Приватбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 88618862886388648865 ... 8878>
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 14:59

miltador
Да, и еще про наказ № 666:
Там есть такое:
"... поле № 6:
заповнюється розділовий знак «;»*;
заповнюється код одержувача (має 8 цифр)*;..."
Кто получал квитанцию с Повідомленням про використання/відмову від використання єдиного рахунку", где указан код отримувача (8 цифр) и рахунок отримувача (29 знаков) и потом создает назначение платежа в платежке, вполне логично в поле №6 хочет указать этот код получателя.
А нет, это совсем не тот код. Оказывается, по крайней мере мне так заявили в налоговой (надеюсь это не секретная информация), там тоже 8 цифр, но они разные для Единого налога и ЕСВ и это совсем другие цифры. Не хочу их выкладывать, т.к. не знаю принцип их формирования, может они привязаны к региону.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 15:02

  napa08n написав:К сожалению, мой тип аккаунта (только вчера зарегистрировался) пока не разрешает отправлять ЛС.


В такому разі, надішліть, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити виниклі питання.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 74
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 15:08

ПриватБанк
Написал письмо и указал свои контакты.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 19:20

  napa08n написав:ПриватБанк
Написал письмо и указал свои контакты.


Ваше питання вже в роботі у профільних фахівців. По результату вам зателефонуємо.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 74
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 10:21

ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.
valya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1478
З нами з: 31.10.12
Подякував: 414 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 12:16

  valya написав:операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити

Какое дело операционистке до долгов за коммуналь ?
Хотя, раз выразила желание - пусть погасит, почему бы и нет )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5462
З нами з: 27.12.17
Подякував: 112 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 15:04

  valya написав:ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.


Ми зацікавлені в тому, щоб навчити клієнтів проводити більшість операцій без відвідування відділення, через віддалені сервіси - Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо.
Якщо раніше клієнт намагався створити платіж, або перевірити інформацію про заборгованість, шаблон зберігається в особистому кабінеті. Більшість підприємств надають актуальні дані по заборгованості в Приват24, які так само з легкістю можливо уточнити у підприємства одержувача. Менеджер залюбки навчить, як провести операцію самостійно, або ж завжди можна відмовитись, якщо в цьому немає необхідності.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 74
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 16:09

  ПриватБанк написав:
  valya написав:ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.


Ми зацікавлені в тому, щоб навчити клієнтів проводити більшість операцій без відвідування відділення, через віддалені сервіси - Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо.
Якщо раніше клієнт намагався створити платіж, або перевірити інформацію про заборгованість, шаблон зберігається в особистому кабінеті. Більшість підприємств надають актуальні дані по заборгованості в Приват24, які так само з легкістю можливо уточнити у підприємства одержувача. Менеджер залюбки навчить, як провести операцію самостійно, або ж завжди можна відмовитись, якщо в цьому немає необхідності.

И как быстро вы обновляете эту инф-ю?
Вот я вчера оплатил коммуналку для тёщи на строннем ресурсе, не в Привате.
А через 2 дня ей в кассе Привата грозно сказали, шо она ничо не оплатила.
Вы ведь понимаете, шо это скандал в семье или даже инфаркт у любимой тещи.
Може банка не будет сувать свою неадекватную носяру в мои семейные дела? Хай ваш крезоит молча там анализирует 1000 факторофф и отвечает, ну как минимум по запросу, от клиента 8) :lol:

ПС. Лучше бы подумали как КБ давать 1..2% за оплату коммуналки через Приват. Ведь коммунальщики делятся с банком комисс за оплату коммуналки, эта комисс включена в сам тариф коммунальщиков. А банка за оплату коммуналки еще и с клиентов сдирает мзду, еще и со страшными глазами пугает мою тёщу :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4082 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 19:40

  valya написав:ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.

Может свекровь?! :wink: Кстати приват не обновляет информацию по задолженности от поставщиков услуг, если услуги поставщикам были оплачены сторонними сервисами... поэтому доверять цифрам от привата - себя не уважать... как то так
Карамболь
 
Повідомлень: 621
З нами з: 12.12.12
Подякував: 10 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 17 кві, 2021 20:38

  Карамболь написав: Кстати приват не обновляет информацию по задолженности от поставщиков услуг, если услуги поставщикам были оплачены сторонними сервисами...

Обновляет.
Ferlakur
 
Повідомлень: 3899
З нами з: 14.10.08
Подякував: 227 раз.
Подякували: 204 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 88618862886388648865 ... 8878>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: killer bees, ol_zy, ramaz і 7 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама