А-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 935936937938939 ... 1140>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк 3.3 5 156
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
16%
25
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
17
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
20%
31
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
35%
55
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
28
Всього голосів : 156
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 13:45

  d_12 написав:можливо комусь пригодиться :)
від комісії Привату sendmoney.pb.ua не вбереже, своїх 0,5% (в даному випадку) відкусить. А-банк випустив без комісії, хоча десь з годину мурижив підняттям ліміту на платежі в Інтернеті, один момент навіть висвітив "ведуться регламентні роботи", підтримка - слаба, з другого разу вдалось підняти ліміт.
найпростішим і найшвидшим варіантом було - не заморочуватися, а просто зняти кошти із зеленого ящика, а потім його ними ж і нагодувати :)
дякую всім за підказки.


Если на кдв переводить, то конечно откусит.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 8559
З нами з: 16.11.11
Подякував: 654 раз.
Подякували: 1271 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:29

  abank-client написав:
  Gunner написав:Vashi kartky zablokovano do momentu provedennia povnoi aktualizatsii danykh v bud-iakomu viddilenni A-Banka. Detalnishe 0 800 500 800
Отримав таку СМС. Ну навіщо ходити, якщо дані не мінялись?


Шановний клієнт, відповідно до вимог законодавства України (постановою НБУ №417 від 26.06.2015 "Про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу") - банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані. У зв'язку з плановою актуалізацією даних Вам необхідно з паспортом та ІПН звернутися у відділення банку, щоб внести зміни, коригування або просто підтвердити дані. Процедура актуалізації займе не більше 10-15 хвилин Вашого часу.
З повагою, команда А-банку!

Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.
А так это очередное неуважение и ущемление клиентов. 10-15 минут рабочего времени с дорогой превращаются в полдня.
Если такая блокировка начнется массово - опять получите отток клиентов. А ведь всему виной обычная лень сделать удобно клиенту или такое отношение уже становиться нормой в Абанке?
Temps
 
Повідомлень: 103
З нами з: 28.11.16
Подякував: 45 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:34

  Temps написав:
  abank-client написав:
Шановний клієнт, відповідно до вимог законодавства України (постановою НБУ №417 від 26.06.2015 "Про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу") - банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані. У зв'язку з плановою актуалізацією даних Вам необхідно з паспортом та ІПН звернутися у відділення банку, щоб внести зміни, коригування або просто підтвердити дані. Процедура актуалізації займе не більше 10-15 хвилин Вашого часу.
З повагою, команда А-банку!

Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.
А так это очередное неуважение и ущемление клиентов. 10-15 минут рабочего времени с дорогой превращаются в полдня.
Если такая блокировка начнется массово - опять получите отток клиентов. А ведь всему виной обычная лень сделать удобно клиенту или такое отношение уже становиться нормой в Абанке?

Да, сделайте как Приват или работайте по субботам. 10-15 минут у менеджера это половина рабочего дня для клиента (отпроситься, доехать, очередь в отделении...)
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1718
З нами з: 31.03.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:51

  Temps написав:Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.

Так всё в приват и отправится :-)
Когда ты не платишь налоги - где-то плачет маленький ребенок чиновника, которому не хватает на новый бентли и кокаин
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7023
З нами з: 18.04.15
Подякував: 4607 раз.
Подякували: 1681 раз.
 
Профіль
3
1
3
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 22:31

Знову пастка...депо відкрили? :)
Гриценко...наш Президент
Свіжий промо від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/?mpr=Deposits&mpl=topbuttonmenu&mcr=deposlist КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 27370
З нами з: 22.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1391 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 23:11

  Квесторе_поверніться написав:Знову пастка...депо відкрили? :)

да уж второй день как завлекают :wink:
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 748
З нами з: 04.12.12
Подякував: 18 раз.
Подякували: 103 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:23

При округлении вчерашнего остатка в копилку, сегодня утром получил такое sms:
VIDMOVA. Perevyshcheno misiachnyj limit popovnennia kartky. Dovidka za tel.: 0800500809 Vidrakhuvannia na Skarbnychku
99.80UAH
*345 01:06


Остаток соответственно не округлился.
Когда ты не платишь налоги - где-то плачет маленький ребенок чиновника, которому не хватает на новый бентли и кокаин
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7023
З нами з: 18.04.15
Подякував: 4607 раз.
Подякували: 1681 раз.
 
Профіль
3
1
3
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:38

  Вкладчик1234 написав:При округлении вчерашнего остатка в копилку, сегодня утром получил такое sms:
VIDMOVA. Perevyshcheno misiachnyj limit popovnennia kartky. Dovidka za tel.: 0800500809 Vidrakhuvannia na Skarbnychku
99.80UAH
*345 01:06


Остаток соответственно не округлился.


Масова проблема... чергова
промокод від Мінфіна UF9U733
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3150
З нами з: 07.12.10
Подякував: 10 раз.
Подякували: 297 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:41

  Квесторе_поверніться написав:Знову пастка...депо відкрили? :)


Зробили поповнення необмежене. Але нові депозити заманюють під непривабливий процент.
Я навіть підкинув дровець :wink: Не агітую, а просто інформую.
Ну погралися трішки - зрозуміли помилки, і відкотили назад.

Ви ж завжди спостерігали, за фін. показниками квартальними, що зараз вони говорять?
ПРОМО-КОД на Минфин «Бонус к депозитам»: HNEWN8N и гарантированно получите +50 грн.
jay2004
 
Повідомлень: 1583
З нами з: 19.02.09
Подякував: 45 раз.
Подякували: 134 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:55

Вкладчик1234
и у меня такое же по 2 аккаунтам, наверно решили так прикрыть лавочку... :evil:
тарасов
 
Повідомлень: 253
З нами з: 20.03.14
Подякував: 51 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 935936937938939 ... 1140>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: J, kostya77, vitaliy1111 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк 1 ... 6650, 6651, 6652
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
66511 8237226
Переглянути останнє повідомлення
Нед 20 січ, 2019 22:24
-VICTOR-
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3363, 3364, 3365
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
33641 4145242
Переглянути останнє повідомлення
Нед 20 січ, 2019 22:10
cds77
Банк Восток 1 ... 99, 100, 101
Anonymous » Сер 16 бер, 2005 17:35
1001 233061
Переглянути останнє повідомлення
Нед 20 січ, 2019 21:26
IMPRINTER
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама