|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 25 чер, 2017 17:45
Кредитна карта World 'Максимум'. Вне рассрочек была трата на 7 грн (все остальное в рассрочке), последней была покупка топлива на WOC. Списалось 2 000 грн, смс на рассрочку пришло на 2000, после покупки на карту вернулось 900 грн. РД - 06.07.17. Хотелось бы получить рассрочку.
Что лучше делать - звонить на горячку или сразу отправлять смс по рассрочке? Возвращенные 900 грн будут собственными средствами?
-
Інкогніто
-
-
- Повідомлень: 1288
- З нами з: 04.09.10
- Подякував: 135 раз.
- Подякували: 66 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 25 чер, 2017 18:36
lean написав:Alfa_Bank Я тут случайно прочитала в инфе о своей карте Альфа-коннект: "Бонуси не нараховуються: — За операції по додатковим карткам" Для меня эти бонусы очень важны. В колл-центре мою вторую карточку видят не как дополнительную, а как основную! Ни техническая служба не знает, ни обычные сотрудники колл-центра, будут ли мне начисляться бонусы по тратам с этих обеих карт, у них один счет. Некоторые говорят, что первую должны заблокировать. Кто мне может дать нормальную консультацию??? Я месяца еще с Вами не работаю, а уже устала от некомпетентности сотрудников и кошмарной связи!
Проведіть 2 тестові платежі з часовим інтервалом, наприклад поповніть тіліпон. Спочатку однією карткою, потім іншою. І чекайте бонусів. На практиці й дізнаєтеся...
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 30199
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2190 раз.
- Подякували: 2291 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 25 чер, 2017 18:46
Козак-характерник
на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Нед 25 чер, 2017 19:08
IMPRINTER написав:Козак-характерник на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...
Ну там питання в іншому: при розрахунках якою карткою взагалі бонуси капають. Бо додаткова світиться як основна. Найкращий спосіб перевірити - практика.
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 30199
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2190 раз.
- Подякували: 2291 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 25 чер, 2017 19:23
Козак-характерник написав: IMPRINTER написав:Козак-характерник на практике по всем новый картам ничего не вяжется .. чтоб бонусы начали падать надо вынести мозг КЦ аллы и КЦ МТСа ...
Ну там питання в іншому: при розрахунках якою карткою взагалі бонуси капають. Бо додаткова світиться як основна. Найкращий спосіб перевірити - практика.
вы предлагаете человеку проверить на практике если сейчас МТС-ки очень криво вяжутся и не начисляют ни по какой карте? только после долгих и нудных разборок, регистраций заявок и т.п. если повезет бонусы начнут капать ... если настроено все нормально - то должно быть так: по той карте которая в ИБ жирная - по тем начисляются даже если их две жирных к одному счету ... по худым картам с надписью снизу "додаткова" - нет.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Нед 25 чер, 2017 19:41
отправил зарос на открытие кредитки, но на странице второй день такая надпись:
Заявка в обробцi... Step: updateAdditionalApp Крок ЭФ3: Редактирование дополнительной анкеты Статус: wait Заходил с разных браузеров
и никто не звонил. может набрать самому горячую линию?
-
alexfromdn
-
-
- Повідомлень: 158
- З нами з: 27.12.12
- Подякував: 10 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 25 чер, 2017 19:43
alexfromdn
такое часто в неопервремя ... дождитесь понедельника и сможете продолжить с места разрыва
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Нед 25 чер, 2017 19:44
alexfromdn написав:может набрать самому горячую линию?
Агаа, Ток завтра, ближе к 12:00 Дайте людям нормально уикенд провести, шашлычков поесть, нормально в город вернуться, принять душ, выспаться, а завтра ко второму завтраку уже и запросы загребут
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Нед 25 чер, 2017 20:04
Козак-характерник написав:Проведіть 2 тестові платежі з часовим інтервалом, наприклад поповніть тіліпон. Спочатку однією карткою, потім іншою. І чекайте бонусів. На практиці й дізнаєтеся...
Если бы мне нужно было пополнять тилипон, я бы эту карту не заводила ))) Меня не устраивает ацкая некомпетентность сотрудников Альфы.
-
lean
-
-
- Повідомлень: 454
- З нами з: 28.01.09
- Подякував: 17 раз.
- Подякували: 24 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Нед 25 чер, 2017 20:05
Вчера подал заявку на кредитку, вывалило белый экран в конце, проверил заявку - тож в обработке, сегодня около 10 утра перезвонили, жду теперь решения.
-
alex_b
-
-
- Повідомлень: 562
- З нами з: 24.07.13
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 45 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6598355 |
|
|
38157 |
4541582 |
|
|
18025 |
203965 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|