А-Банк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 817818819820821 ... 1971>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк (2005 - 2021) 3.4 5 222
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
14%
30
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
25
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
36%
79
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
22%
48
Всього голосів : 222
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 11:52

  melkh написав:Який % нарахування від залишку на картці для виплат, 10 чи 7%, якщо лежать свої кошти.


На карті для виплат, депозитної властивості, на жаль, немає.
Депозитна властивість є тільки на карті Універсальна - 10% річних на залишок понад 100 грн особистих коштів.
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 12:28

  Flamingo написав:
  -VICTOR- написав:Flamingo .что ж вы до сих пор блуждаете в трех соснах ?
комиссия сервиса -0грн. но есть же еще комиссия карты - у УНИ она -0грн , а у КДВ -0.5%
отличайте комиссию сервиса за пополнение/перевод и наличие/отсутствие комиссии по тарифам карты

Да я все понимаю, но по формулировкам представителя банка мелькнула мысля: "А вдруг...". Ведь после того как бегемот перестал принимать деньгу на А-вклад, тут стало менее уютно. Имея пусть небольшой, но перманентный долг в грейсе по абанковской "универсалке" пополнять даже имеющиеся столбы уже не комильфо. Как следствие наверняка денежные потоки в А-банке в последнее время явно поуменьшились. Призывы ездить и пополнять через кассу банка - для многих не приемлемы (даже просто потерять час времени чтобы махнуть в другую часть города лично мне влом). В таких условиях ИМХО банк должен был по идее пойти на встречу своим клиентом и снять заградительный тариф в 0,5% хотя бы при пополнении кэшем с присутствием КДВ в боксах ПБ. Ведь в такой ситуации это явно владелец карты кладет свою деньгу на свой счет. И делет это в тумбе ПБ чтобы не ехеать в другую часть города (а иногда и в друго город) в отделение А-банки. Пусть останутся 0,5% на пополнение при отсутствии карты, при переброске Уни=>КДВ - но чтобы люди продолжали работать с А-банкой, последняя должна как-то идти навстречу этим людям, а не тупо приглашать пополнять депо через свою кассу. Есть проблема - ее надо решать. Теперь вон ввели вроде бы полезную весчь р2р, но кто станет пользоваться ним по таким тарифам, но вместе с тем уже предупредили, что что функционал "Перевод на карту ПБ" (который был бесплатен) будет отключен. Извините, но с такими подходами к работе с клиентами, как закончатся в феврале мои сладкие "20,5% годовых" - лично я на выход :?
Все написанное личное ИМХО.


Уважаемый клиент! Спасибо большое за подробную обратную связь, для нас это очень важно. Мы обязательно примем все выше сказанное во внимание и будем над этим работать. Касательно того, что Вы решили уйти с А-банка - нам очень жаль, мы постараемся сделать все намного лучше и будем надеяться, что Вы останетесь именно с нами.
С уважением, команда А-банка.
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 12:45

  хуторянка написав:Vorlon
знаю.
цитата-" чтобы люди продолжали работать с А-банкой, последняя должна как-то идти навстречу этим людям,"


Мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса и продуктов банка. Уверенны, что с такими активными клиентами, которые постоянно дают нам обратную связь, мы сможем вывести банк на новый уровень.
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 12:47

  greenozon написав:
  abank-client написав:Пополнять депозит А-банка через терминал ПриватБанка, к сожалению, нет возможности. Вы можете пополнить свой депозит через А24 или в отделении А-Банка в кассе.


або поповняти свою АБ-Універсальну картку а потім через клієнт А-24 поповнювати депозит, вірно (шановний і дуже активний представник банку)
:D


Все вірно :)
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 13:46

  Flamingo написав:
  Vorlon написав:Flamingo
хуторянка
Откройте себе вторую Универсалку (если первая кредитная) и пополняйте её через терминал или безналом - в чём проблема???

Это технически сложно сделать людям, которым чтобы попасть в отделение нужно ехать в другой город. Или как мне - после того как закрыли мое отделение, в то другое, на другом конце города мне не посчастливилось быть ни разу. Ну не бываю я в той части города. ВООБЩЕ!
Опять таки - обслуживание в отделении надо минимизировать - это прошлый век при всем уважении. К примеру после того как 2 года назад были открыты в мое самое первое посещение по 2 карты в каждой валюте, мне довелось побывать в своем отделении лишь в феврале этого года, когда забирались валютные вклады.
Но мой предыдущий пост был больше адресован представителю А-банка. ИМХО им стоит задуматься как удержать клиентов, и предложенный мною способ - не самый плохой. Не думаю что они много зарабатывают на пополнении КДВ налом, а ездить в отделения для пополнения вкладов не удобно не только мне. Чем эмитировать еще энное количество не нужных карт - гораздо проще разрешить пополнение уже имеющихся КДВ. Это решение лежит на поверхности и не требует каких-то сверхусилий для его реализации. А результат будет весьма ощутимый - ручеек денежных потоков опять потечет через "зеленые тумбы" как было до этого. Ведь я так понимаю договор с ПБ о безкомиссионном пополнении карт и так имеется - ПБ не имеет с этого пополнения ничего (ну кроме нала). А там А-банку решать - быть ли ему лояльным к клиенту или в сотый раз писать о том что
  abank-client написав:Вы можете пополнить свой депозит через А24 или в отделении А-Банка в кассе.


Спасибо Вам за такие идеи, мы передали нашим руководителям данное предложение на рассмотрение.
С уважением и благодарностью, команда А-банк!
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 14:01

  Viz написав:https://minfin.com.ua/ua/2017/12/13/31391834/

Маєте добрих хакерів... хоча більше 200 в один :roll: навіть і не думаю про таке.


не можна ж хакерів у Банк працевлаштовувать. Хоча круто, мабуть, було б :)
А якщо серйозно, то просто маємо найкращіх клієнтів, яким безмежно вдячні за довіру.
abank-client
 
Повідомлень: 225
З нами з: 01.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 14:06

  abank-client написав:
  Viz написав:https://minfin.com.ua/ua/2017/12/13/31391834/

Маєте добрих хакерів... хоча більше 200 в один :roll: навіть і не думаю про таке.


не можна ж хакерів у Банк працевлаштовувать. Хоча круто, мабуть, було б :)
А якщо серйозно, то просто маємо найкращіх клієнтів, яким безмежно вдячні за довіру.

Тут Ви праві - біля 90% фондування від фізиків.
А запитайте, хто тут ризикує і тримає більше Фонда на 1 акаунт? :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 16:48

Чи є коміс при поповненні А-вкладу з універсалки,якщо так, то який?
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 957
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 79 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 16:49

  melkh написав:Чи є коміс при поповненні А-вкладу з універсалки,якщо так, то який?


0,5%
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9005
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1329 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 гру, 2017 16:55

  WachtAmRhein написав:
  melkh написав:Чи є коміс при поповненні А-вкладу з універсалки,якщо так, то який?


0,5%


А-вклад можна якось поповнити напряму, наприклад,через зелену прожорливу машину чи ні?Дякую вам.
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 957
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 79 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 817818819820821 ... 1971>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597803
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14836995
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541078
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама