|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 29 вер, 2020 15:54
Alfa_Bank Вопрос к сервису. Как вы умудрились угробить уже оба банкомата в отделении ? Кассирша говорит, звоните на горячую линию, это не ко мне вопрос Кстати, вопрос на будущее, когда банкомат с кеш-ин не работает, какой алгоритм пополнения пакетки в кассе без комиса? Я про это у кассира не уточнял, просто спросил, с какой суммы без комиса, она ответила что с 4к. Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть... И таки да, что то долго ваши сотрудники по выписке думают. Такой простой,вроде, вопрос был
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1125
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 124 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:02
Kalgan написав:Alfa_Bank Вопрос к сервису. Как вы умудрились угробить уже оба банкомата в отделении ? Кассирша говорит, звоните на горячую линию, это не ко мне вопрос Кстати, вопрос на будущее, когда банкомат с кеш-ин не работает, какой алгоритм пополнения пакетки в кассе без комиса? Я про это у кассира не уточнял, просто спросил, с какой суммы без комиса, она ответила что с 4к. Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть... И таки да, что то долго ваши сотрудники по выписке думают. Такой простой,вроде, вопрос был
Добрый день. Заявка на возобновление работосопособности банкомата в работе. По вопросу выписки нужен анализ многих систем, поэтому так долго. Пополнение карты согласно действующих тарифов.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12497
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 167 раз.
- Подякували: 1311 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:15
Kalgan написав:Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть...
Раньше (кажись, еще ДО Пакетов) такая норма была, а щас потихому её пристрелили... т.е. на общих основаниях
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:16
Alfa_Bank написав:Заявка на возобновление работосопособности банкомата в работе. По вопросу выписки нужен анализ многих систем, поэтому так долго. Пополнение карты согласно действующих тарифов.
Надеюсь, та ошибка в выписке не влияет на сумму, которую нужно гасить, что б карта была в грейсе ? Так и второй банкомат в отделении (который только на выдачу) тоже не работает ... Т.е. уже убрали из ДБО пункт, о возможности пополнения пакетки в кассе без комиса, если банкомат с кеш-ин в этом же отделении не работает ?
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1125
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 124 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:19
clientage написав: Kalgan написав:Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть...
Раньше (кажись, еще ДО Пакетов) такая норма была, а щас потихому её пристрелили... т.е. на общих основаниях
Когда вводили комис за пополнения ультры в кассе, та норма еще была...
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1125
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 124 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:28
Kalgan написав: clientage написав: Kalgan написав:Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть...
Раньше (кажись, еще ДО Пакетов) такая норма была, а щас потихому её пристрелили... т.е. на общих основаниях
Когда вводили комис за пополнения ультры в кассе, та норма еще была...
Кажись эта норма была и есть до сих пор для кредиток. Там погашение от 10..15К (точно не помню) для кешина нашару, а если кешин не пашет, то через кассу можно нашару и с меньшей суммой А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму Я оч. неаХтивный юзер этих фич
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:31
clientage написав:А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму
Це в якій ціні дебетку через касу поповнити?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:32
Квінто написав:Что касается перевода с карты на карту в MyAlfaBank. Попробовал только что перевести 500 грн. При переводе написало - комиссия 1 грн. Что, впрочем, подтвержалось в предыдущем сообщении. По факту сняло 510 грн с Альфы. То есть, комиссия 10 грн. Вопрос к представителю, если он здесь есть или кто-то сможет прокомментировать, если понимает причины
если путаете комис карты и комис сервиса то юзайте СЕП и будет вам благо.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9066
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 16:33
Квесторе_поверніться написав: clientage написав:А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму
Це в якій ціні дебетку через касу поповнити?
..ну а чо кассира просто так дергать при сумі поповнення меншої або рівної 4 000,00 грн – 30 грн за кожну операцію
Думаю, эт нуна оч. сильно бояться АТМ, шобы согласиться заплатить 30грн, за то, шо тётя пересчитает 20 лесечек... ну или с паперти принести 4 тыщи засаленых одногривневок Хотяяя, для вредной кассирши мона и 4001 монетки таки принести, еще и кофейку попросить
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:54
Тільки помітив, що по одному з сімейних аккаунтів став спонсором на абонку по перевипущеному пакету із Zero на White в кінці серпня. То мені приснилося, що раніше наче умови безоплатності при переході на інший пакет потрібно було виконувати вже з наступного місяця? Чи це нововведення?
-
stryzhko
-
-
- Повідомлень: 1870
- З нами з: 04.10.16
- Подякував: 412 раз.
- Подякували: 419 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6590312 |
|
|
38157 |
4528763 |
|
|
18025 |
199860 |
П'ят 31 гру, 2021 23:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|