|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:06
vpchelko написав: Alfa_Bank написав:vpchelko, добрый день. Это в Мобайле? Посмотрите в МАБ, там должно быть все хорошо. Если нет, напишите мне номер счета.
Да в мобильном приложение. По телефону сказали, что все нормально. Спасибо
В Мобайле оно пропадет после РД. Дайте номер счета в ЛС, пожалуйста. Отправлю пример разработчикам.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12532
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:07
Alfa_Bank написав: vpchelko написав:Добрый день, у меня расчетная дата 14 число (договор от 14.08.2019). До сегодняшнего дня было все хорошо. НО! Сегодня у меня карта заблокирована! Платеж просрочен! А я только собирался вносить погашение на карту!
vpchelko, добрый день. Это в Мобайле? Посмотрите в МАБ, там должно быть все хорошо. Если нет, напишите мне номер счета.
А эта пугалка в РД будет убрана?
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10487
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:23
Vorlon написав: Alfa_Bank написав: vpchelko написав:Добрый день, у меня расчетная дата 14 число (договор от 14.08.2019). До сегодняшнего дня было все хорошо. НО! Сегодня у меня карта заблокирована! Платеж просрочен! А я только собирался вносить погашение на карту!
vpchelko, добрый день. Это в Мобайле? Посмотрите в МАБ, там должно быть все хорошо. Если нет, напишите мне номер счета.
А эта пугалка в РД будет убрана?
Должна.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12532
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:30
Alfa_Bank, МАБа еле-еле ворочается МОж форумчане сбросятся на новый серверок какой для Альфы?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:31
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12532
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 10 лип, 2020 09:55
Подскажите пожалуйста, есть ли смысл/шансы выиграть chargeback (идти в отделение банка и писать заявление на chargeback).
Ситуация следующая, такси uklon, сделал заказ оплатой кредитной картой (максимум), водитель попросил оплатить наличкой, я оплатил наличкой поезду, но оплату кредитной картой не вернули. Поддержка uklon отказывается вернуть оплату картой, мол водитель утверждает, что я дал водителю только на чай 20грн, хотя я поезду полностью оплатил и дал водителю на чай 120грн. С кредитной карты списали 103грн.
Руки чешутся.
-
vpchelko
-
-
- Повідомлень: 811
- З нами з: 05.07.17
- Подякував: 12 раз.
- Подякували: 44 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 10 лип, 2020 10:06
vpchelko написав:Подскажите пожалуйста, есть ли смысл/шансы выиграть chargeback (идти в отделение банка и писать заявление на chargeback). Ситуация следующая, такси uklon, сделал заказ оплатой кредитной картой (максимум), водитель попросил оплатить наличкой, я оплатил наличкой поезду, но оплату кредитной картой не вернули. Поддержка uklon отказывается вернуть оплату картой, мол водитель утверждает, что я дал водителю только на чай 20грн, хотя я поезду полностью оплатил и дал водителю на чай 120грн. С кредитной карты списали 103грн. Руки чешутся.
Вам оказали услугу, за которую взяли оплату. Результат будет отрицательным. Вам нужно разбираться с мошенником водителем, а не с уклоном
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 10 лип, 2020 10:11
mephala написав: Ой+ написав:Еко це найбільше збочення не тільки для альфа-банку, а і для всіх багаточисельних карт з якими стикався. Причому вирішити питання не може ні перс. менеджер, ні хвалена підтримка, ні еко-маркетівські ГЛ. То бонуси пропадають, то не начисляються, то навіть начислені можна суто віртуально подивитись у кабінеті podyaka. Я радий за всіх хто не мав проблем з цією карточкою, але знаю що немало тут сигналили про такі самі.
не пробували заново пройти оформлення картки? у вас до еко у алли була вже еко в маркеті?
Картка в еко маркеті була і на неї нормально нараховувалось і списувалось + кешбек по ідейній картці за продукти. Після оформлення еко-максимума пропали вже наявні бонуси з магазинної картки, тоді після купи звернень ніби нарахувались 200 вітальних і ще трохи бонусів, але вони так і не стали доступними, тільки відображались в кабінеті. Тепер вже і не відображаються і не нараховуються. Кабінет показує 0. Банк киває на магаз, в магазі реєструють звернення в чаті і не можливо дозвонитись на ГЛ. Ось такий кобрендінг. Якщо хтось створить гілку найгірші картки, то ця у мене поза конкурсом. Думаю закрити та напевно заново оформити магазинну, бо деколи, але вже значно рідше в цей маркет захожу.
-
Ой+
-
-
- Повідомлень: 6618
- З нами з: 19.04.12
- Подякував: 101 раз.
- Подякували: 1018 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 10 лип, 2020 10:12
Stringer
Водитель утверждает что ничего не было. На 103грн даже заявление в полицию принимать не будут.
-
vpchelko
-
-
- Повідомлень: 811
- З нами з: 05.07.17
- Подякував: 12 раз.
- Подякували: 44 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 10 лип, 2020 10:14
vpchelko написав:Подскажите пожалуйста, есть ли смысл/шансы выиграть chargeback (идти в отделение банка и писать заявление на chargeback). Ситуация следующая, такси uklon, сделал заказ оплатой кредитной картой (максимум), водитель попросил оплатить наличкой, я оплатил наличкой поезду, но оплату кредитной картой не вернули. Поддержка uklon отказывается вернуть оплату картой, мол водитель утверждает, что я дал водителю только на чай 20грн, хотя я поезду полностью оплатил и дал водителю на чай 120грн. С кредитной карты списали 103грн. Руки чешутся.
Якщо нема пiдтверджуючого документа, що ви давали готiвку то шанси виграти чардж у вас м'яко кажучи мiзерно малi. Скорiш за усе ще й заплатите комiс за неправомiрну претнзiю.
Востаннє редагувалось Alien в П'ят 10 лип, 2020 10:15, всього редагувалось 1 раз.
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 720 раз.
-
- Профіль
-
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597745 |
|
|
38157 |
4540910 |
|
|
18025 |
203674 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|