Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 44264427442844294430 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 17:45

Re: АЗС

Кредитна карта World 'Максимум'. Вне рассрочек была трата на 7 грн (все остальное в рассрочке), последней была покупка топлива на WOC.
Списалось 2 000 грн, смс на рассрочку пришло на 2000, после покупки на карту вернулось 900 грн.
РД - 06.07.17.
Хотелось бы получить рассрочку.

Что лучше делать - звонить на горячку или сразу отправлять смс по рассрочке?
Возвращенные 900 грн будут собственными средствами?
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1288
З нами з: 04.09.10
Подякував: 135 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 18:36

  lean написав:Alfa_Bank Я тут случайно прочитала в инфе о своей карте Альфа-коннект:
"Бонуси не нараховуються:
— За операції по додатковим карткам"
Для меня эти бонусы очень важны. В колл-центре мою вторую карточку видят не как дополнительную, а как основную! Ни техническая служба не знает, ни обычные сотрудники колл-центра, будут ли мне начисляться бонусы по тратам с этих обеих карт, у них один счет. Некоторые говорят, что первую должны заблокировать.
Кто мне может дать нормальную консультацию???
Я месяца еще с Вами не работаю, а уже устала от некомпетентности сотрудников и кошмарной связи!

Проведіть 2 тестові платежі з часовим інтервалом, наприклад поповніть тіліпон. Спочатку однією карткою, потім іншою. І чекайте бонусів. На практиці й дізнаєтеся... :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 30199
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2190 раз.
Подякували: 2291 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 18:46

Козак-характерник

на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 19:08

  IMPRINTER написав:Козак-характерник

на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...

Ну там питання в іншому: при розрахунках якою карткою взагалі бонуси капають. Бо додаткова світиться як основна. Найкращий спосіб перевірити - практика.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 30199
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2190 раз.
Подякували: 2291 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 19:23

  Козак-характерник написав:
  IMPRINTER написав:Козак-характерник

на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...

Ну там питання в іншому: при розрахунках якою карткою взагалі бонуси капають. Бо додаткова світиться як основна. Найкращий спосіб перевірити - практика.


вы предлагаете человеку проверить на практике если сейчас МТС-ки очень криво вяжутся и не начисляют ни по какой карте? только после долгих и нудных разборок, регистраций заявок и т.п. если повезет бонусы начнут капать ...

если настроено все нормально - то должно быть так:

по той карте которая в ИБ жирная - по тем начисляются даже если их две жирных к одному счету ... по худым картам с надписью снизу "додаткова" - нет.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 19:41

Re: Альфа-Банк

отправил зарос на открытие кредитки, но на странице второй день такая надпись:

Заявка в обробцi...
Step: updateAdditionalApp
Крок ЭФ3: Редактирование дополнительной анкеты
Статус: wait
Заходил с разных браузеров

и никто не звонил. может набрать самому горячую линию?
alexfromdn
 
Повідомлень: 158
З нами з: 27.12.12
Подякував: 10 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 19:43

alexfromdn

такое часто в неопервремя ... дождитесь понедельника и сможете продолжить с места разрыва
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 19:44

Re: Альфа-Банк

  alexfromdn написав:может набрать самому горячую линию?

Агаа, Ток завтра, ближе к 12:00
Дайте людям нормально уикенд провести, шашлычков поесть, нормально в город вернуться, принять душ, выспаться, а завтра ко второму завтраку уже и запросы загребут :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 20:04

  Козак-характерник написав:Проведіть 2 тестові платежі з часовим інтервалом, наприклад поповніть тіліпон. Спочатку однією карткою, потім іншою. І чекайте бонусів. На практиці й дізнаєтеся... :P

Если бы мне нужно было пополнять тилипон, я бы эту карту не заводила )))
Меня не устраивает ацкая некомпетентность сотрудников Альфы.
lean
Аватар користувача
 
Повідомлень: 454
З нами з: 28.01.09
Подякував: 17 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 чер, 2017 20:05

Re: Альфа-Банк

Вчера подал заявку на кредитку, вывалило белый экран в конце, проверил заявку - тож в обработке, сегодня около 10 утра перезвонили, жду теперь решения.
alex_b
 
Повідомлень: 562
З нами з: 24.07.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 44264427442844294430 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597719
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540874
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203662
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама