Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Хм.
А если у меня есть текущий счет в евро (открывал в свое время специально для валютообмена), то мне не светит эта Фасткард, да?
Или можно закрыть текущий счет - и попробовать?

Пока не закрывайте. На данный момент, если есть счета в валюте, даже закрытые, оформление Fast Card не доступно. Ориентировочно со средины июля закрытые счета перестанут влиять на возможность оформления.

Я Вас просто обожаю, Юлия! Так быстро и четко ответить на вопрос! Вы - лучшая!

Добрый день. Подскажите, пришло сообщение,что с 25по27 Дни клиента в Альфа банке. Можно уточнить это что то схожее с тем,что было в марте с бонусами за открытие депозитов и кредит карт? Какие плюшки в этот раз?

VanKiss, добрый день. В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.

Хм.
А если у меня есть текущий счет в евро (открывал в свое время специально для валютообмена), то мне не светит эта Фасткард, да?
Или можно закрыть текущий счет - и попробовать?

Пока не закрывайте. На данный момент, если есть счета в валюте, даже закрытые, оформление Fast Card не доступно. Ориентировочно со средины июля закрытые счета перестанут влиять на возможность оформления.

Я Вас просто обожаю, Юлия! Так быстро и четко ответить на вопрос! Вы - лучшая!

Заказал снять с карты валюту в 13е отделение Киева.
Сегодня пришел, получил талон #203 в 15:19. А касса та не работает, написано до 15:50.
Подождал, спрашиваю, когда смогу получить деньги? Ждите! кассир на обеде.

Позвонил на горячую линию узнать могут ли перенести мою заявку на другой день - ничего внятного не ответили, будем узнавать на отделении, перезвоним. Никто не перезвонил.

Ждать непонятно сколько я не мог, уехал.

Пожалуйста, чтобы планировать визит, когда обед в этом отделении?

Считаю ненормальным, что в рабочее время кассы и отделения, касса не работает.

Заказал снять с карты валюту в 13е отделение Киева.
Сегодня пришел, получил талон #203 в 15:19. А касса та не работает, написано до 15:50.
Подождал, спрашиваю, когда смогу получить деньги? Ждите! кассир на обеде.

Позвонил на горячую линию узнать могут ли перенести мою заявку на другой день - ничего внятного не ответили, будем узнавать на отделении, перезвоним. Никто не перезвонил.

Ждать непонятно сколько я не мог, уехал.

Пожалуйста, чтобы планировать визит, когда обед в этом отделении?

Считаю ненормальным, что в рабочее время кассы и отделения, касса не работает.

Sime, добрый день. Извините за ситуацию. Сейчас разберемся.

Можете пример привести - когда эти даты могут не совпадать ?

Например если сделать пополнение или перевод в не операционное время, или если банк не успеет в срок статьи 8.1 ЗУ о ПС, если платёж ушёл на мониторинг, если банк получатель не успел зачислить деньги (привет Михайловскому с его регламентом 9-16), если случилась любая другая задержка.

cdj2
в оригинале было отличие даты проводки и зачисления.
откуда взяли про операцию?

cdj2
в оригинале было отличие даты проводки и зачисления.
откуда взяли про операцию?

Я просто не сразу увидел первоначальный вопрос. Уже отредактировал.

Добрый день. Подскажите, пришло сообщение,что с 25по27 Дни клиента в Альфа банке. Можно уточнить это что то схожее с тем,что было в марте с бонусами за открытие депозитов и кредит карт? Какие плюшки в этот раз?

VanKiss, добрый день. В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.

А по депозитам есть что-то интересное в меню?

Можете пример привести - когда эти даты могут не совпадать ?

Например если сделать пополнение или перевод в не операционное время

Вы говорите о ситуации, когда транзакция провелась по счёту, но не зачислилась ?
Я правильно понял ?

Напомню: мы тут обсуждаем - что такое Дата Зачисления ?
Что такое Дата Операции и Дата Проводки - и так все прекрасно знают