Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 81918192819381948195 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 10:23

  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:НС розуміти як НВ - нещасних випадків?

Так. Страховка від нещасних випадків.

Але по картці, яка відкрита наново (новий рахунок), страховка від НВ(НС) підключається після першої РД?
Кочевник
 
Повідомлень: 2383
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 178 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 10:27

  Кочевник написав:
  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:НС розуміти як НВ - нещасних випадків?

Так. Страховка від нещасних випадків.

Але по картці, яка відкрита наново (новий рахунок), страховка від НВ(НС) підключається після першої РД?

Якщо рахунок тільки відкритий, страховка підключається одразу і відключити до РД можна.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 10:39

Re: Альфа-Банк

Striker написав:Оформил Максимум, спрашивали 1 рабочий номер, 1 друзей с указанием ФИО и кем приходится. Доставят курьером. По страховкам сказала, что обе отключаются через горячку, только надо это сделать сразу. Потом сделать любую оплату на 51 грн и выше, чтобы активировать карту.
Налили сходу 22500 грн. :D
Это ко всем кредитным картам требуют предоставить два номера? Может ещё какую-то анкету составляют? Они потом звонят по ним?
ПС: планируют ли ввести получение кодов подтверждения в приложении или мессенджерах? Не всегда есть мобильная связь, а интернет всегда.
nijizafu
 
Повідомлень: 25
З нами з: 15.04.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 10:45

  nijizafu написав:
Striker написав:Оформил Максимум, спрашивали 1 рабочий номер, 1 друзей с указанием ФИО и кем приходится. Доставят курьером. По страховкам сказала, что обе отключаются через горячку, только надо это сделать сразу. Потом сделать любую оплату на 51 грн и выше, чтобы активировать карту.
Налили сходу 22500 грн. :D
Это ко всем кредитным картам требуют предоставить два номера? Может ещё какую-то анкету составляют? Они потом звонят по ним?
ПС: планируют ли ввести получение кодов подтверждения в приложении или мессенджерах? Не всегда есть мобильная связь, а интернет всегда.

nijizafu, добрый день. При оформлении любого кредитного продукта нам необходимы дополнительные номер контактных лиц.
Относительно кода подтверждения, пока не планируем.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 10:59

  uaprofi написав:а что за страховая компания?
это с какой картой от Аллы такое "чудо" идёт?


Это страховка от Visa, которая прилагается к картам по одному факту их уровня. У меня карта Visa Signature из аллыного пакета Альфа Тревел. Для Visa Infinite, Visa Platinum похожие пакеты для путешествующих.

На сайте https://cardholderbenefitsonline.com/ логинишься вводом номера карты и сайт сразу показывает что за карта у тебя и какие страховки прилагаются, правила и контакты.

Страховая с офисом в ЮАР (!) https://www.chubb.com/ua-en/for-busines ... tners.aspx а по вопросам страховых случаев со мной к примеру общается какой-то московский офис https://insurance.aspirelifestyles.com/ ... rotection/. В общем, всё разбросано в лучшем виде, что фиг даже поймешь как кто с кем соотносится. Ну а если недоволен, то, видимо, иди в Йоханнесбург судиться :)

Не дай бог иметь мало-мальски серьезный страховой случай с такими ребятами.
Esq
 
Повідомлень: 1543
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 11:16

Alfa_Bank зачем при оплате по шаблону убрали возможность редактирования назначения платежа? теперь чтобы оплатить с новым назначением платежа нужно создавать новый шаблон !? в ранее созданных так же нельзя изменить назначение платежа. пару дней назад оплачивал и эта возможность еще была. это умышленное вредительство или осознанный шаг?
DmitryZP
 
Повідомлень: 4496
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 813 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 11:25

  DmitryZP написав:Alfa_Bank зачем при оплате по шаблону убрали возможность редактирования назначения платежа? теперь чтобы оплатить с новым назначением платежа нужно создавать новый шаблон !? в ранее созданных так же нельзя изменить назначение платежа. пару дней назад оплачивал и эта возможность еще была. это умышленное вредительство или осознанный шаг?

Жмите далее, потом вместо ввода пароля жмите вернуться - так сможете редактировать
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 11:45

Re: Альфа-Банк

Добрый день. Сейчас в МАБ возникла следующая проблема.
Ранее в шаблонах на оплату коммунальных услуг был "Киевоблгаз сбыт" и соответственно оплата производилась на счет компании за использованный газ.
Сегодня хотел заплатить заплатить за газ, вошел в ранее созданный шаблон, а там теперь "Киевоблгаз" и счет за Доставку газа.
То есть я чуть не заплатил в другую компанию.
Просьба к оф. представителю передать что пусть или вернут "Киевоблгаз сбыт" или добавят в комунальные шаблоны платежки и за газ и за услуги доставки газа.
oleksiynow
 
Повідомлень: 10
З нами з: 06.06.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 11:50

  DmitryZP написав:Alfa_Bank зачем при оплате по шаблону убрали возможность редактирования назначения платежа? теперь чтобы оплатить с новым назначением платежа нужно создавать новый шаблон !? в ранее созданных так же нельзя изменить назначение платежа. пару дней назад оплачивал и эта возможность еще была. это умышленное вредительство или осознанный шаг?

DmitryZP, добрый день. Мы уже работаем над исправлением. Пока редактировать можно так, как рекомендует Stringer.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 27 лют, 2020 11:57

  oleksiynow написав:Добрый день. Сейчас в МАБ возникла следующая проблема.
Ранее в шаблонах на оплату коммунальных услуг был "Киевоблгаз сбыт" и соответственно оплата производилась на счет компании за использованный газ.
Сегодня хотел заплатить заплатить за газ, вошел в ранее созданный шаблон, а там теперь "Киевоблгаз" и счет за Доставку газа.
То есть я чуть не заплатил в другую компанию.
Просьба к оф. представителю передать что пусть или вернут "Киевоблгаз сбыт" или добавят в комунальные шаблоны платежки и за газ и за услуги доставки газа.

oleksiynow, добрый день. Оплачивать и тот, и другой счет вы можете через мобильное приложение, где изменения внесены.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 81918192819381948195 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598745
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542080
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204139
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама