Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 63856386638763886389 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 11:17

  Aps написав:Подскажите при оплате через мастерпасс кешью начисляются без проблем?



Оплатил на розетке через мастерпасс. МСС 5045.
Раньше платил просто картой 5722 был.
То ли поменяли, то ли мастерпасс так себя ведет.
Самое печальное что не видать мне кешью. :(
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 12:44

Может уже предупреждали о несовпадении дат при расчетах через мой альфабанк при погашении кредитной карточки, но добавлю на всякий случай, может кому-нибудь пригодится.
Расчетная дата по кредитной карте — 13.11 (вторник). В понедельник утром (до окончания опер дня) с дебитного счета в Альфабанке закрываю по Мy Alfabank всю задолженность по кредитной карте +15 грн. за обслуживание. В интернет банкинге вижу, что задолженности нет. Сплю спокойно.
Но не тут то было. Сегодня захожу в интернет банкинг и вижу минус в 60 грн. Проводка по зачислению на погашение кредитки прошла 13 числа,т.е на следующий рабочий день. И мне начислили и списали 60 грн. за РКО на сумму задолженности на конец расчетного периода.
Что еще бросилось в глаза — все суммы, проплаченные с 9 по 11 число тоже прошли 13 числа.
Таким образом, чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку желательно за 5 календарных дней до расчетной даты.
Ок, не вопрос, следующий раз так и сделаю. Эти 5 дней я буду рассчитываться карточками других банков, не проблема. Альфа за эти 5 дней недополучит комиссию от Мастеркарда. Кто кого обманул, не знаю, но неприятный осадочек остался, раньше они так не делали, усыпили, можно сказать, бдительность :mrgreen: ))), неужели не на чем больше зарабатывать. :roll: :roll:
987
 
Повідомлень: 25
З нами з: 16.01.16
Подякував: 144 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 12:49

Re: Альфа-Банк

  987 написав:Таким образом, чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку желательно за 5 календарных дней до расчетной даты.

Если не читаете эту ветку (а тока пишете сюда), то всегда попадаете на 60грн :P
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 13:06

  987 написав:Может уже предупреждали о несовпадении дат при расчетах через мой альфабанк при погашении кредитной карточки, но добавлю на всякий случай, может кому-нибудь пригодится.
Расчетная дата по кредитной карте — 13.11 (вторник). В понедельник утром (до окончания опер дня) с дебитного счета в Альфабанке закрываю по Мy Alfabank всю задолженность по кредитной карте +15 грн. за обслуживание. В интернет банкинге вижу, что задолженности нет. Сплю спокойно.
Но не тут то было. Сегодня захожу в интернет банкинг и вижу минус в 60 грн. Проводка по зачислению на погашение кредитки прошла 13 числа,т.е на следующий рабочий день. И мне начислили и списали 60 грн. за РКО на сумму задолженности на конец расчетного периода.
Что еще бросилось в глаза — все суммы, проплаченные с 9 по 11 число тоже прошли 13 числа.
Таким образом, чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку желательно за 5 календарных дней до расчетной даты.
Ок, не вопрос, следующий раз так и сделаю. Эти 5 дней я буду рассчитываться карточками других банков, не проблема. Альфа за эти 5 дней недополучит комиссию от Мастеркарда. Кто кого обманул, не знаю, но неприятный осадочек остался, раньше они так не делали, усыпили, можно сказать, бдительность :mrgreen: ))), неужели не на чем больше зарабатывать. :roll: :roll:

Скоро пол года будет как предупреждаем об этом всех и каждого в этой теме
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 13:26

Гасить кредитку надо не кнопкой "Пополнить", а переводом с дебетки по номеру счёта.
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7642
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 13:50

Чергове покращення - пропозиція по розстрочці тепер може приходити протягом 3 днів з моменту проведення по рахунку (оплата на закордонному сайті, інфо від теплої лінії). Проводки вчорашнім числом, пропозиція прийшла сьогодні. І це після введення комісії. Ще один спосіб зменшити кількість клієнтів?
Viteos
 
Повідомлень: 69
З нами з: 20.03.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 13:55

  Viteos написав:Чергове покращення - пропозиція по розстрочці тепер може приходити протягом 3 днів з моменту проведення по рахунку (оплата на закордонному сайті, інфо від теплої лінії). Проводки вчорашнім числом, пропозиція прийшла сьогодні. І це після введення комісії. Ще один спосіб зменшити кількість клієнтів?

При оплате на зарубежных сайтах (где валюта счета не совпадает с валютой оплаты), смс о рассрочках приходит после списания со счета, но во время, в которое происходила сама оплата.
Если вы платили в 10 часов утра, то смс о рассрочке прийдет на следующий день после списания в 10 утра. Все зависит от того, в какое время прошло списание
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 13:59

  mustbe написав:Гасить кредитку надо не кнопкой "Пополнить", а переводом с дебетки по номеру счёта.

Можно и кнопкой "пополнить". Если со Сбера ;)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 14:06

  Stringer написав:
Скоро пол года будет как предупреждаем об этом всех и каждого в этой теме

Скажите еще мне, если договор 24 октября подписан, то гасить мне траты (с24 окт по 24 ноября) за 5 дн. до 24 ноября или до 24 декабря что б не попасть на эти 60 грн?
otg
 
Заблокований
Повідомлень: 3448
З нами з: 14.08.16
Подякував: 45 раз.
Подякували: 212 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 14:10

  otg написав:
  Stringer написав:
Скоро пол года будет как предупреждаем об этом всех и каждого в этой теме

Скажите еще мне, если договор 24 октября подписан, то гасить мне траты (с24 окт по 24 ноября) за 5 дн. до 24 ноября или до 24 декабря что б не попасть на эти 60 грн?

Чтобы не попасть на 60 грн - у вас в рд не должно быть задолженности по предыдущим периодам.
В вашем случае - траты, на которые не оформлены рассрочки, должны быть погашены до 24 ноября
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 63856386638763886389 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597572
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540655
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203507
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама