|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 16 лис, 2019 20:47
Тракторист написав: Alexey_k9 написав:Колегі, підкажіть чи є якась користь від персонального менеджера в цьому банку?
в 99,9% случаев никакой...
Ну почему все зависит от человеческого фактора, мой например помогает и на уровне с представителем на этой ветке.
-
anis
-
-
- Повідомлень: 2770
- З нами з: 22.11.15
- Подякував: 105 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Суб 16 лис, 2019 21:00
anis написав:Тракторист написав: Alexey_k9 написав:Колегі, підкажіть чи є якась користь від персонального менеджера в цьому банку?
в 99,9% случаев никакой...
Ну почему все зависит от человеческого фактора, мой например помогает и на уровне с представителем на этой ветке.
да в 0,1% случаев это удобно, а в остальном жизнь есть жизнь - когда вам понадобится персональный менеджер, то он окажется на больничном или в отпуске или например стоит ли переться в отделение где находится ваш менеджер если в этот момент вам удобней провести какую-либо операцию в ближайшем отделении и т.д. значительно лучше было бы что бы люди имеющие более высокий приоритет для банка получали бы приоритетное обслуживание по электронной очереди...
-
Тракторист
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 5392
- З нами з: 06.08.08
- Подякував: 298 раз.
- Подякували: 860 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Суб 16 лис, 2019 21:03
Мой ПМ вообще далеко от меня, и не с моего обслуживающего отделения связь телефон, месенджер, зачем к нему ехать?
-
anis
-
-
- Повідомлень: 2770
- З нами з: 22.11.15
- Подякував: 105 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Суб 16 лис, 2019 21:35
А мой только раз в год в Вайбер с др поздравляет, ну и здороваюсь при встрече на улице.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9006
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1329 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 17 лис, 2019 11:36
anis написав:Тракторист написав: Alexey_k9 написав:Колегі, підкажіть чи є якась користь від персонального менеджера в цьому банку?
в 99,9% случаев никакой...
Ну почему все зависит от человеческого фактора, мой например помогает и на уровне с представителем на этой ветке.
Удобно,отдельный кабинет,всегда время для себя любимого можно согласовать,даже ко мне приезжал ПМ поговорить) Меняются только часто,у меня уже четвертый,но радует,что все на повышение уходят.А так люди вполне компетентные,все возникающие вопросы решают,но отказаться от представителя тут НЕВОЗМОЖНО
-
stadtisch
-
-
- Повідомлень: 50
- З нами з: 15.04.13
- Подякував: 64 раз.
- Подякували: 6 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 17 лис, 2019 14:32
Очень редко нужно в отделение. Приходишь а очередь начинается с улицы и внутри битком - а у тебя зеленый коридор, тебя ждали и быстро все подписали и провели в кассу без очереди. Это в Альфе отлично организовано. Персональный менеджер это ПЛЮС
-
jokk
-
-
- Повідомлень: 535
- З нами з: 21.09.10
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 69 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 17 лис, 2019 14:46
jokk написав:тебя ждали и быстро все подписали и провели в кассу без очереди. Это в Альфе отлично организовано. Персональный менеджер это ПЛЮС
не раз було що була (міні) черга до ПМ так що... таке теж буває але звісно це не ЧЕРГА загальна.
-
greenozon
-
-
- Повідомлень: 16188
- З нами з: 01.06.14
- Подякував: 426 раз.
- Подякували: 1593 раз.
-
- Профіль
-
1
1
3
Додано: Нед 17 лис, 2019 14:51
greenozon написав: jokk написав:тебя ждали и быстро все подписали и провели в кассу без очереди. Это в Альфе отлично организовано. Персональный менеджер это ПЛЮС
не раз було що була (міні) черга до ПМ так що... таке теж буває але звісно це не ЧЕРГА загальна.
Я домовляюсь попередньо до ПМ через месенжер або дзвоню, і коли приходжу то максимум - чекаю, доки закінчить обслуговування одного попереднього клієнта. Всі документи по максимуму вже підготовані, тільки підписати. Обговорення індивідуальних умов теж максимально просто й швидко. Ну чай/кава само собою, були й фірмові подарунки.
-
Faceless
-
- Модератор
-
- Повідомлень: 34797
- З нами з: 24.01.12
- Подякував: 1443 раз.
- Подякували: 7974 раз.
-
- Профіль
-
4
7
3
Додано: Нед 17 лис, 2019 16:03
Faceless написав:Обговорення індивідуальних умов теж максимально просто й швидко.
Якщо не секрет...на які продукти є ці умови і в чому вони полягають?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 17 лис, 2019 16:29
Квесторе_поверніться написав: Faceless написав:Обговорення індивідуальних умов теж максимально просто й швидко.
Якщо не секрет...на які продукти є ці умови і в чому вони полягають?
По депозитах
-
Faceless
-
- Модератор
-
- Повідомлень: 34797
- З нами з: 24.01.12
- Подякував: 1443 раз.
- Подякували: 7974 раз.
-
- Профіль
-
4
7
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6599042 |
|
|
38157 |
4542604 |
|
|
18025 |
204258 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|