Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46804681468246834684 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:01

  curiousobro написав:
  Flamingo написав:Вам wig уже черным по белому написал, что обращался через МАБ. Чтобы обратиться к МПС этого что недостаточно? Надо обязательно бумажное обращение?

А представитель раза 3 сказал что нужна заява в отделении. Я смотрю историю работы представителя и ее success stories. И я склонен верить что по другому никак. Купите лотерейный билет наконец, если хотите результата.

Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС :)
И комисс за конвертацию не указвается отдельной строкой, она идёт в общей сумме списания. Но, например, УкрЭксИм указывает эту комис в назначении платежа, шо и Альфе советую :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:03

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

скажите, если подавать заявку через Минфин на открытие депо

http://minfin.com.ua/deposits/bonus/usd ... #cta-steps

то при наличии уже действующего депо в Альфе бонус начислят при открытии нового (второго) ?

Alfa_Bank, и вдогонку. Этот бонус распространяется на депо, открытые через МАБ?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:16

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:"Не парите муру!" Вам wig уже черным по белому написал, что обращался через МАБ.

И получил, со второго раза, такую же точно отписку. "Это все ВИЗА, обращайтесь туда". Кому интересно, может дальше играть в эту игру и получить такой же ответ в распечатанном виде. Мне нет.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:21

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС

В уме, конечно, сложно высчитать. Но, есть же калькулятор. Да и ПО Альфа-Банка (я не верю, что деньги скрысила Виза), прекрасно справлялось с этим несложным расчетом до прихода сюда так называемых "беженцев", уже разоривших, со скандалом, другой банк.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:29

  wig написав:И получил, со второго раза, такую же точно отписку.

Это вы сейчас на полном серьёзе сравнили уровень саппорта в мабе и представителя на этой ветке? Даже не знаю что сказать в таком случае.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:29

  wig написав:
  clientage написав:Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС

В уме, конечно, сложно высчитать. Но, есть же калькулятор. Да и ПО Альфа-Банка (я не верю, что деньги скрысила Виза), прекрасно справлялось с этим несложным расчетом до прихода сюда так называемых "беженцев", уже разоривших, со скандалом, другой банк.

Вы пишите, пишите. Там разберутся :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:32

curiousobro

Напишите заяву, если хотите движения дальше.

А зачем, если есть вариант поднять пургу на форуме, обозвать ИТ-шников и бизнеса банка уро-дами. Бывает, что такое работает.

При этом не считаю, что банк белый и пушистый. Т.к. клиент всегда (или почти всегда) прав.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:42

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:клиент всегда (или почти всегда) прав

Клиент всегда прав. Адназначна. Т.к. большинство вопросов у клиента возникает имеено из-за того, шо банка не смогла ясно и прозрачно донести до своего клиента (дурной, тупой, хитрый, но свой!) те или иные особенности применения тарифов и т.п. Достаточно только глянуть на подачу тарифов по Пакетным картам. Там лес сносок и примечаний, а сами тарифы выдержали уже порядка 10 редакций за последние полгода.
С конвертацией тоже непонятки. Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату... именно ТУ сумму, которая у него и светится Выписке. И после этого всем всё будет ясно и откуда курс МПС берётся, и есть ли комисс при оплате валютной картой в Неньке и скока +%% лочится при блокировке :lol: :lol:

Редактор форума: Этот комментарий попал в подборку самого интересного на форуме 23.08.2017.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:54

  clientage написав:Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату...

Есть такой калькулятор. Именно у тех есть, на кого пытаются перевести стрелки.

Редактор форума: Этот комментарий попал в подборку самого интересного на форуме 23.08.2017.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 10:56

  wig написав:
  clientage написав:Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату...

Есть такой калькулятор. Именно у тех есть, на кого пытаются перевести стрелки.

Нее. Нужет калькулятор именно от стрелочникофф :)
Именно стрелочники, когда начнут создавать подобный калькулятор сами столкнуться с проблемой где/када/какой брать курс МПС, а не будут съезжать на ручной отд. клиринга, который вдруХ забыл/прошляпил процедуру :)
Востаннє редагувалось clientage в Сер 23 сер, 2017 10:59, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 46804681468246834684 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598766
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542141
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204149
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама