Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добрый день Alfa_Bank! Подскажите, я сегодня пополнила депозит, глянула в выписку пополнение сегодняшним числом, т.е. %% на сумму этого пополнения должны начисляться уже с субботы, т.е. с завтра. А в выписке уже есть строчка о начислении %% с 24 по 30 апреля. Вопрос - система впоследствии скорректирует суммы автоматом или надо будет беспокоиться самой Спасибо
Кассандра написав:Добрый день Alfa_Bank! Подскажите, я сегодня пополнила депозит, глянула в выписку пополнение сегодняшним числом, т.е. %% на сумму этого пополнения должны начисляться уже с субботы, т.е. с завтра. А в выписке уже есть строчка о начислении %% с 24 по 30 апреля. Вопрос - система впоследствии скорректирует суммы автоматом или надо будет беспокоиться самой Спасибо
Кассандра, добрый день. Система сама пересчитает и выплатит % за эти дни 2.05.
а что будет с клиентской поддержкой в будущем? есть ли возможность прикрутить текстовый чат на сайте? честно говоря, третьему по клиентской базе банку в стране можно бы и оставить горячую линию на 0800 или callback с киевского номера реализовать
кстати, для меня стало новостью, что уже сейчас горячая линия не круглосуточная... до сих пор не прошло пополнение наличными через АТМ, хотелось узнать его судьбу.
Додано: П'ят 26 кві, 2019 13:48
Спасибо
