Ощадбанк (2005 - 2021)

Добрый день! Отключил СМС-информирование по карте после удаления аккаунта О24 через горячую линию. Зарегистрировался заново по МК. В Ощад24 показывает, что СМС-информирование по карте, с которой я отключил СМС, не активировано. При оплате с этой карты на телефон продолжают приходить СМС о сумме операции и остатке по карте. Как такое возможно? Как избавиться от этой заразы? Будут ли сниматься и дальше деньги за СМС-информирование?

Добрый день. Для предметной проверки информации, относительно СМС информирования, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

[1]

Добрый день! Отключил СМС-информирование по карте после удаления аккаунта О24 через горячую линию. Зарегистрировался заново по МК. В Ощад24 показывает, что СМС-информирование по карте, с которой я отключил СМС, не активировано. При оплате с этой карты на телефон продолжают приходить СМС о сумме операции и остатке по карте. Как такое возможно? Как избавиться от этой заразы? Будут ли сниматься и дальше деньги за СМС-информирование?

У Ощада биллинг 25го, т.е. после 25го точно не должны приходить, но 25го точно снимут абонку вот за текущий период... Ваащето не должны уже приходить СМСки, но мож чуток лагает

А будет прикольно, если СМС фактически отключен, по биллингу спишет 25-го за услугу, а потом СМС будут приходить на шару (типа банк отключил по просьбе клиента, галочка снята, но программа проглючила - не замечает снятую галочку и продолжает слать, а абонка не начисляется т.к. галочка снята)

[1 1]

Добрый день! Отключил СМС-информирование по карте после удаления аккаунта О24 через горячую линию. Зарегистрировался заново по МК. В Ощад24 показывает, что СМС-информирование по карте, с которой я отключил СМС, не активировано. При оплате с этой карты на телефон продолжают приходить СМС о сумме операции и остатке по карте. Как такое возможно? Как избавиться от этой заразы? Будут ли сниматься и дальше деньги за СМС-информирование?

У Ощада биллинг 25го, т.е. после 25го точно не должны приходить, но 25го точно снимут абонку вот за текущий период... Ваащето не должны уже приходить СМСки, но мож чуток лагает

А будет прикольно, если СМС фактически отключен, по биллингу спишет 25-го за услугу, а потом СМС будут приходить на шару (типа банк отключил по просьбе клиента, галочка снята, но программа проглючила - не замечает снятую галочку и продолжает слать, а абонка не начисляется т.к. галочка снята)

А есть ещё прикол от Ощада. Бывает, шо менагер подключает СМС-инфо типа по желанию клиента. Как мне када-то в отд. сказали: мы подключили, т.к. вы же пользуетесь картой А бывает, шо сама сис-ма -- типа автоподключение при инициализации ИБ. и похоже ото ручное подключение может как-то криво потом отключаться. Звякните на 0800, хай проверяют

[1]

Глюки в программах Ощада - обычное явление. У меня когда-то депозит пополнился через Ощад24 аж 2 раза, а с карты сняло только один раз (тогда имел место сбой системы - первая попытка неудачная, с ошибкой, а вторая - успешная. В итоге на депозит зашло два раза). Сумма была немаленькая, и я, как честный клиент, сообщил в банк о случившемся, чтобы потом не было неприятностей. Сотрудники отделения были в шоке, и спрашивали, как это я умудрился так пополнить. Они не знали, что делать! Самое интересное - что в банке не могли отменить ошибочную операцию, т.к. депозит неразрывный, и порекомендовали мне как можно быстрее внести еще раз эту же сумму на карту. Я ответил, что деньги не печатаю, а зарабатываю, и следующий раз могу внести только через месяц, и то - не такую большую сумму. Мне звонили с банка в течение целого месяца, и спрашивали, когда внесу. Тем временем на ошибочную сумму начислялись хорошие %%. Через месяц вопрос уладили. Внес на карту, и технической операцией всё списали. Никаких минусов, овердрафтов, штрафов. Вот так банк однажды глюканул в пользу клиента.

[1]

Разобрался, линия говорит, что СМС-инфо выключено. В реальности работает так: При переводе на карту с другой карты или при пополнении наличными в терминале (вышел специально, чтобы проверить) СМС о зачислении не приходит. Приходит СМС - только если сделал платеж в Ощад24 или купил чего-нибудь в магазине. Вывод: СМС-инфо отключилось наполовину. В отделении Ощада настоящий ад. Обогнул толпу страждущих оплатить коммуналку пенсионеров, подошел к терминалу, на котором висит бумажка А4 с надписью "Извините, терминал не работает", отодвинул её в сторону, спокойно пополнил карту и вернул бумажку обратно. Пусть дальше "Не работает". Уже не раз так пополнял карту. То, что терминал не печатает чеки - меня абсолютно не смущает. А бабушки сходят с ума, если им чек не дало. "Гроши всавила, а квитанції та нічого нема. Гвалт! Не піду звідси, поки не дадуть квитанцію з печаткою..."
Раньше стояли толпы в кассу, а теперь на терминалы - бо нет комиссии. Предлагаю Ощадбанку оставить в терминалах только функцию пополнения карт и счетов, а коммуналку убрать. А в кассах - еще больше сделать комиссию. Тогда не будут создаваться неудобства для обычных клиентов. Терминал нужен только чтобы закинуть деньги на счет, а дальше - Ощад24 и СЭП без комисии! И терминалов надо побольше. Им не надо платить зарплаты кассиров, а лишь затраты на электроэнергию и обслуживание.
Не понятно, зачем ставить на терминал бумажку "Не работает", если он всего лишь не печатает квитанции. Можно вывести на экран сообщение, что терминал временно не печатает квитанции. Кого это устраивает - будут пользоваться. Я, например, привык беречь природу.

Не понятно, зачем ставить на терминал бумажку "Не работает"

Отделение зарабатывает комиссионные в кассе

OschadbankUA, чи не могли б тут розмістити реквізити для СВІФТа в доларах на картковий Могобанку?

Отделение зарабатывает комиссионные в кассе

Скоріш задовбувуть істериками деньгизабралибумагунедаливсепропало!

Вопрос, могу ли я пополнить свой счет 2630ююю (срочный депозит) через терминал?
Да или нет? Если нет, то какая там "схема" , через какие карты и какие операции.

Раньше стояли толпы в кассу, а теперь на терминалы - бо нет комиссии.

Я не стою, мне Инпринтер подсказал как настроить платежи без коммиса и платить не в Ощаде.