ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 88018802880388048805 ... 9038>
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 12:29

Re: Приватбанк

  romanauscas написав:в сообщении, которое пришло ко мне 24.12.2020.
Но поддержка мордочкой в это не тыкает)
на ветке с тех чисел и началось бурное обсуждение))
viewtopic.php?p=5131476#p5131476
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7426
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1560 раз.
Подякували: 1427 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 14:27

  romanauscas написав:[Если акцию продлили до 31.01.2021 и выплатят сами 9 февраля - то нет проблем, все ок.

Согласно действующих на данный момент условий акции,

4.7. Заохочення у вигляді кешбеків будуть зараховані протягом 10 днів після виконання умов акції учасником.,

а не после окончания периода проведения акции.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4563
З нами з: 14.10.08
Подякував: 296 раз.
Подякували: 295 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 14:42

  Ferlakur написав:
  romanauscas написав:[Если акцию продлили до 31.01.2021 и выплатят сами 9 февраля - то нет проблем, все ок.

Согласно действующих на данный момент условий акции,

4.7. Заохочення у вигляді кешбеків будуть зараховані протягом 10 днів після виконання умов акції учасником.,

а не после окончания периода проведения акции.

Вам так кажется.Правила-ничто (п.8.3 будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор Акції залишає за собою. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і оскарженню не підлягає.).#Зеленелайно
Зображення
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7426
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1560 раз.
Подякували: 1427 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 21:22

  Ukrainian написав:
  ПриватБанк написав:
  Ukrainian написав:Карта голд для виплат з закінченим терміном діі і Приват 24 можна рахунком користуватись без обмежень терміну? Але при розрахунках на сайті розетки потрібно нову карту?
Проблематично з ковідом забрати (для людей похилого віку) нову з відділення а поштою як альфа Приват не шле.


Добрий вечір!
На даний час банк надає можливість перевипуску картки на digital.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua , в меню: Гаманець - Картки - Вибір картки - Управління карткою/рахунком - Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.

Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.

Також, клієнт може звернутись до підтримки банку для замовлення кур'єрської доставки картки.

  Вкладчик1234 написав:
  Ukrainian написав:Карта голд для виплат з закінченим терміном діі і Приват 24 можна рахунком користуватись без обмежень терміну? Але при розрахунках на сайті розетки потрібно нову карту?
Проблематично з ковідом забрати (для людей похилого віку) нову з відділення а поштою як альфа Приват не шле.

В Приват24: "перевыпуск"->"диджитал"
Или просто выпустить диджитал, если лимиты на количество карт и счетов позволяют

Виявляється Приват-Гімно банка загубила копію паспорта та податкового коду.
ПС це в усіх банках так гублять чи цей банк унікальний ?
Зображення



Необхідність актуалізації даних обумовлена вимогами законодавства. Якщо дані необхідно актуалізувати - це не означає, що банк видалив ваші документи з бази, які ви надавали раніше.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 21:25

  Ukrainian написав:
  clientage написав:
  Ukrainian написав:банка загубила копію паспорта та податкового коду.

Небойсь лет 5 не обновляли свои данные в банке 8)
а може крезоид глюкануло

Де можна почитати про вимоги НБУ до банків обновляти дані кожні п’ять років (код і паспорт наче не мається так часто, ти більше батькам уже за 45 фото в паспорт міняти не потрібно)
Чи це причуда кожного банку як захочуть?
В мене альфа такого щось не просить хоча в банку років п’ять не був точно усе онлайн


Це вимога законодавства України - банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані.
Згідно з Постановою НБУ №65 від 19.05.2020 Про затвердження Положення 'Про здійснення банками фінансового моніторингу' банк зобов´язаний привести у відповідність до вимог законодавства України ідентифікацію наявних клієнтів або їх представників. Постанову можна переглянути на сайті НБУ.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 21:27

  sergey_sryvkin написав:
  ПриватБанк написав:досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua


як зайти в повну версію сайту одразу, без next та прокрутки?..


https://privat24.ua/
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 21:30

  romanauscas написав:24.12.2020 мне в приложении Приват24 пришло предложение добавить диджитал уни в гуглпей, сделать оплату и получить вознаграждение 50грн максимум через 10 дней.
25.12.2020 я выполнил все условия и стал ждать.

Как всегда бывает в подобных акциях Приватбанка, через 10 дней мне на карту ничего не пришло и 15.01.2021 была подана заявка-жалоба №29299701 через чат в приложении Приват24.
Сегодня утром пришло решение по заявке, что для выплаты 50 сраных акционных гривен я должен прийти в отделение этой банки и обновить свои данные.
Сегодня в чате была подана заявка-жалоба №29318843 на того ... , который принимал решение по первой заявке.

Я не понимаю зачем банка проводит промоакции, с которыми всегда одни проблемы и после которых всегда лояльность клиента становится только хуже?
Проблема ведь еще в том, что банк через 10 дней после выполнения условий промоакции никак меня не уведомил о том, что это кидок и для выплаты надо идти в отделение!



Наші колеги вже перевіряють інформацію за вашим питанням та зв'яжуться за результатом.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 21:49

Re: Приватбанк

  ПриватБанк написав:Необхідність актуалізації даних обумовлена вимогами законодавства. Якщо дані необхідно актуалізувати - це не означає, що банк видалив ваші документи з бази, які ви надавали раніше.

вопрос конечно риторический, но ваши тупые программисты видят разницу между сообщением
"в банке отсутствуют ваши документы" и "вам необходимо актуализировать свои данные в банке".
Почему просто не написать про актуализацию. Зачем писать эту хрень про отсутствие документов. Особенно про ИНН, который в течении жизни измениться не может в принципе. :?:
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 22:06

Re: Приватбанк

  Kalgan написав:Почему просто не написать про актуализацию. Зачем писать эту хрень про отсутствие документов. Особенно про ИНН, который в течении жизни измениться не может в принципе
Можно все решить отправкой через П24 , будете фоткать смартфоном - перед отправкой проверьте расположение фотографий - если будет на боку или вверх ногами, фотки примут - но не "защитают" И ЕСТЕСТВЕННО - никто Вам не скажет . Они-с сами фотки не переворачивают.
Goodman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6510
З нами з: 23.11.14
Подякував: 755 раз.
Подякували: 566 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 17 січ, 2021 22:46

Re: Приватбанк

  Goodman написав:Можно все решить отправкой через П24 , будете фоткать смартфоном - перед отправкой проверьте расположение фотографий - если будет на боку или вверх ногами, фотки примут - но не "защитают" И ЕСТЕСТВЕННО - никто Вам не скажет . Они-с сами фотки не переворачивают.

у меня еще пару лет есть до следующей актуализации :D
но это тупое сообщение,и я про это говорил сотрудникам, они уже лет 5 поменять не могут на нормальное.
В последний раз, операционистка ответила, что типа сообщение про отсутствие доков пугает клиентов и они сразу приходят в отделение, а так бы просто забивали на это. Но логика странная, как по мне :mrgreen:
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 88018802880388048805 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599104
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14843706
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542703
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама