Ощадбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 998999100010011002 ... 1009>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк 2.5 5 403
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
32%
128
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
24%
96
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
85
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
54
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
10%
40
Всього голосів : 403
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:12

  clientage написав:
  balbesik написав:Рылась в "чинных".
Спасибо, в zipe нашла.
Смущает, что они только в архиве, или не обращать на это уваги?

Ну они ж архивные уже месяца ДВА! Новых не должны открывать. Вот шо сейчас под депозиты дают, карту в каком пакете?
Я так думаю шо Мій_Рахунок


Под депозиты - тарифный пакет "мий комфорт" втулили мне. :shock:
Дело так было. Пришел в банк 22.03.17, говорю интересует карта с услугой "Моб.заощадження", бесплатное снятие/пополение карты. Менеджер сказала да, можно, но нужно депозит оформить. Оформил валютный и гривневый мес. депо. Заказал под них 2 карты (под будущее юзание "мобильными заощадженнями") - все уточнял, снятие должно быть бесплатным, смс-инфо правда умудрились втулили на одну карту - все вроде бы должно было быть по плану. Хотел снести нафиг смс-инфо и заказать миттеву "мою карту" без обдирания рабочего класса на 7 грн\мес. :mrgreen:
Короче сегодня зашел получить наконец эти карты (почему то они именные), спрашиваю какой тариф на них подвешен, говорит "мий комфорт" - распечатали листок с тарифами, 120 грн в год, 1% снятие денег с карты в кассе/банкомете и тд. - отличный комфорт. Говорит "на все карты так с 2х марта" (на "мою картку" типа тоже так, в чем очень сомневаюсь). Упоминал о возможности открытия "Мий рахунок" - ничего внятного не получил в ответ. Той менеджерши, что оформляла карты не было, сегодняшние дела были по ходу с нач.отделения.
:evil:
Карты ПОКА взял, оставшейся на одной карте смсинфо с ихним ощад24 сразу закрыл; в понедельник забираю нафиг свои 2 депо и скорее всего то будет последний заход в конторку. И карты закрою наверное после 24.04 (типа новые тарифы вступают в силу, может таки ошиблись).
:o
ЗЫ: на картах какого-то фига написано в белой полоске сверху "Standart" (=пакет стандарт ?), хотя какого они мне их открыли, если по идее к депо изначально должны были предложить "Економну картку" https://www.oschadbank.ua/ua/private/pa ... s+Maestro/
ЗЫ2: Не мий банк :lol:
ЗЫ3: может представилю банка есть что сказать.
ЗЫ4: Гениально. Перечитываю сейчас бумажки - в "заяве про приэднання" упоминается " упоминается про "поточний рахунок 2625*** ... умовах тарифного пакету "Мий рахунок"..." . Одна нога не знает что делает другая рука
Востаннє редагувалось Alex2007 в П'ят 21 кві, 2017 17:29, всього редагувалось 1 раз.
Alex2007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 594
З нами з: 11.10.16
Подякував: 187 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:23

Мій Банк. Моє Чудо.

  Alex2007 написав:Под депозиты - тарифный пакет "мий комфорт" втулили мне. :shock:

Поздравляю :mrgreen:
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 20496
З нами з: 08.12.07
Подякував: 1694 раз.
Подякували: 2322 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:26

  designarm написав:С ощадовской карты могу перекинуть доллары на Приватовскую карту ? Если да - какая комиссия ?

В Неньке запрещены валютные карт-переводы.
Лупите свифтом, причем ток между своими счетами (с одинаковым ИНН)
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 20496
З нами з: 08.12.07
Подякував: 1694 раз.
Подякували: 2322 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:34

  clientage написав:
  designarm написав:С ощадовской карты могу перекинуть доллары на Приватовскую карту ? Если да - какая комиссия ?

В Неньке запрещены валютные карт-переводы.
Лупите свифтом, причем ток между своими счетами (с одинаковым ИНН)


За такую комиссию проще ножками пройти от отделения Ощада, до отделения Привата.
Тем более в Ощад топать по любому.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 329
З нами з: 18.05.16
Подякував: 49 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:39

  clientage написав:
  Alex2007 написав:Под депозиты - тарифный пакет "мий комфорт" втулили мне. :shock:

Поздравляю :mrgreen:


:lol: спасибо.

Перечитываю сейчас бумажки - в "заяве про приэднання..." четко упоминается про ".... 3.4.1. поточний рахунок 2625*** ... на умовах тарифного пакету "Мий рахунок"..." . 3.4.2 Банк надаэ клиенту платижну картку MasterCard Standart "
И кому верить заяве про приєднання или менеджерше-зав.отделом(?) с выданной распечаткой ТП Мий комфорт :shock:

Плюс когда оформлялся втюхивали на подпись бумажки про кредитный лимит (нули стояли везде слава богу от греха подальше) ) - на вопрос зачем к депозитным картам кредитный лимит - ответ "стандартный договор"
:twisted:
Alex2007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 594
З нами з: 11.10.16
Подякував: 187 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 17:41

Re: Ощадбанк

  Alex2007 написав:Одна нога не знает что делает другая рука

Есть мнение, что в Ощаде все гораздо хуже.
Менеджеров, даже тех, кто с мозгами и опытом работы, так задрочили постоянными изменениями продуктов и тарифов, что никто уже ничего не понимает. Реально ли, когда очередь с утра до вечера, по несколько раз в месяц переучивать толмуды с изменениями?
Поэтому программы живут своей жизнью, какие бы кнопки менеджер ни нажимал.
acsir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 278
З нами з: 22.02.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 18:32

  OschadbankUA написав:Підходите до касира і кажете коли сплачували і суму оплати. Що стосується особистого кабінету, то це ще в процесі доопрацювання, тому у вас виникла проблема

Дякую! Це круто. :P По особистому кабінету побажання козака. Зробіть той кабінет доступним і для НЕ клієнтів Ощаду, щоб зберігати шаблони платежів.
Вурдалак Пуйло вбиває українців! Ізиді в пекло, сатано! Святий хрест зі мною!
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 22643
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1084 раз.
Подякували: 1712 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 18:35

Re: Ощадбанк

на линии подтвердили что все-таки подключен тп"мой рахунок" - пока что успокоили (надеюсь без дальнейних баянов обойдется). Остается только вопрос, какого... спрашивается в отделении меня сбили с толку своим-"моим комфортом" и сделали мне нервы и дисКомфорт? :twisted:
В программе то на компе у тети светилось же где-то название тарифного пакета, зачем вводить в заблуждение было. :?

Ну ладно: "Не мій банк" зачеркиваю и пишу "Мій банк". Пока что так. :oops:
Но валюту пока заносить не буду; позже может, если без баянов будет), хотя хотел под 4% текущих занести . Пока гривну только, немного - "Гроші люблять тишу" ... и предсказуемость.
Alex2007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 594
З нами з: 11.10.16
Подякував: 187 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 18:47

Re: Ощадбанк

  Alex2007 написав:"Гроші люблять тишу" ... и предсказуемость.

Ощад и предсказуемость? Шутите?
Мне пролонгировали без предупреждения пенсионный депозит с суммой под фонд под 12,5%, хотя аналогичный депо для новых клиентов 14,5.
Это как мелочь по карманам тырить.
acsir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 278
З нами з: 22.02.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 21 кві, 2017 19:44

acsir
Та уже убедился что с ощадом нужно быть повнимательнее, читал здесь и раньше про разные неприятные истории, но думал как-нибудь пронесет :) . хотел кинуть множко валюты/гривны на мобильные сбережения.
И вроде пока ничего страшного и не произошло, но "осадок-то остался" и пока подержу иноземные монеты в более проверенных и предсказуемых банках и местах, а ощадбанк буду по-чуть-чуть тестить (сначала текущей гривней, позже валютой если ощад будет хорошо себя вести :oops: ).

ЗЫ: представляю как запутывают (это естесственно касается не только ощада, а прочих банков) категорию пересичных громадян , к-рые финансовые форумы не читают и о подводных камнях даже не догадываются. Соседка-пенсионерка например жаловалась, что в "сберкассе"(С) как-то год-два назад "начислили лишнюю пенсию" (некомпетентные сотруднички небольшой кредитный лимит на пенсионную карту как-то повесили :shock: , дали ей на подпись бумажки, навешали лапшу, а она ничего не поняла что-к-чему в силу возраста и незнаний) и, ничего не подозревая пользовалась им, какое-то время. Пока не потребовали должок :( . Но влетела не сильно вроде.
Alex2007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 594
З нами з: 11.10.16
Подякував: 187 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 998999100010011002 ... 1009>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 6 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів