|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 19 лип, 2019 12:12
mephala написав:все б то нічого але є ось такий текст: 4.2.6. Нікому не повідомляти ПІН-код, М-ПІН, що застосовується для NFC Сім-картки та зберігати його у таємниці, щоб ні за яких умов він не став відомим третій особі. У випадку розголошення Клієнтом ПІН-код, М-ПІН, Клієнт позбавляється права на оскарження операцій по Рахунку Клієнта та Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за здійснені операції по Рахунку Клієнта, в тому числі операції, що здійснені будь-якими третіми особами то яким чином Клієнт повідомить Довіреній особі пінкод якщо це заборонено?
Якщо говорити більш розширено, то мова йде про первинний механізм установки ПІН-коду, в якому (в кожному із варіантів, КЦ чи МАБ) є можливість Довіреній особі, без участі Клієнта, ввести ПІН-код в полі системи / на телефоні самостійно, проходячи саме цей крок і не більше. Таким чином, ми не пропонуємо повідомляти свій ПІН-код. При цьому всьому, не потрібно забувати, що додаткова карта є інструментом Довіреної особи для доступу до коштів Клієнта, а не навпаки. Клієнту для доступу до своїх коштів не потрібна Додаткова картка Довіреної особи і ПІН-код до неї (він може вільно розпоряджатись коштами за допомогою Основної картки). Також, згідно ДБО, всю відповідальність по операціям по рахунку (що здійснені за допомогою Основної і Додаткової карток) несе Клієнт. Тому установка Пін-коду – це захист від доступу посторонніх осіб, а не захист від доступу Клієнта до своїх коштів.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 12:48
Alfa_Bank написав: mephala написав:все б то нічого але є ось такий текст: 4.2.6. Нікому не повідомляти ПІН-код, М-ПІН, що застосовується для NFC Сім-картки та зберігати його у таємниці, щоб ні за яких умов він не став відомим третій особі. У випадку розголошення Клієнтом ПІН-код, М-ПІН, Клієнт позбавляється права на оскарження операцій по Рахунку Клієнта та Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за здійснені операції по Рахунку Клієнта, в тому числі операції, що здійснені будь-якими третіми особами то яким чином Клієнт повідомить Довіреній особі пінкод якщо це заборонено?
Якщо говорити більш розширено, то мова йде про первинний механізм установки ПІН-коду, в якому (в кожному із варіантів, КЦ чи МАБ) є можливість Довіреній особі, без участі Клієнта, ввести ПІН-код в полі системи / на телефоні самостійно, проходячи саме цей крок і не більше. Таким чином, ми не пропонуємо повідомляти свій ПІН-код. При цьому всьому, не потрібно забувати, що додаткова карта є інструментом Довіреної особи для доступу до коштів Клієнта, а не навпаки. Клієнту для доступу до своїх коштів не потрібна Додаткова картка Довіреної особи і ПІН-код до неї (він може вільно розпоряджатись коштами за допомогою Основної картки). Також, згідно ДБО, всю відповідальність по операціям по рахунку (що здійснені за допомогою Основної і Додаткової карток) несе Клієнт. Тому установка Пін-коду – це захист від доступу посторонніх осіб, а не захист від доступу Клієнта до своїх коштів.
я вас спочатку спитав стосовно послідовності в МАБі для встановки ПІНу: mephala написав: Клієнт повинен надати доступ Довіренній особі до свого МАБу чи що?
ви відповіли: Alfa_Bank написав:В МАБі вже сам власник рахунку ПІН встановлює. А власник додаткової картки завжди може його змінити через банкомат.
з чого в мене й виникло питання чи буде бо-бо за те що клієнт встановивши сам пінкод потім його розголосить передавши довіреній особі. наразі ви змінили послідовніть дій вказавши що: Alfa_Bank написав:є можливість Довіреній особі, без участі Клієнта, ввести ПІН-код в полі системи / на телефоні самостійно, проходячи саме цей крок і не більше
але це не можливо зробити не надавши доступ Довіреній особі до МАБу клієнта. Довірена особа вводячи дані пінкоду в поле вже отримує доступ до МАБа Клієнта.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9166
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:06
mephala написав:я вас спочатку спитав стосовно послідовності в МАБі для встановки ПІНу: mephala написав: Клієнт повинен надати доступ Довіренній особі до свого МАБу чи що?
ви відповіли: Alfa_Bank написав:В МАБі вже сам власник рахунку ПІН встановлює. А власник додаткової картки завжди може його змінити через банкомат.
з чого в мене й виникло питання чи буде бо-бо за те що клієнт встановивши сам пінкод потім його розголосить передавши довіреній особі. наразі ви змінили послідовніть дій вказавши що: Alfa_Bank написав:є можливість Довіреній особі, без участі Клієнта, ввести ПІН-код в полі системи / на телефоні самостійно, проходячи саме цей крок і не більше
але це не можливо зробити не надавши доступ Довіреній особі до МАБу клієнта. Довірена особа вводячи дані пінкоду в поле вже отримує доступ до МАБа Клієнта.
В банку є певна процедура встановлення ПІН-коду, в ДБО це відображено. Всі можливі варіанти, здається, вже вказала. І Клієнт, і Довірена особоба обирають для себе найбільш зручний спосіб із прописаних.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:17
Alfa_Bank написав:В банку є певна процедура встановлення ПІН-коду, в ДБО це відображено. Всі можливі варіанти, здається, вже вказала. І Клієнт, і Довірена особоба обирають для себе найбільш зручний спосіб.
Уважаемая Альфабанк Камрад mephala вам мягко намекает, что ДБО и процедурррра у вас "по .... написаны"(с) Вы спросите почему? Да потому что одной строчкой вы запрещаете передачу пина любому(там нет исключений, специально посмотрел), а другой устанавливаете требование передать этот пин или дать доступ в МАБ, то есть нарушить ваш же ДБО. Понятно, что ситуация высосана из пальца, если мыслить по здравому - клиент может рулить как хочет доп картами к своим счетам. Но как видите находятся буквоеды, которые этот цуцванг используют не в вашу пользу
Востаннє редагувалось curiousobro в П'ят 19 лип, 2019 13:18, всього редагувалось 1 раз.
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:17
Alfa_Bank написав:в ДБО це відображено
Давайте цитату звідти, щоб зняти всі запитання.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:35
curiousobro написав: Alfa_Bank написав:В банку є певна процедура встановлення ПІН-коду, в ДБО це відображено. Всі можливі варіанти, здається, вже вказала. І Клієнт, і Довірена особоба обирають для себе найбільш зручний спосіб.
Уважаемая Альфабанк Камрад mephala вам мягко намекает, что ДБО и процедурррра у вас "по .... написаны"(с) Вы спросите почему? Да потому что одной строчкой вы запрещаете передачу пина любому(там нет исключений, специально посмотрел), а другой устанавливаете требование передать этот пин или дать доступ в МАБ, то есть нарушить ваш же ДБО. Понятно, что ситуация высосана из пальца, если мыслить по здравому - клиент может рулить как хочет доп картами к своим счетам. Но как видите находятся буквоеды, которые этот цуцванг используют не в вашу пользу
curiousobro, добрый день. Спасибо, я это поняла с первых постов. Все, что могу, передать инфо, что и сделала.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:36
Квесторе_поверніться написав: Alfa_Bank написав:в ДБО це відображено
Давайте цитату звідти, щоб зняти всі запитання.
Квесторе_поверніться, доброго дня. На останніх 3 сторінках все обговорили і цитати приведені.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:42
Коллеги, может хватит переливать из пустого в порожнее? Ну нет сил уже читать этот бесконечный флуд
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:45
Stringer так а че. интересно почитать те букві что алла накнопала в своих правилах.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9166
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 19 лип, 2019 13:52
Alfa_Bank написав: Квесторе_поверніться написав: Alfa_Bank написав:в ДБО це відображено
Давайте цитату звідти, щоб зняти всі запитання.
Квесторе_поверніться, доброго дня. На останніх 3 сторінках все обговорили і цитати приведені.
І Вам доброго. Дякую, зрозумів хід дискусії. Не збережена таємниця ПІНа третьої особи де-юре і де-факто. Юристам члід над цим попрацювати.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6598403 |
|
|
38157 |
4541638 |
|
|
18025 |
203987 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|