Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты. 12.02 пришло смс, что карты заблокированы для подтверждения регистрации счетов в Налоговой администрации. Сегодня уже 21.02. Как долго будут регистрироваться счета и когда можно будет начать пользоваться валютными картами?

Олег1964, добрый день. Срок взятия на учет составляет до 3-х банковских дней. Буду уточнять что не так. Отпишусь.

Банкомат А2409898 сегодня до обеда привели в "чувство". Работает

Сегодня день аванса этот банкомат снова перестал работать (а тогда вышел из строя за пару дней до выдачи получки). Тёмно-синий экран, в верхнем левом углу написано 002 и выданный был пустой чек.

Кстати, не знаю кто там занимался у вас установкой логотипа на улице возле:

на заводе "НКМЗ", расположенному по адресу ул. А. Тихого 5 (бывшая ул Орджоникидзе), г. Краматорск, Донецкая обл. (в бытовых помещениях Мх 11 и 18, возле отделения ПриватБанка)

Но после её установки прошло пару недель и линия подчеркивания буквы А стала под наклоном. Наверное это портить карму вашего банкомата...

Банкомат А2409898 сегодня до обеда привели в "чувство". Работает

Сегодня день аванса этот банкомат снова перестал работать (а тогда вышел из строя за пару дней до выдачи получки). Тёмно-синий экран, в верхнем левом углу написано 002 и выданный был пустой чек.

Кстати, не знаю кто там занимался у вас установкой логотипа на улице возле:

на заводе "НКМЗ", расположенному по адресу ул. А. Тихого 5 (бывшая ул Орджоникидзе), г. Краматорск, Донецкая обл. (в бытовых помещениях Мх 11 и 18, возле отделения ПриватБанка)

Но после её установки прошло пару недель и линия подчеркивания буквы А стала под наклоном. Наверное это портить карму вашего банкомата...

MASolomko, спасибо за сигнал. Починим. Инженеры должны приехать завтра и устранить поломку.

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты.

А як Ви це зробили? Я щось ні в мобільному, ні в веб-додатку не бачу, ні як замовити додаткові картки до існуючих, ні як замовити валютні картки.

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програмної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

[1 1]

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

це офіційна позиція банку, адназначна

це офіційна позиція банку, адназначна

А Ви не підкажете, як "без втрат" зняти валюту з валютної картки?

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты. 12.02 пришло смс, что карты заблокированы для подтверждения регистрации счетов в Налоговой администрации. Сегодня уже 21.02. Как долго будут регистрироваться счета и когда можно будет начать пользоваться валютными картами?

Олег1964, добрый день. Срок взятия на учет составляет до 3-х банковских дней. Буду уточнять что не так. Отпишусь.

Спасибо за помощь. Карты активны.

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты.

А як Ви це зробили? Я щось ні в мобільному, ні в веб-додатку не бачу, ні як замовити додаткові картки до існуючих, ні як замовити валютні картки.

Тре йти пішки до відділення. Плюс сплатив по 50 гривень за кожну картку.

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програмної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

Можливо щось змінилось і зараз потрібно 3 дні, а ось в грудні після відкриття карт і вибору категорій (помилку теж видавало) нараховулися стандартні пів відсотка горіхів. Відповідь представника - вибрати підвищені категорії і отримати по ним підвищені бонуси можна лише з наступного місяця. В січні все почало працювати коректно і помилка зникла.

Можливо вам також доведеться чекати наступного місяця.