Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71277128712971307131 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 13:43

  VanKiss написав:Есть и Б5 как дебетка,и Плативка.Сумма до 5тыс.

С пластинки точно все будет бесплатно. Б5 надо читать тарифы. Навскидку не помню. Я ее только пополняю ну или с нее трачу. Для р2р не пользую
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 14:16

  hrizantemka написав:
  Alfa_Bank написав:
  hrizantemka написав:Подскажите, когда нужно оплачивать/будет списано годовое обслуживание пакета «PlatinumBlack»? Специалист в отделении, вручая карты, не смогла ответить.
И еще интересует вопрос: плата за обслуживание пакета (ежемесячная) будет/не будет первые 6 мес., если оформлен пакет в день клиента?

hrizantemka, доброе утро. В день клиента была акция по бесплатному пользованию пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март).

Alfa_Bank , доброе утро.
А у меня списано 100 грн за апрель!
Попытки в чате объяснить ошибку (карта же выпущена в день клиента!) и разрешить проблему не привели к желаемому результату. Дополнительно перезвонили и сказали, что да, оформили карту в день клиента, но (!) на обычных условиях. Это как так? На указанные вами условия ( бесплатное пользование пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март) нужно писать отдельное заявление??

Альфа_Банк, что по моему вопросу? Почему была снята плата за обслуживание пакета?
hrizantemka
 
Повідомлень: 4
З нами з: 06.04.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 14:52

  hrizantemka написав: Alfa_Bank , доброе утро.
А у меня списано 100 грн за апрель!
Попытки в чате объяснить ошибку (карта же выпущена в день клиента!) и разрешить проблему не привели к желаемому результату. Дополнительно перезвонили и сказали, что да, оформили карту в день клиента, но (!) на обычных условиях. Это как так? На указанные вами условия ( бесплатное пользование пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март) нужно писать отдельное заявление??


hrizantemka, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер счета в ЛС, посмотрю, что пошло не так :?
Востаннє редагувалось Sense Bank в Сер 22 тра, 2019 14:58, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 14:58

Alfa_Bank
Как часто можно пользоваться фичей повішения кредитного лимита в приложении?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 15:04

  BBC написав:Alfa_Bank
Как часто можно пользоваться фичей повішения кредитного лимита в приложении?

BBC, добрый день. Возможность увеличения лимита зависит от данных клиента, поэтому конкретных сроков нет. При наличии возможности увеличения лимита в Альфа-мобайле опять появится соответствующая кнопка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 15:07

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Alfa_Bank
Как часто можно пользоваться фичей повішения кредитного лимита в приложении?

BBC, добрый день. Возможность увеличения лимита зависит от данных клиента, поэтому конкретных сроков нет. При наличии возможности увеличения лимита в Альфа-мобайле опять появится соответствующая кнопка.

Тоесть этой фичей заменили автоматическое увеличение лимитов?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 15:13

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Alfa_Bank
Как часто можно пользоваться фичей повішения кредитного лимита в приложении?

BBC, добрый день. Возможность увеличения лимита зависит от данных клиента, поэтому конкретных сроков нет. При наличии возможности увеличения лимита в Альфа-мобайле опять появится соответствующая кнопка.

Тоесть этой фичей заменили автоматическое увеличение лимитов?

На данный момент предусмотрен пересмотр лимита как по инициативе банка (автоматическое увеличение), так и по инициативе клиента (через Альфа-Мобайл).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 20:51

Re: Альфа-Банк

Добрый день!
Пришла смс-ка: начислено 230 грн бонусов. Переводите кешбек в реальные деньги в личном кабинете.
Искала где переводится - не нашла :). То есть, с компа кэшбек перевести в наличные нельзя, только с телефона?
Но не покупать же новый телефон, если на старом только звоню и смс посылаю?
Или можно как-то на компе все сделать?
Я уже подумала, что сделали эту возможность "по просьбе трудящихся".
З.Ы. Даже зарегистрировалась в гугл-плей, но - у вас нет устройства... а комп как же?
Hella
 
Повідомлень: 1222
З нами з: 25.08.09
Подякував: 137 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 21:31

Re: Альфа-Банк

  Hella написав:То есть, с компа кэшбек перевести в наличные нельзя, только с телефона?

Да - кЫшьЮ-бонусы управляются только в телеПоне. С помощью компа - ниЗЗЯ. Но только учтите что кроме телефона (его можно и у кого-нибудь из родственников на недолго взять попользоваться, а потом удалить приложение) вам еще нужно чтобы у вас была одна или несколько реальных покупок (уже проведенные по счету и совершенные не раньше чем 30 дней назад), оплаченные картой на сумму которую можно трансформировать в деньги (в вашем случае с вашими 230 бонусами это суммарно около 192 грн.). Причем каждая покупка, которую Вы захотите перевести в деньги должны быть еще и на сумму не меньше 50 грн. каждая. Просто перевести бонусы в деньги - ниЗЗя. В общем с орехами кЫшьЮ у Альфы не все так просто ;(
Востаннє редагувалось Flamingo в Сер 22 тра, 2019 21:34, всього редагувалось 1 раз.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 21:31

Re: Альфа-Банк

  Hella написав:Но не покупать же новый телефон, если на старом только звоню и смс посылаю?

Доведеться запросити сусіда зі смартфоном на каву. Поєднати корисне з приємним :wink:
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 71277128712971307131 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597706
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540854
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203654
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама