Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
gepa написав:Уважаемый представитель ОщадБанка, где можно ознакомиться с регламентом выполнения (время проведения) перевода с карты Озада на другую карту Ощада, и вообще срок перевода с карты на любую карту. В гор. линии утверждают что это внутренний регламент, и клиенту он не предназначен для ознакомления. Отвечают что - мгновенно, а также от 2х часов до 3х дней. Однако инструкция НБ о до 3х дней касается переводов если не ошибаюсь по безналу, а на каком основании Ощад задерживает переводы в международной системе платежей?
У вас не відбувається переказ у МПС, у вас переказ всередині банку. Чинна редакція Закону України каже таке:
8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів.
Раджу вам ознайомитися з документом загалом і з розділом 8 зокрема, ну і співробітників Ощаду з ним познайомити теж не завадить. Ваш попередній варіант з переказом через МПС я вам не раджу - він значно дорожчий і там є нюанси зі строками фактичного зарахування - можна дуже легко потрапити у технічний овердрафт за який карають драконівськими відсотками.
Сегодня застал работниц нового отделения за гаданиями - приятно проводили время. Гадали - кто это у них дистанционно открыл депозит через ИБ. Каждому вопрос - Это вы? - Нет, это не я.
Вы тут про нормативку пишете и ее изучение..... не смешите. Есть более приятные вещи.
olgerd написав:Ув. представитель Ощадбанка отправил Вам вопрос в личку
Ответила
добрый день ! вопрос открытый на момент оформления вклада в вебе , была ставка 15.75 при оформлении добавило 0.5% была ставка 16.25 сейчас светит 15.75 обратился в отделение - они видят 15.75 и разпечатали листик с этой ставкой
olgerd написав:Ув. представитель Ощадбанка отправил Вам вопрос в личку
Ответила
добрый день ! вопрос открытый на момент оформления вклада в вебе , была ставка 15.75 при оформлении добавило 0.5% была ставка 16.25 сейчас светит 15.75 обратился в отделение - они видят 15.75 и разпечатали листик с этой ставкой
клик-клик и ошибься наш мужик
Уточните в личные сообщения номер депозита и регион
Пытаюсь процентами с депозитной карты пополнить депозит через "Ощад 24/7"
Нажимаю "Продолжить"... и ничего не происходит. Что я делаю не так? Вообще пополнение работает?
15 минут спустя. С третьего раза вышло. Ужасно интересно, что это было: глюк или я что-то не то делал. Варианты "пытался пополнить гривневый счет валютой" и т.п. - не предлагать
Дзвонить робот з Ошаду з 044... Ваша картка закінчує дію в цьому місяці....для перевипуску натисніть 1. Тисну 1. Ви не зробили свій вибір...чекаємо в відділенні. Виходить що робот натискання 1 не сприймає. Це що ...Ощад перестав картки перевипускати автоматом? І чому дзвонить в останні дні і каже 14 днів чекати?
Додано: Сер 26 лип, 2017 18:45
