А-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 935936937938939 ... 949>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк 3.3 5 143
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
16%
23
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
15
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
20%
28
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
36%
51
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
26
Всього голосів : 143
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 13:45

  d_12 написав:можливо комусь пригодиться :)
від комісії Привату sendmoney.pb.ua не вбереже, своїх 0,5% (в даному випадку) відкусить. А-банк випустив без комісії, хоча десь з годину мурижив підняттям ліміту на платежі в Інтернеті, один момент навіть висвітив "ведуться регламентні роботи", підтримка - слаба, з другого разу вдалось підняти ліміт.
найпростішим і найшвидшим варіантом було - не заморочуватися, а просто зняти кошти із зеленого ящика, а потім його ними ж і нагодувати :)
дякую всім за підказки.


Если на кдв переводить, то конечно откусит.
WachtAmRhein
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8113
З нами з: 16.11.11
Подякував: 650 раз.
Подякували: 1254 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:29

  abank-client написав:
  Gunner написав:Vashi kartky zablokovano do momentu provedennia povnoi aktualizatsii danykh v bud-iakomu viddilenni A-Banka. Detalnishe 0 800 500 800
Отримав таку СМС. Ну навіщо ходити, якщо дані не мінялись?


Шановний клієнт, відповідно до вимог законодавства України (постановою НБУ №417 від 26.06.2015 "Про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу") - банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані. У зв'язку з плановою актуалізацією даних Вам необхідно з паспортом та ІПН звернутися у відділення банку, щоб внести зміни, коригування або просто підтвердити дані. Процедура актуалізації займе не більше 10-15 хвилин Вашого часу.
З повагою, команда А-банку!

Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.
А так это очередное неуважение и ущемление клиентов. 10-15 минут рабочего времени с дорогой превращаются в полдня.
Если такая блокировка начнется массово - опять получите отток клиентов. А ведь всему виной обычная лень сделать удобно клиенту или такое отношение уже становиться нормой в Абанке?
Temps
 
Повідомлень: 38
З нами з: 28.11.16
Подякував: 16 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:34

  Temps написав:
  abank-client написав:
Шановний клієнт, відповідно до вимог законодавства України (постановою НБУ №417 від 26.06.2015 "Про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу") - банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані. У зв'язку з плановою актуалізацією даних Вам необхідно з паспортом та ІПН звернутися у відділення банку, щоб внести зміни, коригування або просто підтвердити дані. Процедура актуалізації займе не більше 10-15 хвилин Вашого часу.
З повагою, команда А-банку!

Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.
А так это очередное неуважение и ущемление клиентов. 10-15 минут рабочего времени с дорогой превращаются в полдня.
Если такая блокировка начнется массово - опять получите отток клиентов. А ведь всему виной обычная лень сделать удобно клиенту или такое отношение уже становиться нормой в Абанке?

Да, сделайте как Приват или работайте по субботам. 10-15 минут у менеджера это половина рабочего дня для клиента (отпроситься, доехать, очередь в отделении...)
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1527
З нами з: 31.03.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 133 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 20:51

  Temps написав:Почему не можете сделать как Приват, где клиент может отправить сканы или фото документов в Приват24??
У вас же банкинг брат-близнец.

Так всё в приват и отправится :-)
Всё IMHO
Вкладчик1234
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4977
З нами з: 18.04.15
Подякував: 3320 раз.
Подякували: 929 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 22:31

Знову пастка...депо відкрили? :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 23908
З нами з: 22.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1234 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 13 лют, 2018 23:11

  Квесторе_поверніться написав:Знову пастка...депо відкрили? :)

да уж второй день как завлекают :wink:
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 464
З нами з: 04.12.12
Подякував: 13 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:23

При округлении вчерашнего остатка в копилку, сегодня утром получил такое sms:
VIDMOVA. Perevyshcheno misiachnyj limit popovnennia kartky. Dovidka za tel.: 0800500809 Vidrakhuvannia na Skarbnychku
99.80UAH
*345 01:06


Остаток соответственно не округлился.
Всё IMHO
Вкладчик1234
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4977
З нами з: 18.04.15
Подякував: 3320 раз.
Подякували: 929 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:38

  Вкладчик1234 написав:При округлении вчерашнего остатка в копилку, сегодня утром получил такое sms:
VIDMOVA. Perevyshcheno misiachnyj limit popovnennia kartky. Dovidka za tel.: 0800500809 Vidrakhuvannia na Skarbnychku
99.80UAH
*345 01:06


Остаток соответственно не округлился.


Масова проблема... чергова
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2997
З нами з: 07.12.10
Подякував: 9 раз.
Подякували: 278 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:41

  Квесторе_поверніться написав:Знову пастка...депо відкрили? :)


Зробили поповнення необмежене. Але нові депозити заманюють під непривабливий процент.
Я навіть підкинув дровець :wink: Не агітую, а просто інформую.
Ну погралися трішки - зрозуміли помилки, і відкотили назад.

Ви ж завжди спостерігали, за фін. показниками квартальними, що зараз вони говорять?
Красный список: Надра, Родовид, ФИ, VAB, Дельта, Фидо, Михайловский, Евробанк, Платинум...
Жёлтый список: Рашики...
jay2004
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 19.02.09
Подякував: 38 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 лют, 2018 10:55

Вкладчик1234
и у меня такое же по 2 аккаунтам, наверно решили так прикрыть лавочку... :evil:
тарасов
 
Повідомлень: 192
З нами з: 20.03.14
Подякував: 30 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 935936937938939 ... 949>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google Feedfetcher, makor06, malser, Son of Sun, Stringer, wig і 3 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк 1 ... 5350, 5351, 5352
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
53517 6925604
Переглянути останнє повідомлення
Сер 21 лют, 2018 21:22
Andrew75
КРЕДИТВЕСТ БАНК 1 ... 10, 11, 12
Ірина_ » Чет 26 тра, 2016 17:13
113 17732
Переглянути останнє повідомлення
Сер 21 лют, 2018 21:05
Skiw
Банк Глобус 1 ... 282, 283, 284
Модератор » Вів 02 лис, 2010 14:22
2830 398963
Переглянути останнє повідомлення
Сер 21 лют, 2018 20:29
bub-har
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів