У меня в ВТБ-Банке есть определенная история, был арендован сейф и есть текущий счет для нечастых определенных операций. А еще у меня есть пару счетов в ПУМБе, которые я активно использую для текущих платежей и покупок в интернет-магазинах, ebay и т.д. В ПУМБе интернет-банкинг достоин самых лучших похвал, на самом деле неограниченные возможности. Но для депозита я выбрал ВТБ (и именно центральное региональное отделение), хотя зимой с такой суммой в ПУМБе я был бы VIP-клиентом и имел бесплатную VISA-Платинум.
Депозит в ВТБ 70к$ - это моя степень доверия этому банку.
Я работаю в компании, в которой очень высокая степень личного доверия. Фактически все построено на личном доверии между сотрудниками.
Мы являемся как заказчиками так и подрядчиками, как покупателями, так и поставщиками. Да все сделки идут через письменные договора, счета и т.д., но бывают не редкие случаи, когда вместо договора -
честное слово, а письменный договор потом подписывается задним число. И поверте суммы там не малые. Потому, что есть определенная степень доверия к конкретному покупателю или поставщику.
Я привык доверять людям!
Я пришел не на базар, а в БАНК и не в первый раз и как мне казалось меня даже узнавали в лицо.
И НЕ ДОВЕРЯТЬ девушке–менеджеру у меня не было никаких оснований!
И даже после того, как мое заявление в банке было потеряно и все сделали вид, что его не было, я все равно буду доверять людям. Вот только ВТБ-Банк уже попал в исключения.
Депозиты я скорее всего оставлю потому, что на данный момент уже никто не предложит 11,5%, а столбов в других банках у меня нет. Не буду больше писать заявления и для всех операций буду приезжать лично.
На сайте ВТБ-Банка есть «Обратная связь по качеству обслуживания». Я написал туда о своей истории, но там есть фраза «После получения Вашего обращения, оно регистрируется и
направляется в соответствующее подразделение банка для дальнейшего рассмотрения, решения вопроса и подготовки ответа». Так что, если письмо куда-то и попадет, то думаю к начальнице отдела моего отделения и там благополучно умрет.
С потерей 430$ я уже смирился. Пусть это будет моей самой большой потерей!
ЖИЗНЬ ПРОДОЛЖАЕТСЯ! 
С уважением, Olegood.
