|
Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 20 лис, 2019 13:41
kianushkolosov написав:Вчера открыл лаки карту в отделении, закинул деньги по переводу с карты на карту(из ПУМБ), чат бот показывает 0 на счетах, в иб не могу зарегистрироваться. На горячей линии говорят правильный остаток. Когда вообще бот показывает правильно при переводе с карты на карту? После реального начисления? Или у меня что то криво?
Бот правильно показывает через 3 минуты, после перевода. Боюсь, Ваша проблема в отсутствии регистрации в ИБ. Там же подвязывается финансовый телефон. Чат-бот привязывается к финансовому телефону. Нужна регистация в ИБ.
-
jay2004
-
-
- Повідомлень: 3225
- З нами з: 19.02.09
- Подякував: 97 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 20 лис, 2019 13:44
candidat написав:Прям с меня картина написана. Именно нет смартфона и именно на ХР поставил Телеграм. Так у меня возник тот же вопрос, который тут уже возникал: как в этом Телеграм депозит открывать? Этот бот мне только всякие справки дает. Точно можно в десктопной версии Телеграм на ХР открыть депозит? Если да, то как? Нуждаюсь в инструкциях
Для чего изобретать велосипед, если уже самый дешёвый смартфон стоит 800 грн? Фондами ворочаете, а методы работы совковые...
-
jay2004
-
-
- Повідомлень: 3225
- З нами з: 19.02.09
- Подякував: 97 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 20 лис, 2019 16:23
jay2004 написав: kianushkolosov написав:Вчера открыл лаки карту в отделении, закинул деньги по переводу с карты на карту(из ПУМБ), чат бот показывает 0 на счетах, в иб не могу зарегистрироваться. На горячей линии говорят правильный остаток. Когда вообще бот показывает правильно при переводе с карты на карту? После реального начисления? Или у меня что то криво?
На лакі кинули суму, потім чат-бот ТГ, далі відкриваєте депо і вказуєте, звідки перевод. Для ІБ потрібен код банку, дає ГЛ після перевірки даних. в ІБ депо видно на наступний день. Для чат-боту реєстрація в ІБ не потрібна, я пройшов її після відкриття депо ботом
-
stas_rst
-
-
- Повідомлень: 2093
- З нами з: 27.02.19
- Подякував: 847 раз.
- Подякували: 426 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 20 лис, 2019 16:24
копіюю переписку з манагером: По поводу переоформления депозита через чат-бот. Подключаете чат бот @UniversalBank_Bot Проходите авторизацию по номеру телефона ,далее выбираете в меню раздел финансовая информация-сбережения-открыть депозит-выбрать валюту,сумму,срок,и способ выплаты процентов(ежемесячно или капитализация),пролонгировать ли депозит по завершению . И окончательный этап это подтвердить открытие.
Востаннє редагувалось stas_rst в Сер 20 лис, 2019 16:38, всього редагувалось 3 разів.
-
stas_rst
-
-
- Повідомлень: 2093
- З нами з: 27.02.19
- Подякував: 847 раз.
- Подякували: 426 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 20 лис, 2019 16:25
Востаннє редагувалось stas_rst в Сер 20 лис, 2019 16:36, всього редагувалось 1 раз.
-
stas_rst
-
-
- Повідомлень: 2093
- З нами з: 27.02.19
- Подякував: 847 раз.
- Подякували: 426 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 20 лис, 2019 16:37
Ви зациклились.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 20 лис, 2019 16:38
Квесторе_поверніться написав:Ви зациклились.
глюк платформи, писало "ви не можете так швидко писати" потер
-
stas_rst
-
-
- Повідомлень: 2093
- З нами з: 27.02.19
- Подякував: 847 раз.
- Подякували: 426 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 20 лис, 2019 17:02
Видимо у меня что то пошло не так. сделал р2р ПУМБ->Универсал, Депозит открывал через чат бот, но поскольку делал это первый раз не знал: все ли идет правильно или нет. Бот задал вопросы про пролонгацию и т.д. После того как я закончил я спросил бота про заощадження, он ответил что депозитов у меня нет. Позвонил (вчера) на ГЛ сказали, да видим, депозит в процессе. Сегодня я еще несколько раз попинал бота, он по прежнему отвечает что денег у тебя нет, ни на счету ни депозитов. ГЛ на автомате говорит что деньги есть. В ИБ не могу зарегистрироваться, на последнем этапе, после того как ввожу восьмизначный пароль из смс пишет что регистрация не удалась, обратитесь в службу поддержки. ПУМБ кстате деньги еще не перечислил (не вижу в выписке), думаю в этом одна проблема, вторая что не могу в ИБ зарегаться. Позвонил менеджеру, что открывала счет сказала что будет связываться с ИТ отделом. Короче проценты за два дня потеряны. Печаль беда разлука
-
kianushkolosov
-
-
- Повідомлень: 91
- З нами з: 22.01.19
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 13 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 20 лис, 2019 17:07
kianushkolosov написав: ПУМБ кстате деньги еще не перечислил (не вижу в выписке), думаю в этом одна проблема, вторая что не могу в ИБ зарегаться.
Проценты хотите за два дня - но деньги в Универсал даже не поступили Где бы мне найти депо на "виртуальные" деньги ??
-
jay2004
-
-
- Повідомлень: 3225
- З нами з: 19.02.09
- Подякував: 97 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 20 лис, 2019 19:47
ИБ суппорт мне починил, а деньги я так понял надежнее ногами занести
-
kianushkolosov
-
-
- Повідомлень: 91
- З нами з: 22.01.19
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 13 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6590468 |
|
|
102031 |
14800441 |
|
|
38157 |
4528988 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|