Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

просто начислили какие то 20 грн

Т.е. Вы готовы подкинуть работёнку нашему милому ОфПреду
Там же ещё и РКО есть

какой рко? за кого вы меня принимате?

Обычный. 3.5% от долга в РД.

cdj2 да да да! я действительно похож на аленя! хватит повторять ерунду

cdj2 да да да! я действительно похож на аленя! хватит повторять ерунду

По коннекту может и не быть грейса. По остальным (кроме готивки) грейс есть.

«Сomfort» для отримання пенсії та інших соціальних виплат с 1.03.18 будет переведен в пакет «Сomfort»?
Если по п. 3.44 : б) відсутності, протягом шести місяців з моменту укладення Договору чи Угоди, зарахувань пенсії та грошової допомоги від Пенсійного фонду України та/або Міністерства соціального захисту населення України на Рахунок;
в) не надання Клієнтом до Банку, протягом чотирьох місяців з моменту укладення Договору та/або Угоди у рамках пакету послуг «Альфа-Пенсія»/ пакету «Сomfort» для отримувачів пенсії та/або інших соціальних виплат, Пенсійного свідоцтва або довідки, що підтверджує факт обліку Клієнта в Органах праці та соціального захисту населення;
Или с 1.03.18 начнется отсчет этих месяцев после чего будет перевод?

isen, добрый день. Изменения в части пенсионных карт с 01.03.18 заключаются только в том, что Альфа-Пенсия (старый продукт) теперь будет переводиться на Класс. Для Comfort Пенсионной указанные Вами правила замены действуют и сейчас с момента запуска Соmfort.

Добрый день.
1 Я правильно понимаю, что это будет касаться новых открывающихся карт в пакете «Сomfort» для отримувачів пенсії та/або інших соціальних виплат?
2 То есть любой человек может обратиться отделение с паспортом и кодом и открыть карту в данном пакете без каких либо дополнительных документов?

[1 1]

cdj2 да да да! я действительно похож на аленя! хватит повторять ерунду

По коннекту может и не быть грейса. По остальным (кроме готивки) грейс есть.

Есть там грейс, 55дн

cdj2 да да да! я действительно похож на аленя! хватит повторять ерунду

Дайте текст для этих 20 грн, с которым Альфа их списала.
А то обсуждаете сферического коня в вакууме.

Есть там грейс, 55дн

Грейс был, но наблюдаются глюки. Если позвонить в поддержку - оперативно исправляют.

[1 1]

Есть там грейс, 55дн

Грейс был, но наблюдаются глюки. Если позвонить в поддержку - оперативно исправляют.

ничосибе
опять шото курутят эти беженцы?
давно эти глюки?

[2 1]

Добрый день. В программе Банка отображается тип доставки сообщений по каждой карте (СМС или Пуш). Сотрудникам доступна эта информация, в том числе и Контакт-Центру.

оно та отображается - но все идет как попало .. то в пуш тов вайбер то в смс.
думаю что 1 марта увидем тут масштаб безрукости ваших Пляк и Постернаков.

По моим картам и картам мохи родственников по всем без исключения даже там где тарифами не предусмотрена плата по смс (для надежности) - везде все исправлено на пуш - но сообщения идут как попало - то пуш то смс тот и то и другое. Т.е. полный хаос.

Скажите, если и в этот раз масштаб проблемы снова охватит массовое количество клиентов, руководство снова не предпримет никаких кадровых выводов? До каких пор эти кадры будут портить жизнь клиентам банка и подставлять сам банк в вопросах его репутации? Такой косорукости нет нигде, чтобы все что запускалось запускалось настолько криво и косо.

ничосибе
опять шото курутят эти беженцы?
давно эти глюки?

Вчера вот случилась оказия, а сегодня уже прислали СМС, что все исправили. Молодцы!