|
|
Додано: Пон 20 тра, 2019 18:55
у них до сих пор проблемы. пополнил через терминал в 16-30. сейчас 19.00 денег на счету нет.
поддержка морозится. говорили подождать до 18.30. теперь до 19.30.
Додано: Пон 20 тра, 2019 18:58
Re: ПриватбанкЯ сегодня думал, что заглючили все терминалы , не берут деньги для пополнения моей уни грн. Только в третьем по счету мне сзади подсказали: введите сумму цифрами....ну, ввел...и комиссия 2 грн - как за пополнение чужой уни...давно это так?
На пополнение валютой -тоже комис?
Додано: Пон 20 тра, 2019 23:26
пипец. банк грабанул мои деньги, которые предназначались для оплаты налогов. морозится, что техн. работы и произошёл сбой. но особенно понравился ответ сотрудника который написал в п24
- я Вас понимаю, у многих клиентов банка возникла такая сложность, занимаемся решением вопроса чтобы как можно раньше вернуть средства на счета, к сожалению, точных сроков нет. ТОЧНЫХ СРОКОВ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ - НЕТ. Одним словом - грабанули(( хотя до этого писали, что появятся на счету - в 17.30. потом в 18.30, потом в 19.30, в 21.30. теперь вообще написали - точных сроков нет.(( И квитанции эти терминалы не дают. пишут - без квитанции.(( пишу им - давайте пойдём на компромисс. оплаты произвожу с кредитных, но без вашей комиссии. НЕ ХОТЯТ!!!
Додано: Вів 21 тра, 2019 00:18
Re: Приватбанкпрошу допомоги, пошук в інтернеті майже нічого не дав
Пропав свіфт-переказ з Англії. Перший раз відправляли 13 лютого, 14 лютого вже був зарахований на карту. Тобто нічого не міняючи, 30 квітня відправили другий переказ і ось він пропав. Пропав означає, що приват грошей не отримував, це з їхніх слів. Приват "вимагає" 85 доларів за розшук переказу. Хоча ніяких гарантій не дає, можуть сказати що розшук нічого не дав. З інформації яку нарив в інтернеті, на 99% гроші в приваті, в невияснених платежах. Неохота платити 85 доларів за те, що в ощаді наприклад роблять безплатно. Та це їхній обовязок на мою думку. Вимагав в відправників протокол мт-103. Його довго не давали, спочатку казали витримати термін 14 днів. Сьогодні нарешті вислали цей протокол. Гроші справді пішли 30 квітня, що підтверджує мою думку про приват. 1) чи є можливість знайти гроші без оплати 85 доларів 2) якщо нічого не робити, чи повернуться гроші назад до відправника? і коли? 3) чи є можливість у відправника вимагати повернення коштів назад? 4) якщо я оплачу за розшук, а приват повідомить, що розшук нічого не дав - що тоді робити?
|
|