Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46734674467546764677 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 17:47

  ruvex написав:
  Alfa_Bank написав:ruvex, какой именно Депозит Вы открываете?

Пробовал 2 варианта - 1. Альфа-Депозит без досрочного расторжения, 2. Мой депозит.
Оба в валюте USD, на 6 мес. Везде одно и тоже, при открытии документа с офертой с которым нужно согласиться, приведенный мной текст.

Ruvex, эта информация не убирается, так как еще есть действующие вклады «Сберегательный Плюс», которые сейчас являются вкладами без досрочного расторжения.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 17:55

  Alfa_Bank написав:
  ruvex написав:
  Alfa_Bank написав:ruvex, какой именно Депозит Вы открываете?

Пробовал 2 варианта - 1. Альфа-Депозит без досрочного расторжения, 2. Мой депозит.
Оба в валюте USD, на 6 мес. Везде одно и тоже, при открытии документа с офертой с которым нужно согласиться, приведенный мной текст.

Ruvex, эта информация не убирается, так как еще есть действующие вклады «Сберегательный Плюс», которые сейчас являются вкладами без досрочного расторжения.

Зачем данная оферта стала подгружаться к депозитам (Альфа-Депозит без досрочного расторжения, Мой депозит ) сейчас, если еще три месяца тому все было нормально, была одна оферта на открываемый тип депозита и все? Теперь же их две. И нужно соглашаться с двумя, так как в обоих есть реквизиты и ФИО.
п.с. Это как подписать два разных договора под копирку.

Объяснение какое то невнятное. Вы это дело прекращайте с двойными стандартами, не к лицу оно.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10980
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 18:10

  ruvex написав:Зачем данная оферта стала подгружаться к депозитам (Альфа-Депозит без досрочного расторжения, Мой депозит ) сейчас, если еще три месяца тому все было нормально, была одна оферта на открываемый тип депозита и все? Теперь же их две. И нужно соглашаться с двумя, так как в обоих есть реквизиты и ФИО.
п.с. Это как подписать два разных договора под копирку.

Объяснение какое то невнятное. Вы это дело прекращайте с двойными стандартами, не к лицу оно.

ruvex, для возможности передать заявку на рассмотрение укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода и ФИО.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 18:34

  ruvex написав:Объяснение какое то невнятное. Вы это дело прекращайте с двойными стандартами, не к лицу оно.


Похоже это была ошибка которую уже исправили :) сейчас PDF выглядит нормально, без дополнительных договоров, только что открывал депозит не чего такого не нашел :) :lol:
Alexon
 
Повідомлень: 84
З нами з: 19.07.17
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 18:37

  Alfa_Bank написав:
  ruvex написав:Зачем данная оферта стала подгружаться к депозитам (Альфа-Депозит без досрочного расторжения, Мой депозит ) сейчас, если еще три месяца тому все было нормально, была одна оферта на открываемый тип депозита и все? Теперь же их две. И нужно соглашаться с двумя, так как в обоих есть реквизиты и ФИО.
п.с. Это как подписать два разных договора под копирку.

Объяснение какое то невнятное. Вы это дело прекращайте с двойными стандартами, не к лицу оно.

ruvex, для возможности передать заявку на рассмотрение укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода и ФИО.


А говорите - нельзя.
Уже все поправили и без заявки, косяк он и в Африке косяк. Теперь все нормально, как и должно быть.
п.с. Я тоже за вечный двигатель, но с процентами так под 10 не меньше в валюте, а не то, что там было написано. :mrgreen:
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10980
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 20:52

  Alfa_Bank написав:
  wig написав:
  Alfa_Bank написав:wig, нет, только к счетам в гривне.

Тогда, единственный выход - прыжок в комфорт? Магнитка в USD останется бесплатной, или по получению надо будет 50 грн внести?

wig, уточните, пожалуйста, какую дополнительную карту в Пакете Комфорт Вы хотите получить?

Сейчас у меня Ультра. Но, про Визу вы же пишите, что они публикуют один курс, а с держателей карт Альфа-Банка списывают по другому. Вот и хотелось бы попробовать Мастер, а из доступных дебеток это только Комфорт.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 21:01

Re: Альфа-Банк

Сотрудники Альфабанка, наяривают родственнице по поводу,оставленной, якобы ею ,сегодня,заявки на потребительский кредит.Сегодня, никакую заявку она не оставляла.На вопрос: Где я хотела брать кредит? Получила ответ: не могу сказать. Так что, закрывать заявку? Какую заявку закрывать??? Ту, что не открывали???
Это способ получить прибавку к зарплате? Тогда это только отталкивает потенциальных клиентов.
Звонок был с номера : 0675784919. Время звонка: 19.54
Прошу представителя банка разобраться в данной ситуации. Номер на который звонили,при необходимости,напишу в личку.
allaliu
 
Повідомлень: 237
З нами з: 04.04.17
Подякував: 96 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 21:20

  Alfa_Bank написав:
  inspired1111 написав:
  riwalir написав:IMPRINTER

Еще инфа по конвертации

https://alfabank.ua/upload/convert.pdf


в одном пакете Платинум блэк могут быть карты разных платёжных систем: допустим гривневая и долларовая Visa, а евровая MC? или только карты одной ПС?

inspired1111, добрый день! В Пакете Платинум Блек предусмотрены только карты МПС Visa.

И это неправда. В пакете платинум блэк можно оформить карту Карбон, которая Мастеркард (с чипом и пейпассом кстати в отличие от псевдоблеков без пейвейва которые Альфа парит доверчивым клиентам).
DONALD
 
Повідомлень: 337
З нами з: 23.06.16
Подякував: 34 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 22:09

  Alfa_Bank написав:Добрый день! Получен окончательный официальный ответ, что Банк списывает ровно столько, сколько нам присылает платежная система. За курсы МПС мы не отвечаем.

Интересно, какой был предыдущий ответ?
  Alfa_Bank написав:Ответ есть, но он меня не устраивает.

Наверно, матерный.

Т.е. Альфа-банк просто отказывается разбираться в ситуации. В других банках таких расхождений по курсам нет, только в Альфа-банке :(

Жаль. Еще минус один к лояльности к некогда хорошему банку.
sola
 
Повідомлень: 4187
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 22:16

  Alfa_Bank написав:wig, как ранее сообщалось, данная ситуация может быть предъявлена Банком на рассмотрение МПС на основании Вашего письменного заявления Банку.

Может, ответственное подразделение подготовит и выложит шаблон такого заявления? Просто есть риск получить такой же бесполезный ответ "Альфа-банк ни за что не отвечает, пишите в МПС, виноваты они"

МПС на своем сайте однозначно рекомендует обращаться в банк:
Чи стягується додаткова комісія при знятті готівки за кордоном?
Так. Зазвичай банки стягують умовну комісію за цю послугу. Зв'яжіться з Вашим банком для отримання детальнішої інформації.


А почему банк сам не может сделать такой запрос? Почему "присланная" МПС сумма не соответствует заявленному курсу? Ведь случай не единичный, а массовый. МПС, возможно, ошибочно стрижет миллионы клиентов Альфа-банка на миллионы гривен, а Альфа-банк за это не отвечает... Как-то некрасиво...
sola
 
Повідомлень: 4187
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 46734674467546764677 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598221
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541433
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203910
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама