|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 10 гру, 2019 23:23
Квесторе_поверніться написав: Flamingo написав:Вам надо их не блокировать, а аннулировать
САме так менеджер в відділенні говорила...по спілкуванні дуже грамотна.
Да их вообще не поймешь. У меня после общения в отделении, а затем заявки в поддержке на аннулирование карты, все равно старая видна как дополнительая.
-
ramaz
-
-
- Повідомлень: 654
- З нами з: 12.07.17
- Подякував: 124 раз.
- Подякували: 120 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 11 гру, 2019 00:00
Аннулировать это закрыть? Наверное позакрываю на всяк случай все и выпущу заново.
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3027
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 11 гру, 2019 00:06
demichh написав:Аннулировать это закрыть? Наверное позакрываю на всяк случай все и выпущу заново.
А лимииит? Повторный скоринг готовы пройти?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Сер 11 гру, 2019 00:57
ramaz написав: Квесторе_поверніться написав: Flamingo написав:Вам надо их не блокировать, а аннулировать
САме так менеджер в відділенні говорила...по спілкуванні дуже грамотна.
Да их вообще не поймешь. У меня после общения в отделении, а затем заявки в поддержке на аннулирование карты, все равно старая видна как дополнительая.
Аннулированные карты пропадают из приложения не раньше, чем через месяц
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 11 гру, 2019 01:17
Нагадайте, пліз, коли мають насипати 150 горіхів по акції за розрахунки карткою Visa? Не можу знайти правила...
-
apostol
-
-
- Повідомлень: 329
- З нами з: 24.12.14
- Подякував: 826 раз.
- Подякували: 75 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 11 гру, 2019 07:14
apostol написав:Нагадайте, пліз, коли мають насипати 150 горіхів по акції за розрахунки карткою Visa? Не можу знайти правила...
До 20.12.
-
guntherhouse777
-
-
- Повідомлень: 4940
- З нами з: 30.01.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 346 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 11 гру, 2019 09:28
rollo написав: Alfa_Bank написав: Искатель написав:Вопрос к представителю банка. Уважаемая Alfa_bank! У меня лежит неактивированная карта (просто лишнюю перевыпустили) "Максимум". А никак нельзя ее (неактивированную!) перевести в тариф "Максимум 2.0", чтобы не перевыпускать карты, которые получены буквально месяц-два назад? Или надо обязательно эти под нож, а заказывать перевыпуск новой?
Искатель, добрый день. Нельзя, к сожалению. Надо перевыпускать.
Мне пришла Максимум платинум, но не активирована. Перевыпустил Максимум на 2.0. Можно ли безболезненно аннулировать уже ненужный платинум? Кстати, смс о прибытии перевыпущенной карты пришло, но карты в отделении нет.
rollo, добрый день. Если я верно поняла, это все об одном счете. Для перехода на 2.0, вам нужно аннулировать все остальные карты, кроме новой Максимум и активировать ее до РД. Аннулировать можно через КЦ.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12537
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 11 гру, 2019 09:33
stryzhko написав:Vorlon написав:Но нюанс в том, что некоторые (или все) казалось бы допки, которые многие заказывали весной при начале выпуска чиповых Максимумов, оказались по факту основными.
А як визначити в МАБ яка з них могла стати основною чи допкою? В теорії перша випущена є основною, а решта допки. Чи тут хитрий алгоритм?
stryzhko, доброго дня. Внизу під додатковою карткою пишеться, що вона додаткова. У вашому випадку - це всі основні картки.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12537
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 11 гру, 2019 09:39
vollena71 написав: Vorlon написав:Нужно аннулировать основные карты.
Это равнозначно "заблокировать в приложении"? Девочки в отделении утверждают, что достаточно заблокировать. Мол, аннулировать это закрыть счет.
vollena71, добрый день. К счету для перехода на новый тариф должна быть одна основная карта. Если их несколько, то остальные нужно аннулировать. Уточню, имеется ввиду: была одна "старая" основная карта, ее перевыпустили на новую - будет изменение тарифа в РД. Было две/три "старые" основные карты и до РД они все не аннулированы - тариф не поменяется. Заблокировать в приложении не подойдет. Заблокировать, аннулировать и закрыть счет - это три разных процесса. Запрос на аннулирование можно подать в КЦ или мне напишите.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12537
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 11 гру, 2019 09:41
guntherhouse777 написав: Alfa_Bank написав: uaprofi написав:кстати а подскажите - если денег на карте не достаточно - приходит в смс или в приложухе код мсс?
Добрый день. Горячая линия или чат подскажут МСС.
А попросите там, кого надо, чтобы в приложении мгновенно отображалось.)
guntherhouse777, добрый день. Запрос передала на рассмотрение.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12537
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6598766 |
|
|
38157 |
4542138 |
|
|
18025 |
204148 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|