Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12441245124612471248 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 12:53

  mephala написав:читаю несколько последних постов и не могу понять как работает ИБ у ощада.
если у клиента уже есть акк то как выходит что активация новой карты не добавляет ее в старый акк а создает новый?


При активации карты в терминале сотрудники выбирают не просмотр баланса, а подключение к ИБ.
ramaz
 
Повідомлень: 654
З нами з: 12.07.17
Подякував: 124 раз.
Подякували: 120 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 12:54

  mephala написав:читаю несколько последних постов и не могу понять как работает ИБ у ощада.
если у клиента уже есть акк то как выходит что активация новой карты не добавляет ее в старый акк а создает новый?

Добавляет
Но, сам экк привязан/активируется только к одной карте и именно на этой карте АВТОМАТИЧЕСКИ активируется СМС-инфо, которое не всегда бесплатно. Поэтому хотелось бы (ре)активировать экк с карты, где СМС-инфо бесплатно :idea:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:09

  clientage написав:
  mephala написав:читаю несколько последних постов и не могу понять как работает ИБ у ощада.
если у клиента уже есть акк то как выходит что активация новой карты не добавляет ее в старый акк а создает новый?

Добавляет
Но, сам экк привязан/активируется только к одной карте и именно на этой карте АВТОМАТИЧЕСКИ активируется СМС-инфо, которое не всегда бесплатно. Поэтому хотелось бы (ре)активировать экк с карты, где СМС-инфо бесплатно :idea:


Но ведь у человека уже был акк привязанный к другой карте.
Или хотите сказать что при активации карты меняется к какой карте привязан акк?
mephala
 
Повідомлень: 9192
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:12

  mephala написав:
  clientage написав:
  mephala написав:читаю несколько последних постов и не могу понять как работает ИБ у ощада.
если у клиента уже есть акк то как выходит что активация новой карты не добавляет ее в старый акк а создает новый?

Добавляет
Но, сам экк привязан/активируется только к одной карте и именно на этой карте АВТОМАТИЧЕСКИ активируется СМС-инфо, которое не всегда бесплатно. Поэтому хотелось бы (ре)активировать экк с карты, где СМС-инфо бесплатно :idea:


Но ведь у человека уже был акк и когда активируеш новую карту по нормальному ее должно привязать к существующему акку. Системе не составит труда проверить есть ли уже у клиента созданный акк по ИНН.
Или хотите сказать что у каждой карты свой отдельный акк?

ну именно так и происходит -- к старому экку привязывается новая карта
Но когда чел хочет типаперепривязать экк (со всеми своими старыми картами) к новой карте по к.-л. своими причинам, то мона старый экк убить через 0800 :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:33

clientage
давайте еще раз и по полочкам
у клиента есть три карты. одна МК и две экономки.
при первичной регистрации ИБ с МК она стает основной. остальные две просто появляются в списке карт.
Приходит время сменить экономки. Прихожу получаю новые карты в отделении и там их активирую.
Одна из экономок что ли станет основной картой?
Или я не до конца понимаю весь механизм?

ЗЫ
просто у меня есть две экономки и я не пользуюсь ИБ. Всегда думал пойти открыть МК и юзать ИБ на шару но смотрю как и везде есть куча нюансов. даже при смене карт по сроку.
mephala
 
Повідомлень: 9192
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:45

mephala

Когда менеджер направит вас к терминалу, чтобы девочка активировала карты, просто пройдите мимо нее и активируйте карты самостоятельно в банкомате, просмотрев баланс. В этом случае никто еще раз не подключит вас к Ощад24, и все останется как было. Мой личный опыт показывает, что лучше избегать помощи сотрудников Ощада и делать по возможности все самостоятельно через банкомат, Ощад24 или горячую линию. Так выходит дешевле)
riwalir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 746
З нами з: 28.04.08
Подякував: 87 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:47

Re: Ощадбанк

  mephala написав:Приходит время сменить экономки. Прихожу получаю новые карты в отделении и там их активирую.
Одна из экономок что ли станет основной картой?
Или я не до конца понимаю весь механизм?

При активации, нормальной активации :) карта основной не становится
Просто менагеры-деб.. ну те, шо на лошадь похожи, не активируют карту, а привязывают к ней ИБ. Для активации карты достаточно просто глянуть остаток через ТСО/АТМ, при этом никто и ничто основным не становится :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 13:55

  riwalir написав:mephala

Когда менеджер направит вас к терминалу, чтобы девочка активировала карты, просто пройдите мимо нее и активируйте карты самостоятельно в банкомате, просмотрев баланс. В этом случае никто еще раз не подключит вас к Ощад24, и все останется как было. Мой личный опыт показывает, что лучше избегать помощи сотрудников Ощада и делать по возможности все самостоятельно через банкомат, Ощад24 или горячую линию. Так выходит дешевле)


Очень правильный совет: для активации сами посмотрите баланс в ТСО или бакомате.
ramaz
 
Повідомлень: 654
З нами з: 12.07.17
Подякував: 124 раз.
Подякували: 120 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 15:41

Re: Ощадбанк

  clientage написав:Но, сам экк привязан/активируется только к одной карте и именно на этой карте АВТОМАТИЧЕСКИ активируется СМС-инфо, которое не всегда бесплатно.
терзают смутные сомненья© гадюка в отделении без спроса "помогла" ахтивировать МК,а смотрю пенсо акк на чеке пропечатан...Знаю что делать благодаря форуму)) да и 0800210800 шаровой.
правда для науки интересно пенсо акк (и остальные пока МК и ККашка ) с 0,00 в остатках в ТО на -7,00 загонят 25.01.2018?
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7426
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1560 раз.
Подякували: 1427 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2018 15:54

  Мизантрóп написав:
  clientage написав:Но, сам экк привязан/активируется только к одной карте и именно на этой карте АВТОМАТИЧЕСКИ активируется СМС-инфо, которое не всегда бесплатно.
терзают смутные сомненья© гадюка в отделении без спроса "помогла" ахтивировать МК,а смотрю пенсо акк на чеке пропечатан...Знаю что делать благодаря форуму)) да и 0800210800 шаровой.
правда для науки интересно пенсо акк (и остальные пока МК и ККашка ) с 0,00 в остатках в ТО на -7,00 загонят?


Загоняют в минуса. (проверено на собственном опыте)
А через какое-то время могут и карту блокануть.

Не раз общался с льготниками, которым вот так блоканули Карту Киевлянина - а она же и проездной в метро. И прямо из метро их и отправляли разбираться в Ощад.
ramaz
 
Повідомлень: 654
З нами з: 12.07.17
Подякував: 124 раз.
Подякували: 120 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 12441245124612471248 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599143
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14843903
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542772
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама