Ощадбанк (2005 - 2021)

[1 1]

Так открытие нового или пополнение старого депо? Или теперь это уже без разницы?

Было так: Снятие окончившегося (вся сумма) -> открытие нового (часть) -> выдача на руки (часть) -> остаток на карту...

Хай вертают комисс. Ток выясните кто там в отд. слепо-глухо-немой
Кстати, квиташку за комисс 0.75% Вы тоже не заметили?
У клиента есть 15мин на отмену ВСЕХ операций в кассе. Кажись подобная обЪява до сих пор висит на каждом окне Ощада.

[1]

В результате нескольких телодвижений - выдача полной суммы депозита, открытие нового депозита, зачисление части на карту, выдача в кассе разницы на руки - с карты была списана комиссия в размере 0,75% от внесенной части!

Зарахування на рахунок готівкових коштів (у валюті рахунку):
- в будь-якій установі Банку (в межах регіонального управління) за реквізитами рахунку (окрім ТП "Мій комфорт") 0,75% від суми

Судя по размеру комиссия депозит Вам выдали полностью наличкой, а потом часть по реквизитам счета внесли. Как теперь доказать, что Вы хотели совсем не так?

Я хотел пополнить карту, имея её в наличии (эта операция без комиссии), а доказать - я по этой карте идентифицировался (вводил пин-код). Сотрудник банка что-то сделал не так.

[1]

Так открытие нового или пополнение старого депо? Или теперь это уже без разницы?

Было так: Снятие окончившегося (вся сумма) -> открытие нового (часть) -> выдача на руки (часть) -> остаток на карту...

Хай вертают комисс. Ток выясните кто там в отд. слепо-глухо-немой
Кстати, квиташку за комисс 0.75% Вы тоже не заметили?
У клиента есть 15мин на отмену ВСЕХ операций в кассе. Кажись подобная обЪява до сих пор висит на каждом окне Ощада.

Какая квиташка? В выписке Ощад24 всё светится. Если бы деньги зашли сразу - то заметил бы, т.к. всегда хожу в Ощад со включенным Ощад24. Деньги зашли через час.

заказала деньги по переводу сказали в понедельник вторник когда пришли во вторник денег нет отдали тем кто страховался зачем морочите людям голову берете заказ если он вас не к чему не обязывает сидеть ждать и звонить когда они будут это не сервис в итоге обратился в приват где делаешь заказ и в течение дня получаешь перевод когда тебе удобно вывод один пока не научитесь работать будете терять клиентов

[1 1]

Хай вертают комисс. Ток выясните кто там в отд. слепо-глухо-немой
Кстати, квиташку за комисс 0.75% Вы тоже не заметили?
У клиента есть 15мин на отмену ВСЕХ операций в кассе. Кажись подобная обЪява до сих пор висит на каждом окне Ощада.

Какая квиташка? В выписке Ощад24 всё светится. Если бы деньги зашли сразу - то заметил бы, т.к. всегда хожу в Ощад со включенным Ощад24. Деньги зашли через час.

Т.е. проведено пополнение карты как 3м лицом по номеру картсчета. Супер
Кассир Вас просто 2й раз не узнала

OschadbankUA
очень радует что вы появились, может ответите

1.почему САМОСТОЯТЕЛЬНО включаются отключенные смс-информирования и соответственно списываются деньги.
2.знают об этом спецы или это умирает на уровне оператора кц?
3.устранять ошибку и возвращать деньги будете?

1. Самостоятельно вкл. СМС-инфо по карте, к которой привязан ИБ. Т.е. отключить СМС-инфо у такой карты низзя
2. знают, даже могут найти КТО подключил СМС-инфо. Часто так "балуются" сотрудники родного отделения, выполняя план
3. Деньги вернут, если Вы напишити заяву на оспаривание факта подключения с требованием возврата неправомерно удержанной суммы. Дерзайте -- топайте в родно еотд.. регистрируйте заяву и через 2-3недели ловите 5-10грн на карте

да на проезд больше уйдет
злит шо НЕ отвечают
ну написали бы банальность- был тех.сбой, вернуть нет возможности, больше такого не будет, форма из военторга, спасибо шо вы с нами и тп

[1 1]

злит шо НЕ отвечают

Попробуйте таки через 0800. Там могут взять на контроль и таки вот так ответить Вам Но ничо не сделают без заявы.

[1]

Хай вертают комисс. Ток выясните кто там в отд. слепо-глухо-немой
Кстати, квиташку за комисс 0.75% Вы тоже не заметили?
У клиента есть 15мин на отмену ВСЕХ операций в кассе. Кажись подобная обЪява до сих пор висит на каждом окне Ощада.

Какая квиташка? В выписке Ощад24 всё светится. Если бы деньги зашли сразу - то заметил бы, т.к. всегда хожу в Ощад со включенным Ощад24. Деньги зашли через час.

Т.е. проведено пополнение карты как 3м лицом по номеру картсчета. Супер
Кассир Вас просто 2й раз не узнала

Афигеть! Глянул в квитанцию, а там не указано, кто плательщик! Точно, пополняло 3-е лицо. Когда уже весь этот бардак закончится?

[2]

Громадяне! Не тримайте грошей в державних банках!

заказала деньги по переводу сказали в понедельник вторник когда пришли во вторник денег нет отдали тем кто страховался зачем морочите людям голову берете заказ если он вас не к чему не обязывает сидеть ждать и звонить когда они будут это не сервис в итоге обратился в приват где делаешь заказ и в течение дня получаешь перевод когда тебе удобно вывод один пока не научитесь работать будете терять клиентов

Уважаемая Наталья, вы слышали когда нибудь о знаках препинания и их назначении?