Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11271128112911301131 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Суб 19 сер, 2017 18:54

Re: Ощадбанк

Хотелось бы пообщаться на тему P2P переводов от Ощада на его сайте. У кого-то есть опыт положительный использования?

Сегодня танцевала с бубном в попытке перевести деньги с Универсальной карты Приват на карту Ощадбанка (Моя Картка) через Ощадовский сервис за заявленные 5 грн комиссии.
Вроде все как положено. 3D Secure, все дела.
Приват не дался. Отказ - данная операция невозможна по Вашей карте. Звоню в поддержку. Создали тикет. Ответ быстро пришел. Говорят, Ощадбанк сумму хочет в вечно зеленых получить, а "переводы в валюте на карту третьего лица запрещены законодательством". Хоть и не третьего лица карта ,а очень даже первого, и обе карты гривневые, и сумма перевода в грн.
Звоню в Ощадбанк - якобы ограничения 3 перевода на сумму в 1000 грн в сутки. И это, мол, причина. Хотя на сайте указаны 15000 грн и 5 переводов, но якобы вот именно для МК свои условия.
Но почему они при этом хотят сумму в долларах ответить затрудняются.
Операцию блокирует Приват со своей стороны.
Вот думаю, то ли Приват загоняет на SendMoney свой, т.к. обратная операция проходила на ура - с карты Ощадбанка на карту Приват без комиссии, то ли Ощадбанк что-то не допилил в сервисе?
Илата Наволач
Аватар користувача
 
Повідомлень: 248
З нами з: 23.09.08
Подякував: 58 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 19 сер, 2017 19:11

Re: Ощадбанк

  Илата Наволач написав:Хотелось бы пообщаться на тему P2P

Начните отсюда
viewtopic.php?p=4141177#p4141177
у нас тут Жерминаль большой спец по р2р из Привата 8)
А ОфПред отмолчалася
Про 3 раза по 1000 была года 2 назад подобная фишка для МК, може и щас включили пышного дурня :mrgreen: :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 19 сер, 2017 19:19

clientage
Спасибо :-)
Илата Наволач
Аватар користувача
 
Повідомлень: 248
З нами з: 23.09.08
Подякував: 58 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 19 сер, 2017 19:44

OschadbankUA
Ув. представитель Ощадбанка утром отправил сообщение в личку нужно разъяснение по сложившейся ситуации .
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3458
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 19 сер, 2017 20:07

Илата Наволач

Сегодня танцевала с бубном в попытке перевести деньги с Универсальной карты Приват на карту Ощадбанка (Моя Картка) через Ощадовский сервис за заявленные 5 грн комиссии.
Вроде все как положено. 3D Secure, все дела.
Приват не дался. Отказ - данная операция невозможна по Вашей карте. Звоню в поддержку. Создали тикет. Ответ быстро пришел. Говорят, Ощадбанк сумму хочет в вечно зеленых получить, а "переводы в валюте на карту третьего лица запрещены законодательством". Хоть и не третьего лица карта ,а очень даже первого, и обе карты гривневые, и сумма перевода в грн.
Звоню в Ощадбанк - якобы ограничения 3 перевода на сумму в 1000 грн в сутки. И это, мол, причина. Хотя на сайте указаны 15000 грн и 5 переводов, но якобы вот именно для МК свои условия.
Но почему они при этом хотят сумму в долларах ответить затрудняются.
Операцию блокирует Приват со своей стороны.
Вот думаю, то ли Приват загоняет на SendMoney свой, т.к. обратная операция проходила на ура - с карты Ощадбанка на карту Приват без комиссии, то ли Ощадбанк что-то не допилил в сервисе?

Похоже, шо ПБ виноват. Т.к. форму для ввода 3DS-пароля он выставляет. А она выставляется после авторизации. Т.е. после того, как эмитент, в данном случае ПБ, разобрался с тем, что от него хотят и согласился с этим. Затем он проверяет ввод этого пароля кардхолдером и выполняет перевод (платеж на эквайера, в данном случае Ощад).

Т.о. от эквайера тут мало что зависит. А отказывать, если кому-то шото не понравилось, логично было до выставления формы для ввода пароля 3DS, а не после нее.

Но возможны и варианты. Ощад же тут какие-то комиссии хочет. 5 грн себе со своего кардхолдера (другие банки в таких случаях комиссию со своих кардхолдеров не берут). Может шото и с ПБ хочет, да еще в валюте, если ощадовская тулза для р2р-переводов криво написана. Тут его ПБ и посылает.

Но логичней было бы им все это обсудить до авторизации клиента. Шоб его потом не раздражать, а сразу ему сообщитьть, шо один госбанк (ПБ) другой госбанк (Ощад) не уважает, ну или не договорился с ним (причем в последний момент, т.е. перед завершением операции).

Короче, хз, шо там у них происходит. Но я больше склонен к тому, шо виноват ПБ, хотя может оба или только Ощад.

Попытайте их с пристрастием, т.к. интересно, кто ж таки виноват. Поскольку согласно распространенному мнению ПБ гораздо более технологичный, чем Ощад. Но в последнее время и Ощад пытается выбиться в люди. Поэтому с удовольствием изменю свою точку зрения о нем, если окажется (подтвердится), что виноват не он.

З.Ы. Касательно лимита переводов (я так понимаю) с карт Ощада (3 по 1000), то причем тут он, если перевод с карты ПБ на карту Ощада, а не с нее. Т.е. со стороны Ощада тут как бы не должно быть ограничений. Или может быть действительно это таки лимит для переводов на карты Ощада?
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 20 сер, 2017 13:12

  valya написав:Странно. В ДКБО за февраль 2016 депо пенсионный на 18 мес. - 19,5%, а по факту договор был заключен на 19%. Где правда?
Это вопрос и к представителю OschadbankUA.

Ответа нет! Как и на запрос по эл. почте Ощада.
А вот горячка признала расхождения и подтвердила отсутствие в архиве ДКБО по другим периодам. Обещали разобраться и поправить. Вводять в оману
valya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1829
З нами з: 31.10.12
Подякував: 642 раз.
Подякували: 119 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 20 сер, 2017 13:16

Re: Ощадбанк

  valya написав:Вводять в оману

Нее. Просто безответственно себя ведут :evil:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Нед 20 сер, 2017 14:55

Приходили както в банк хотел перевести пенсию с ощадбанка в кредит-днепр или в приватбанк ,кассир начал хамить и бухтеть ,обслуживанием недоволен там
abdula73
 
Повідомлень: 7
З нами з: 13.08.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 14:20

  valya написав:
  valya написав:Странно. В ДКБО за февраль 2016 депо пенсионный на 18 мес. - 19,5%, а по факту договор был заключен на 19%. Где правда?
Это вопрос и к представителю OschadbankUA.

Ответа нет! Как и на запрос по эл. почте Ощада.
А вот горячка признала расхождения и подтвердила отсутствие в архиве ДКБО по другим периодам. Обещали разобраться и поправить. Вводять в оману


Добрый день! Напишите, пожалуйста личным сообщением, Ваши ФИО, контактный номер телефона и дату заключения договора. Мы проверим информацию. Спасибо!
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 649
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 сер, 2017 17:14

OschadbankUA Ощад, привіт! :P Розтлумачте детальніше процедуру проходження ідентифікації переселенця. Прийшла смска. Які документи необхідно мати при собі? Чи правда, що для проведення ідентифікації необхідно провести лише будь яку операцію по карті через касу із введенням піну? Чи до того ще треба підійти до співробітника банку і надати якісь документи і повідомити про проходження ідентифікації? В касі про те треба повідомляти? Дякую! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 30199
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2190 раз.
Подякували: 2291 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 11271128112911301131 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597037
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14830499
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540020
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама