Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Flamingo написав:Вам wig уже черным по белому написал, что обращался через МАБ. Чтобы обратиться к МПС этого что недостаточно? Надо обязательно бумажное обращение?
А представитель раза 3 сказал что нужна заява в отделении. Я смотрю историю работы представителя и ее success stories. И я склонен верить что по другому никак. Купите лотерейный билет наконец, если хотите результата.
Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС И комисс за конвертацию не указвается отдельной строкой, она идёт в общей сумме списания. Но, например, УкрЭксИм указывает эту комис в назначении платежа, шо и Альфе советую
Flamingo написав:"Не парите муру!" Вам wig уже черным по белому написал, что обращался через МАБ.
И получил, со второго раза, такую же точно отписку. "Это все ВИЗА, обращайтесь туда". Кому интересно, может дальше играть в эту игру и получить такой же ответ в распечатанном виде. Мне нет.
clientage написав:Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС
В уме, конечно, сложно высчитать. Но, есть же калькулятор. Да и ПО Альфа-Банка (я не верю, что деньги скрысила Виза), прекрасно справлялось с этим несложным расчетом до прихода сюда так называемых "беженцев", уже разоривших, со скандалом, другой банк.
clientage написав:Я тоже согласен, шо нужна таки письменная заява -- основание для дальнейшей работы. Более того, на мелких суммах (до 20уе) очень трудно высчитать т.н. % за конвертацию из-за нескольких округлений при блоке и при списании. В этом случае можно ток поверить наслово банку и МПС
В уме, конечно, сложно высчитать. Но, есть же калькулятор. Да и ПО Альфа-Банка (я не верю, что деньги скрысила Виза), прекрасно справлялось с этим несложным расчетом до прихода сюда так называемых "беженцев", уже разоривших, со скандалом, другой банк.
newbie написав:клиент всегда (или почти всегда) прав
Клиент всегда прав. Адназначна. Т.к. большинство вопросов у клиента возникает имеено из-за того, шо банка не смогла ясно и прозрачно донести до своего клиента (дурной, тупой, хитрый, но свой!) те или иные особенности применения тарифов и т.п. Достаточно только глянуть на подачу тарифов по Пакетным картам. Там лес сносок и примечаний, а сами тарифы выдержали уже порядка 10 редакций за последние полгода. С конвертацией тоже непонятки. Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату... именно ТУ сумму, которая у него и светится Выписке. И после этого всем всё будет ясно и откуда курс МПС берётся, и есть ли комисс при оплате валютной картой в Неньке и скока +%% лочится при блокировке
clientage написав:Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату...
clientage написав:Просто сделайте на сайте (в МАБе) калькулятор, в который клиент может внести сумму своей траты на определённую дату, а на выходе получить сумму списания на соответствующую дату...
Нее. Нужет калькулятор именно от стрелочникофф Именно стрелочники, когда начнут создавать подобный калькулятор сами столкнуться с проблемой где/када/какой брать курс МПС, а не будут съезжать на ручной отд. клиринга, который вдруХ забыл/прошляпил процедуру
Востаннє редагувалось clientage в Сер 23 сер, 2017 10:59, всього редагувалось 1 раз.