ВТБ Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 11561157115811591160 ... 1183>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ВТБ Банк 3.2 5 452
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
113
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
49
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
60
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
25%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
26%
116
Всього голосів : 452
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 11:57

  Hamster написав:Питання до представника банку. Дружина за кордоном користується карткою Скарбничка. два дні все було добре, сьогодні в магазині один раз ввела неправильно пін, пішла в інший магазин, а там сказали що картка заблокована. в кабінеті VTB Online нічого про блокування не вказано, лімітів теж немає, але в магазинах картку не приймають. хіба блокують за одне невірне введення піну? якщо так то як розблокували, а якщо ні, то в чому причина?


Шановний Hamster!

За картками VTB Банку передбачено 3 спроби введення неправильного ПІН-коду до картки, які є накопичувальними протягом всього терміну дії картки. Тобто, якщо неуспішні спроби введення ПІН-коду були зафіксовані: перша - у червні, друга – у липні, а третя – вчора, то вони сумуються і після використання всіх 3-х спроб картка блокується.
Для перевірки запитів за карткою, що надходять до Банку, причин відхилення операції та розблокування картки (в разі необхідності) власнику картки необхідно особисто звернутися за телефонами цілодобової Гарячої лінії Банку: 0 (800) 50-77-60 (безкоштовно з мобільних по території України) та +38 (044) 499-88-88 (для дзвінків із-за кордону).
VTB Bank
 
Повідомлень: 669
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 11:57

  Фантом написав:
  varlo написав:Скажите, какие есть способы бесплатно пополнить карточку Скарбничка не в отделении банка? Слышал, можно через Айбокс, но там сам терминал вроде берет хорошую комиссию?


Без комиссии, и не только через Айбокс, и не только Скарбнычку. :D
https://vtb.ua/private/remote_service/oplata_terminal/

П.С. По крайней мере год назад было точно без комиссии.

На прошлой неделе без проблем пополнял на 10000грн без каких либо комиссий через Айбокс.
slasva
Аватар користувача
 
Повідомлень: 366
З нами з: 23.06.15
Подякував: 2 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 11:59

  varlo написав:Скажите, какие есть способы бесплатно пополнить карточку Скарбничка не в отделении банка? Слышал, можно через Айбокс, но там сам терминал вроде берет хорошую комиссию?


Уважаемый varlo!

Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;
- с помощью сервисов перевода на карту "MasterCard MoneySend" и "Visa Personal Payments" (входящие комиссии отсутствуют, при этом возможно списание комиссий со стороны сервиса и/или банка-эмитента карты отправителя).
Востаннє редагувалось VTB Bank в Сер 18 жов, 2017 12:01, всього редагувалось 1 раз.
VTB Bank
 
Повідомлень: 669
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 12:00

А что есть Eazypay?
ТАС банк вкрав(списав) кошти за відключену послугу смс-інформування при поверненні депозиту. Письмові запити ігноруються (залишають без відповіді)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12121
З нами з: 12.08.10
Подякував: 962 раз.
Подякували: 1014 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 13:42

  BBC написав:А что есть Eazypay?


Уважаемый ВВС!

Вы можете ознакомиться с перечнем компаний, предоставляющих услуги использования терминалов самообслуживания, с которыми отрудничает Банк в части зачисления средств на карточные, текущие счета и счета для погашения задолженности без комиссии, на официальном сайте Банка по ссылке: https://vtb.ua/private/remote_service/oplata_terminal/
VTB Bank
 
Повідомлень: 669
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 16:01

ВТБ Банк

  VTB Bank написав:Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;

При пополнение карт "Скарбничка" и "Вам - гроші" через терминал самообслуживания снимается комиссия карты 0,75% и 1% соответственно или это комиссия только для безналичных пополнений через СЭП?
Sanio
 
Повідомлень: 663
З нами з: 03.09.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 16:39

  Sanio написав:
  VTB Bank написав:Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;

При пополнение карт "Скарбничка" и "Вам - гроші" через терминал самообслуживания снимается комиссия карты 0,75% и 1% соответственно или это комиссия только для безналичных пополнений через СЭП?


Уважаемый Sanio!

Согласно Тарифам на обслуживание карт как в Тарифном плане "Вам деньги" так и по Депозитной карте зачисление со стороны терминалов самообслуживания компаний-партнеров вынесены отдельным пунктом и осуществляются без комиссии. Иные безналичные зачисления, за исключением описанных выше, зачисляются с комиссией 0,75% или 1% от суммы.
VTB Bank
 
Повідомлень: 669
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 16:56

VTB Bank, коль зашла речь о комиссиях за пополнение, не могли бы Вы объяснить логику банка при назначении таких тарифов?
Получается, что отправить деньги с предпринимательского счета в другой банк, там обналичить и принести обратно Вам в кассу для меня получается выгоднее, чем осуществить простой перевод внутри банка. Ладно, мне не слишком удобно, но ведь работают еще и два кассира, что оплачивается банками. С точки зрения клиента-обывателя это выглядит совершенно нелогично.
Сибарит
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2668
З нами з: 02.09.15
Подякував: 340 раз.
Подякували: 620 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 20:02

  Квесторе_поверніться написав:Кредитний портфель з найгірших в БС.
Продатися практично нереально.
Багато років банчик не кредитує.
Раціонально розпродати активи...і утиснутися до одного відділення в Києві...про що і заявили топи з Московії.
А ще БМ на шиї висить...де ситуація не краща.


Опять двадцать пять.
Black Jack - White Business
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5734
З нами з: 03.11.08
Подякував: 317 раз.
Подякували: 688 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 жов, 2017 22:22

  ruvex написав:
  Квесторе_поверніться написав:Кредитний портфель з найгірших в БС.
Продатися практично нереально.
Багато років банчик не кредитує.
Раціонально розпродати активи...і утиснутися до одного відділення в Києві...про що і заявили топи з Московії.
А ще БМ на шиї висить...де ситуація не краща.


Опять двадцать пять.


Робота така у людини :D
Meridian
 
Повідомлень: 783
З нами з: 09.04.14
Подякував: 56 раз.
Подякували: 193 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 11561157115811591160 ... 1183>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google Feedfetcher, guntherhouse777 і 6 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 796, 797, 798
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
7979 1194048
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 лис, 2017 02:42
Алексей77
БМ БАНК 1 ... 425, 426, 427
Anonymous » Чет 10 лип, 2008 17:41
4264 697340
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 лис, 2017 01:49
Ukrainian
Альфа-Банк 1 ... 4970, 4971, 4972
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
49715 6528976
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 24 лис, 2017 20:53
Игорь Алексеевич
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів