Укрексiмбанк (2005 - 2021)

[1]

Эксим получает запрос в несуществующей валюте, продаёт мои доллары или евро по заниженному курсу, покупает за эти гривны по непонятно какому курсу несуществующую песету и лупит мне комиссию за несоответствие валюты платежа валюте карты.
Видел я разное, но такое...

Вы будете смеяться, но насколько мне известно безналичные расчеты в песетах все еще проводятся. И котировки устанавливаются каждый день (когда работают биржи), в том числе по парам ESP-USD и ESP-EUR. Так что это реальная подляна со стороны Букинга

Я обрыдался уже от потери 33 евро.... курса обмена песеты нет ни в мастере ни в визе... самки собак.
Вот я даже представить не могу, где и по какому курсу эксим купил эти песеты

А Сима ничего и не покупала. Покупали таки МС и Виза. Транзакция то шла через них и они тупо списали со страхового депо Симы сумму в USD (которую высчитали каким-то образом сами), но сопроводив сие деяние заметкой что дескать владелец карты оплачивал ESP - вот на основании этого Сима и совершила свои "списания" накрутив на это дело еще дополнительный 1% за конверт

А Сима ничего и не покупала. Покупали таки МС и Виза. Транзакция то шла через них и они тупо списали со страхового депо Симы сумму в USD (которую высчитали каким-то образом сами), но сопроводив сие деяние заметкой что дескать владелец карты оплачивал ESP - вот на основании этого Сима и совершила свои "списания" накрутив на это дело еще дополнительный 1% за конверт

та это все конечно понятно, просто ж говорю, у визы даже курса песо нет...
просто нет нематерных слов

[1]

А Сима ничего и не покупала. Покупали таки МС и Виза. Транзакция то шла через них и они тупо списали со страхового депо Симы сумму в USD (которую высчитали каким-то образом сами), но сопроводив сие деяние заметкой что дескать владелец карты оплачивал ESP - вот на основании этого Сима и совершила свои "списания" накрутив на это дело еще дополнительный 1% за конверт

та это все конечно понятно, просто ж говорю, у визы даже курса песо нет...
просто нет нематерных слов

Сочувствую. Обидно конечно на пустом месте дарить... А что кстати за отель? И букинг писал что либо перед оплатой типа "мы не при делах - платёж спишет отель в местной валюте, цена в евро указана ориентировочно"?

та это все конечно понятно, просто ж говорю, у визы даже курса песо нет...
просто нет нематерных слов

Сочувствую. Обидно конечно на пустом месте дарить... А что кстати за отель? И букинг писал что либо перед оплатой типа "мы не при делах - платёж спишет отель в местной валюте, цена в евро указана ориентировочно"?

Букинг всегда это указывает, что типа платёж списывается банком отеля, ну бывало отель принадлежащий глобальной сети, расположенный в зоне евро, списывает в долларах, но чтобы в валюте 20 летней давности... они бы ещё в эскудо списали, или в денариях ... черти каталонские
Hotel Jaume и Hostal Baler

[1]

Stringer
Ну я попробовал букнуть первый ваш отель с оплатой в долларе - выдало такой текст: "Это приблизительная цена, рассчитанная в US$. Вы будете платить в €. В день оплаты курс валюты может быть другим."
Вы не пытались написать в поддержку букинга? Пусть проверят в какой валюте они инициировали платеж. Допускаю, что все таки в Евро, а то что с вами произошло исключительно глюк Симы. У Симы какая-то тупая система определения валюты платежа - у меня была ситуация при покупке авиабилетов - поддержка фирмы клянется божится что платеж был в гривне (хоть и инициирован материнской структурой через терминал в Финляндии), а Сима берет 1% за конверт - указывая что да валюта была гривна, но в Финляндии гривны быть не могла. В общем сняли 1% конвертации при платеже в гривне гривневой картой. Так и по вам система определила что терминал испанский, подтянулся какой-то "старый справочник валют" где за Испанией числятся еще песеты и включили "дурака" - мы мол не при чем. В общем я бы на вашем месяце уточнил у букинга реальную валюту платежа.

Видимо, где то там таки испанские поросята)

Stringer
Ну я попробовал букнуть первый ваш отель с оплатой в долларе - выдало такой текст: "Это приблизительная цена, рассчитанная в US$. Вы будете платить в €. В день оплаты курс валюты может быть другим."
Вы не пытались написать в поддержку букинга? Пусть проверят в какой валюте они инициировали платеж. Допускаю, что все таки в Евро, а то что с вами произошло исключительно глюк Симы. У Симы какая-то тупая система определения валюты платежа - у меня была ситуация при покупке авиабилетов - поддержка фирмы клянется божится что платеж был в гривне (хоть и инициирован материнской структурой через терминал в Финляндии), а Сима берет 1% за конверт - указывая что да валюта была гривна, но в Финляндии гривны быть не могла. В общем сняли 1% конвертации при платеже в гривне гривневой картой. Так и по вам система определила что терминал испанский, подтянулся какой-то "старый справочник валют" где за Испанией числятся еще песеты и включили "дурака" - мы мол не при чем. В общем я бы на вашем месяце уточнил у букинга реальную валюту платежа.

Конечно написал - букинг, как я указал выше, ответил, что деньги списал объект размещения - типа он не при делах. Проблема же была не в 1% конвертации, который составил чуть более полтора евро, а в покупке песеты по неизвестному курсу, который потянул убытков на 30 евро при сумме 162

[1]

Конечно написал - букинг, как я указал выше, ответил, что деньги списал объект размещения - типа он не при делах. Проблема же была не в 1% конвертации, который составил чуть более полтора евро, а в покупке песеты по неизвестному курсу, который потянул убытков на 30 евро при сумме 162

Ну имхо - тогда тут баг букинга, потому как когда я поменял валюту оплаты с бакса на евро - надпись

"Это приблизительная цена, рассчитанная в US$. Вы будете платить в €. В день оплаты курс валюты может быть другим."

- пропала полностью. То есть букинг обманул Вас - каких либо оговорок, что валюта будет иной чем EUR - не было. Пусть принимают на себя подобные вещи. Мне в свое время Агода в похожей ситуации 15 баксов компенсировали (отель списал не в той валюте, которая оговаривалась при бронировании). Правда Агода в этом смысле ИМХО попорядочнее будет...

Конечно написал - букинг, как я указал выше, ответил, что деньги списал объект размещения - типа он не при делах. Проблема же была не в 1% конвертации, который составил чуть более полтора евро, а в покупке песеты по неизвестному курсу, который потянул убытков на 30 евро при сумме 162

бронь с бесплатной отменой?
сумма ещё в блоке?
интересно что будет при отмене покупки в столь экзотической валюте?

Забавная история с картами этого банка, букингом и испанскими отелями.
Отправляю родителей жены в средиземноморский круиз. Отправка из Барселоны. Им нужно день перекантоваться до и после самолета. Бронирую на букинге отель, по памяти помню, что если отели в зоне евро, то и списание будет в евро. Подставляю евровую карту эксима, вместо 162 списали 195 евро. Я конечно подъел ухи с потерей в 20%. В выписке конечно фиг, что разберёшь, кроме названия отеля и комиссии, на горячке студенты лепят горбатого. Ну ладно, надо ж второй отель заказывать. Беру долларовую карту, кладу ровно столько сколько надо и ни центом больше. Хренась, опять заоблачная сумма с комиссией. Денег не хватает. Отказ ясно дело. Лезу в выписку, и опа, обнаруживаю такую же хрень как и в первом платеже в виде ESP, на которую в первый раз не обратил внимание. Оказывается этот гребанный букинг и/или отели, выставляют платежи в испанской песете, которой нет уже 17 лет.
Нормальный развод?
Эксим получает запрос в несуществующей валюте, продаёт мои доллары или евро по заниженному курсу, покупает за эти гривны по непонятно какому курсу несуществующую песету и лупит мне комиссию за несоответствие валюты платежа валюте карты.
Видел я разное, но такое...

А можете строчку из выписки запостить сюда. Я недавно платил в Болгарии, так сима вообще не знает ничего о болгарских левах, и в выписке вообще не показывает в какой валюте было оплачено, честно говоря слабо представляю как можно выставить списание в валюте которая уже 20 лет не ходит.

Вы уверены что ESP в выписке это код валюты, а не код страны?