Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 81818182818381848185 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 24 лют, 2020 16:30

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Ну шо там, Баку молчит?

IMPRINTER, добрый день. Это вы о чем? :?


о бонусах Водафон )

з.ы.
мерчант/терминал MYALFABANK2(E0000060) внесены уже в базу как канающие для неуплаты абонки?

Водафон пока молчит. По мерчанту уточняю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 24 лют, 2020 16:39

  Alfa_Bank написав:По мерчанту уточняю.


я уже отлупил по 8 платежей на волю по 4-х учетках ) там что если они не хотят снова вручняк возвращать - пусть вносят ) ... морковки - не моя тема
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 24 лют, 2020 17:05

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:По мерчанту уточняю.


я уже отлупил по 8 платежей на волю по 4-х учетках ) там что если они не хотят снова вручняк возвращать - пусть вносят ) ... морковки - не моя тема

Вроде, все сделали. Мерчант добавили.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 24 лют, 2020 17:10

Alfa_Bank

спасибо )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 10:57

Re: Альфа-Банк

Шо я таки хочу сказать
От все котют бочку на СБ.
А я тут недавно платежик делал. Два раза ошибся в СВВ.
Так перезвонили сразу. Уточнили я ли делаю платежи. Хоть и было около полуночи.
Так шо может СБ иногда и клинит но в моем случае не заблочили сходу а перезвонили сначал.
Значит не все робот делает - есть дежурный на боевом посту. Приятно что бдют.
mephala
 
Повідомлень: 9149
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 11:04

Re: Альфа-Банк

Alfabank

Добрый день, пропали описания некоторых транзакций в выписке, выглядит это вот так сейчас в web, а мобильное приложение крешится при открытии выписки.

22.02.2020 24.02.2020 - - 360,00
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (MEGAMARKET SURYKOVA(S0164876), KYIV, UKR,MCC 5411) - 99,91
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (Novus(S1K20QD8), KIYEV, UKR,MCC 5499) - 57,96
21.02.2020 24.02.2020 - - 1 670,96
20.02.2020 24.02.2020 - - 42,43
20.02.2020 24.02.2020 - - 147,00
antey718
 
Повідомлень: 840
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 11:20

  antey718 написав:Alfabank

Добрый день, пропали описания некоторых транзакций в выписке, выглядит это вот так сейчас в web, а мобильное приложение крешится при открытии выписки.

22.02.2020 24.02.2020 - - 360,00
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (MEGAMARKET SURYKOVA(S0164876), KYIV, UKR,MCC 5411) - 99,91
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (Novus(S1K20QD8), KIYEV, UKR,MCC 5499) - 57,96
21.02.2020 24.02.2020 - - 1 670,96
20.02.2020 24.02.2020 - - 42,43
20.02.2020 24.02.2020 - - 147,00

Аналогично, проводки за 24.02 "-"
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 11:44

  vollena71 написав:
  antey718 написав:Alfabank

Добрый день, пропали описания некоторых транзакций в выписке, выглядит это вот так сейчас в web, а мобильное приложение крешится при открытии выписки.

22.02.2020 24.02.2020 - - 360,00
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (MEGAMARKET SURYKOVA(S0164876), KYIV, UKR,MCC 5411) - 99,91
22.02.2020 25.02.2020 Покупка (Novus(S1K20QD8), KIYEV, UKR,MCC 5499) - 57,96
21.02.2020 24.02.2020 - - 1 670,96
20.02.2020 24.02.2020 - - 42,43
20.02.2020 24.02.2020 - - 147,00

Аналогично, проводки за 24.02 "-"


У меня такая же проблема.
Kevin
 
Повідомлень: 553
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 12:07

При Постернакові такого не було !
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 25 лют, 2020 12:36

Альфа Тревел

Чуть больше недели назад я спрашивал у Alfa_Bank как реализовать туристическую страховку карты Альфа Тревел. Предыдущая часть истории - здесь.

Разъяснений из банка я не получил.

То есть, конечно, когда вы будете оформлять карту, то вам в красках смогут рассказать о привилегиях туристического страхования, но как это все работает (и работает ли вообще) - это уже, похоже, не банка дело.

Тем не менее, у меня есть некоторый прогресс в общении со службой работющей с заявками о страховых событиях.

Замечу, что не я придумал страховать задержку багажа. Это придумали, чтобы соблазнить и завлечь клиентов и подписать их на банковские услуги. И вот мой багаж задержан!

К счастью это простейший вид страхования (и не пришлось столкнуться с медицинскими вопросами или последствиями противоправных действий) и правила пишут так: "Мы оплатим Держателю карты суммy, указанную в таблице (300 USD), если зарегистрированный багаж с личным имуществом будет временно утерян в пути во время выезда за границу в ходе Поездки, и Держатель карты не получит этот багаж в течение 4 часов с момента своего прибытия. [...]".

Мой багаж задержан - МАУ не успела его перегрузить из самолета в самолет ввиду отставания от расписания. У меня есть акт службы Интеравиа и далее по получении багажа есть бирка нового рейса, которым багаж доставлен, с отметкой о том, что багаж путешествовал без хозяина.

Другими словами, я не придумал эту историю, не я придумал правила страхования, не я придумал привлекать этим клиентов на банковские услуги. Я лишь проверяю на личном примере как это всё работает целиком.

Я сейчас опущу момент по которому ранее в службе Visa утверждали что карта Альфы не участвует в программе страхования. Чудеса: сайт службы Visa принимает номер карты и открывает личный кабинет, а по телефону - "карта не участвует". Но, возможно они забрали свои слова назад, т.к. теперь отказывают по иной причине.

"Страховое покрытие в случае задержки багажа действует только для конечного пункта назначения поездок Держателя карты За рубеж"

То есть если я сдал зарегистрированный багаж в Берлине и получил его с задержкой по прилету домой, то это уже то ли была не поездка "За рубеж" (в определении правил это "За пределами Страны постоянного проживания", а "Cтрана постоянного проживания" - это "Страна, на территории которой Держатель карты проживает на законных основаниях."), то ли момент когда ты получаешь багаж по прилету - это не конечный пункт.

Кстати, я читал внимательно правила и там поле для креативных толкований положений - гораздо шире и отказ на основаниях, процитированных выше, говорит лишь о том, что в страховой, ассоциированной со службой Visa (отвечают, к слову, из Москвы), просто не берут даже за труд придумывать что-то правдоподобное.

Так что выводы простые и ни разу не новые:

1. банк рекламирует и что дальше происходит со страховой частью пакета услуг в банке не имеют представления
2. условия страхования написаны не для того, чтобы из соблюдать и по ним платить
Esq
 
Повідомлень: 1543
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 81818182818381848185 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597748
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540912
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203677
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама