Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 61546155615661576158 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 15:30

Re: Альфа-Банк

  BBC написав:Причина не в этом.
А есть у кого проблемы с картами МС GOLD? WORLD работает, а по GOLD даже в пакете Комфорт идут отказы.

У Голда точно нуна проверку ЦВВ отключать :evil:
меняйте на Ворлд
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 15:48

  clientage написав:
  BBC написав:Причина не в этом.
А есть у кого проблемы с картами МС GOLD? WORLD работает, а по GOLD даже в пакете Комфорт идут отказы.

У Голда точно нуна проверку ЦВВ отключать :evil:
меняйте на Ворлд

дебит голд - полет нормальный. цвв не отключал никогда.
mephala
 
Повідомлень: 9071
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 16:27

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  2XL написав:На самом деле они их создают. Полюбуйтесть, это что?

2XL, доброе утро.
Это проблема проявляется у некоторых телефонных операторов (МТС, Life) и проявляется не у всех, а на некоторых телефонах клиентов.
Проблема связана с некорректным определением кодировки текста либо на стороне оператора, либо на самих телефонах, которые работают с этими операторами.
Есть предположение, что это может быть связано с тем, что текст SMS заканчивается латинскими символами, которые некорректно обрабатываются оператором или телефоном.
Вчера вечером мы добавили в конце текста смс по рассрочке фразу "... Дякуємо, що Ви з нами"
Надеемся, что это позволит исправить проблему с кодировкой в тексте смс, когда приходили "???".
Хотелось бы от вас получить обратную связь, исправилась ли у вас эта проблема с кодировкой или нет.

Спасибо, я обязательно дам обратную связь. После использования карты.
Это раньше было ежедневно по 10 операций в день, а теперь может быть раз в неделю. Не провожу операции из соображений безопасности и здравого смысла. Вы сами это сделали геноцидной клиентской политикой.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4183
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 258 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 16:41

  lel написав:Блоканули карту за оплату на подозрительном сайте ( Портмоне) наверно, еще вчера, после 2х успешных оплат. Допрос с каверзными вопросами выдержал. Заявку на разблокировку создали. Сказали 30-60мин.

сегодня через Портмоне пополняла интернет - оплата прошла без каких-либо проблем...
Cler
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2870
З нами з: 15.07.14
Подякував: 190 раз.
Подякували: 739 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 18:21

Re: Альфа-Банк

Хочу карточку пополнить через банкомат с кэш-ин. Не выпили ещё функцию пополнение наличными из соображений безопасности?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4183
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 258 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 18:23

Так а чего в альфе срабатывает двойная конвертация, только если валюта не долар/евро?
На али платил,нема конвертации двойной!
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1326
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 18:28

Начал пользоваться альфа мобайл. Теперь при поступлении на счет постоянно машинально оглядываюсь, чтобы проверить что и откуда у меня выпало на асфальт. Можно как то отключить звон падающей мелочи?
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 19:06

  Bosstone написав:Начал пользоваться альфа мобайл. Теперь при поступлении на счет постоянно машинально оглядываюсь, чтобы проверить что и откуда у меня выпало на асфальт. Можно как то отключить звон падающей мелочи?

часто вижу пункт настройки, х.з. зачем он
SILVER_UA
 
Повідомлень: 955
З нами з: 21.07.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 20:12

Re: Альфа-Банк

2XL написав:Хочу карточку пополнить через банкомат с кэш-ин. Не выпили ещё функцию пополнение наличными из соображений безопасности?
Работает.
Скоро список на несколько пунктов будем набрасывать, что осталось рабочего...
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4183
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 258 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 20:24

  2XL написав:Хочу карточку пополнить через банкомат с кэш-ин. Не выпили ещё функцию пополнение наличными из соображений безопасности?

Я так заметил, шо щас кеш-ины сами сотрудники отд-я рекомендуют пополнять БЕЗ карты, т.е. вводя номер карты. Это т.н. офлайн-пополнение при котором гроши зачисляются текущим оперднем, а на карте доступны через 20..40 минут после пополняхи.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 61546155615661576158 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590739
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529363
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 200030
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама