Нова

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<12345>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Нова 2.1 5 26
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
58%
15
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
8%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
12%
3
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
15%
4
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
8%
2
Всього голосів : 26
Повідомлення Додано: П'ят 15 тра, 2009 21:26

Нова - компания мошеников, пока с лицензией на страхование

СК "Нова" - имя нарицательное в страховании. Компания, которая представляя общественности добропорядочные финансовые отчетности, в действительности “кидает” похлеще профессиональных мошенников.
Приведу для примера всего несколько страховых случаев, коснувшихся меня и моих друзей. 7/12/08 произошло ДТП, оформлено правильно, подано в СК во время. Компания откладывает решение о выплате на два месяца, для рассмотрения дела. Факта мошенничества с моей стороны не найдено. После чего, подписывается счет фактура с СТО, машину восстанавливают за средства СТО, в надежде получить проплату, согласно подписанному финансовому документу. Автомобиль арестован на СТО до получения денег со страховой компании. Через два месяца после подписания счета-фактуры, после полного восстановления автомобиля, Нова отказывает. Основание – не соответствие фактического водительского стажа с указанным в Заявлении на страхование. При оформлении Заявления менеджер поставил срок водительского стажа больше 5 лет, по правам у меня 4,1 год. Подписи на Заявлении о страховании моей нет. но есть подпись менеджера. Хотя мой фактический стаж действительно больше 5 лет, но для отказа в выплате стаж не имеет значения. Автомобиль застрахован на полное КАСКО. Компания нарушила все сроки по решениям, свои же пункты Договора, не говоря уже о Гражданском Кодексе и Законе о Страховании. Теперь естественно суд, Госстрахнадзор и Прокуратура. Автомобиль уже больше 5 месяцев на СТО. К моему огромному сожалению, порекомендовала другу эту СК. В Нова он застраховал 3 Лексуса, 1 Ауди, 1 Тойота Камри - все автомобили новые, у него свой автосалон. В СК привел двух друзей, которым также гарантировал, что все будет замечательно, так как познакомился с директором региональных продаж и поверил человеку.Общая сумма страховых взносов больше 100 000 грн. Друзья застраховали: Лексус Джип и Мерседес МЛ. Хорошие специалисты часто покидают не порядочные компании, что и произошло с директором по региональным продажам, а машины имеют такое свойство, как попадать во всякие происшествия. От чего не радостно, как владельцам так и понятно страховым компаниям. Но почему страдают только владельцы, в то время как миссия СК Нова – “защищать клиентов… “Вопрос от кого?
Как же защитили клиента в СК Нова, который принес компании больше 200 000 грн и поставил под удар свое честное имя? По одному из Лексусов, вместо 7 000 грн (счет фактура от СТО, где автомобиль на гарантии), выплатили 4 000. Остальное владелец доплачивал сам, в гараже ремонтировать нельзя, снимется гарантия. По второму Лексусу – повреждение лобового стекла – 6 500 грн не заплатили. По Ауди – 16 000, повредили машину возле супермаркета, не заплатили. По Тайоте Камри – 17 000 – не заплатили. Все выше перечисленные факты с правильно оформленными документами, вовремя поданными и так далее. В СК Нова настолько обнаглели, что мало того, что по телефону отказываются общаться, но и письменно не о чем не сообщают. Мой друг живет в Полтаве, переехать жить в Киев, чтоб иметь удовольствие приезжать каждый день в СК Нова для общения, нет возможности и желания.
КУСЯ
 
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2009 21:50

Re: Нова

Зея написав:Хочу застраховать машину по КАСКО, условия НОВА подходят, а вот знакомых, которые могли бы что-то сказать про эту компанию нет. У кого есть опыт - поделитесь!!!

В прошлом году на моей машине жена ударила шестерку (жена была не права), да так что та кувырнулась. В итоге, возместили весь ремонт мне, да еще и лишнее по ходу отремонтировали(на Илте не рихтуют, там меняют.). Вот, а пострадавшему, где ущерб был насчитан знакомыми мастерами на 8000 грн., возместили целых 16000 грн. Это по гражданке. Буд страховать только в Нове. Обслуживание нормальное. Свои закидоны есть у всех.
vlast
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 11 вер, 2009 19:24

Прочитал все отзывы о НОВЕ, достаточно спорно…Проще изначально уточнить все пункты договора и собрать все документы, чем потом тратить время на раскидывание жалоб в интернете. Страхуюсь у них третий год – компания не без бюрократизма, но главное платят.
Баян
 
 
Повідомлення Додано: Нед 25 жов, 2009 10:50

Баян написав:Прочитал все отзывы о НОВЕ, достаточно спорно…Проще изначально уточнить все пункты договора и собрать все документы, чем потом тратить время на раскидывание жалоб в интернете. Страхуюсь у них третий год – компания не без бюрократизма, но главное платят.


Нова – одна из тех редких в Украине СК, общение с которыми не оставляет чувства беспомощности и полной коррумпированности. Обслуживание, конечно до европейского уровня чуть не дотягивает (колл-центр вообще отдельная история), но по крайней мере менеджеры обучены и вежливы, да и нет задачи «кинуть» клиента, как в некоторых печально известных СК…Было 2 страховых случая, в обоих заплатили, во втором, правда, с месячной задержкой (ну и сумма там была приличная, около 16 тыс. грн). В общем, рекомендую Нову.
Рестлер
 
 
Повідомлення Додано: Пон 17 тра, 2010 12:05

КАСКО в НОВЕ. Ночью во дворе стукнули мой Ниссан Максима и достаточно серьезно (видать пьяный кто пытался парковаться) Оформил все на Балтийском переулке. Все прошло лучше, чем ожидал изначально. Насчитали в принципе даже с запасом, выплатили через 35 дней. Другой альтернативы по скорости выплаты пока не знаю.
LeoNeed
 
 
Повідомлення Додано: Пон 17 тра, 2010 12:43

LeoNeed
в смысле? насчитали-выплатили? Вы НЕ ПРИНОСИЛИ калькуляцию с СТО для НОВА ? Вам не делали независимую экспертизу? Не предлагали свою СТО, на которой якобы все сделают быстрее и дешевле? Вы не брали справку в РОВД о закрытии дела о разбойничем нападении на вашу машинку? А просто дали денег, не удержвав 20% якобы за НДС и их вам хватило и на ремонт и на ...новые коврики в салон ? И это НОВА? Не верю :twisted:
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 21512
З нами з: 08.12.07
Подякував: 1761 раз.
Подякували: 2435 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 15:36

Осторожно, у этой компании могут быть проблемы. Все очень просто. Наберите в поисковике отзывы, и посмотрите свежие. Есть конечно хамы которые мечтают кинуть компанию, но их гораздо меньше тех, которым задерживают выплаты,или просто не платят. Обьем выплат компании, ровным счетом ничего не значит. Главное - отсутствие задолженности по выплатам, а это можно понять только из отзывов. Фильтровать - просто :D РазберетесьЗея
Че
 
Повідомлень: 41
З нами з: 22.02.10
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 січ, 2011 15:55

А у кого-то уже были выплаты? И отвечают ли они тем, которые были заявлены?
galany4
 
 
Повідомлення Додано: Пон 16 тра, 2011 19:17

Бумага всё стерпит)

Бумага всё стерпит) единственное сообщение про "беспримерную скорость выплаты" на фоне остальных сообщений выглядит прям как бриллиант в канализации)
Kieva
 
Повідомлень: 2720
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 113 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 10 лис, 2012 13:29

Re: Нова

.
Востаннє редагувалось juice в Суб 04 тра, 2013 16:38, всього редагувалось 1 раз.
juice
 
Повідомлень: 153
З нами з: 08.04.12
Подякував: 299 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
  #<12345>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів