный процент?

Кажись уже от 5К %% одинаковые на депо, шо через менагера, шо через МАБ.
Но я принципиально к менагеру не пойду с депо от 50К. Я лучше Глобус пополню :P :P :P
Привет дЫстанционннннным Ханалам 8)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 11:51

  Lost написав:как это, а мне Минфин подтвердил что распространяется, будет и через МАБ! Где обманули?!?

На сайте Минфина указано только в отделениях, за МАБ там ничего не сказано.
cds77
Аватар користувача
 
Повідомлень: 970
З нами з: 17.04.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 11:52

  Alfa_Bank написав:
  sola написав:
  Alfa_Bank написав:sola, добрый день! Я передала Ваш вопрос руководству Банка.

Спасибо. Странно, что Вас устроил тот официальный ответ, который Вы в итоге опубликовали на форуме.

  Alfa_Bank написав:За курсы МПС мы не отвечаем.


Ответственное подразделение за месяц, потраченный на формулировку ответа в стиле "как бы лучше послать клиентов", могло бы просто решить вопрос с МПС и перечислить клиентам неправильно списанные комиссии.

Есть призрачная надежда, что Альфа-банк все-таки решит этот вопрос в пользу клиентов.

Добрый день! Курсы МПС приходят в полях транзакций и сверить их с чем-либо не представляется возможным, так как МПС сама формирует клиринг. В Украине НБУ регулирует все курсы банков и дает прозрачный инструмент для донесения курса клиентам, то это не касается МПС. Разница в том, что у МПС нет регулятора.
Если Банк напишет в МПС с просьбой предоставить курсы, МПС пришлет операции и по каким курсам они прошли, но МПС не будет объяснять, почему эти курсы такие.

Можете сделать так, чтобы в виписке в мабе, курс стоял отдельно, а комиссия банка, если она есть - шла отдельной строкой?
Тогда, либо все шахер-мехеры станут сразу видны, либо перестанут иметь место быть, и вам никто не будет морочить голову
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 11:53

  clientage написав:Кажись уже от 5К %% одинаковые на депо, шо через менагера, шо через МАБ.
Но я принципиально к менагеру не пойду с депо от 50К.

Для гривны от 100к.
cds77
Аватар користувача
 
Повідомлень: 970
З нами з: 17.04.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 11:59

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Кажись уже от 5К %% одинаковые на депо, шо через менагера, шо через МАБ.

5к гривень, или долларов?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 12:01

Re: Альфа-Банк

  wig написав:5к гривень, или долларов?


валюти!
greenozon
 
Повідомлень: 16115
З нами з: 01.06.14
Подякував: 420 раз.
Подякували: 1590 раз.
 
Профіль
1
1
3
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 12:02

Re: Альфа-Банк

  Stringer написав:Можете сделать так, чтобы в виписке в мабе, курс стоял отдельно, а комиссия банка, если она есть - шла отдельной строкой?

На легальную комиссию не доводилось попадать, но когда узнавал в поддержке, менеджер уверял, что все комиссии будут отдельной строкой.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 12:09

  greenozon написав:
  wig написав:5к гривень, или долларов?


валюти!

Ну, это уже многие побоятся превысить. Так что, без МАБа акция так себе. Вроде бы еще нормальный, не сниженный процент давали при открытии нового пакета? Такие депозиты попадут под акцию?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 12:14

  wig написав:
  BBC написав:У МПС единый курс

И на сайте публикуется. Другое дело, что комиссию могли, по ошибке забить 2%, а не один, как в ДКБО. Но, с этим же разбираться надо, а не делать вид, что проблемы не существует.

Добрый день! На сайте МПС указано, что курсы могут отличаться:
Reyty primenyayutsya k date obrabotki tranzaktsii Visa; Eto mozhet otlichat'sya ot fakticheskoy daty tranzaktsii.
Повторюсь, Банк списал ровно столько, сколько нам прислала платежная система.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 12:26

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Добрый день! На сайте МПС указано, что курсы могут отличаться:
Reyty primenyayutsya k date obrabotki tranzaktsii Visa; Eto mozhet otlichat'sya ot fakticheskoy daty tranzaktsii.

Т.е. вы хотите сказать, что Виза обработала транзакцию по курсу, к примеру, на 24-е число, а у вас в выписке стоит дата вашей проводки, и это может быть уже 25-е? Хорошо, сверю по курсам предыдущих нескольких дней, может где и совпадет, тогда напишу.
Но, все равно остается вопрос, почему таких фокусов не было в 2016 году и раньше.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 46834684468546864687 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590494
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529027
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199938
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама