|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 25 чер, 2019 15:56
Alfa_Bank написав: Искатель написав:Хм. А если у меня есть текущий счет в евро (открывал в свое время специально для валютообмена), то мне не светит эта Фасткард, да? Или можно закрыть текущий счет - и попробовать?
Пока не закрывайте. На данный момент, если есть счета в валюте, даже закрытые, оформление Fast Card не доступно. Ориентировочно со средины июля закрытые счета перестанут влиять на возможность оформления.
Я Вас просто обожаю, Юлия! Так быстро и четко ответить на вопрос! Вы - лучшая!
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6172
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1017 раз.
- Подякували: 4834 раз.
-
- Профіль
-
6
13
2
Додано: Вів 25 чер, 2019 16:04
VanKiss написав:Добрый день. Подскажите, пришло сообщение,что с 25по27 Дни клиента в Альфа банке. Можно уточнить это что то схожее с тем,что было в марте с бонусами за открытие депозитов и кредит карт? Какие плюшки в этот раз?
VanKiss, добрый день. В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 чер, 2019 16:06
Искатель написав: Alfa_Bank написав: Искатель написав:Хм. А если у меня есть текущий счет в евро (открывал в свое время специально для валютообмена), то мне не светит эта Фасткард, да? Или можно закрыть текущий счет - и попробовать?
Пока не закрывайте. На данный момент, если есть счета в валюте, даже закрытые, оформление Fast Card не доступно. Ориентировочно со средины июля закрытые счета перестанут влиять на возможность оформления.
Я Вас просто обожаю, Юлия! Так быстро и четко ответить на вопрос! Вы - лучшая!
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 чер, 2019 16:11
Заказал снять с карты валюту в 13е отделение Киева. Сегодня пришел, получил талон #203 в 15:19. А касса та не работает, написано до 15:50. Подождал, спрашиваю, когда смогу получить деньги? Ждите! кассир на обеде.
Позвонил на горячую линию узнать могут ли перенести мою заявку на другой день - ничего внятного не ответили, будем узнавать на отделении, перезвоним. Никто не перезвонил.
Ждать непонятно сколько я не мог, уехал.
Пожалуйста, чтобы планировать визит, когда обед в этом отделении?
Считаю ненормальным, что в рабочее время кассы и отделения, касса не работает.
-
Sime
-
-
- Повідомлень: 104
- З нами з: 27.08.12
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 17 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 чер, 2019 16:26
Sime написав:Заказал снять с карты валюту в 13е отделение Киева. Сегодня пришел, получил талон #203 в 15:19. А касса та не работает, написано до 15:50. Подождал, спрашиваю, когда смогу получить деньги? Ждите! кассир на обеде. Позвонил на горячую линию узнать могут ли перенести мою заявку на другой день - ничего внятного не ответили, будем узнавать на отделении, перезвоним. Никто не перезвонил. Ждать непонятно сколько я не мог, уехал. Пожалуйста, чтобы планировать визит, когда обед в этом отделении? Считаю ненормальным, что в рабочее время кассы и отделения, касса не работает.
Sime, добрый день. Извините за ситуацию. Сейчас разберемся.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 чер, 2019 18:20
mustbe написав:Можете пример привести - когда эти даты могут не совпадать ?
Например если сделать пополнение или перевод в не операционное время, или если банк не успеет в срок статьи 8.1 ЗУ о ПС, если платёж ушёл на мониторинг, если банк получатель не успел зачислить деньги (привет Михайловскому с его регламентом 9-16), если случилась любая другая задержка.
Востаннє редагувалось cdj2 в Вів 25 чер, 2019 18:34, всього редагувалось 2 разів.
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3077
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 чер, 2019 18:29
cdj2 в оригинале было отличие даты проводки и зачисления. откуда взяли про операцию?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9149
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 чер, 2019 18:34
mephala написав:cdj2 в оригинале было отличие даты проводки и зачисления. откуда взяли про операцию?
Я просто не сразу увидел первоначальный вопрос. Уже отредактировал.
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3077
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 чер, 2019 18:35
Alfa_Bank написав: VanKiss написав:Добрый день. Подскажите, пришло сообщение,что с 25по27 Дни клиента в Альфа банке. Можно уточнить это что то схожее с тем,что было в марте с бонусами за открытие депозитов и кредит карт? Какие плюшки в этот раз?
VanKiss, добрый день. В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.
А по депозитам есть что-то интересное в меню?
-
Вкладчик1234
-
- Форумчанин року
-
- Заблокований
- Повідомлень: 16230
- З нами з: 18.04.15
- Подякував: 9350 раз.
- Подякували: 4481 раз.
-
- Профіль
-
3
2
3
Додано: Вів 25 чер, 2019 18:37
cdj2 написав: mustbe написав:Можете пример привести - когда эти даты могут не совпадать ?
Например если сделать пополнение или перевод в не операционное время
Вы говорите о ситуации, когда транзакция провелась по счёту, но не зачислилась ? Я правильно понял ? Напомню: мы тут обсуждаем - что такое Дата Зачисления ? Что такое Дата Операции и Дата Проводки - и так все прекрасно знают
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7642
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 175 раз.
- Подякували: 1553 раз.
-
- Профіль
-
2
1
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597537 |
|
|
38157 |
4540610 |
|
|
18025 |
203498 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|