Укрексiмбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 251252253254255 ... 1139>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укрексiмбанк (2005 - 2021) 3.1 5 309
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
79
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
12%
37
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
87
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
21%
66
Всього голосів : 309
Повідомлення Додано: Пон 17 сер, 2015 16:07

Я вже принципово не розумію, що тут відбувається. Клієнт намагається провести CNP-транзакцію, вона не проходить. Що далі? Як це Портмоне так хитро проводить транзакцію, ніби з картою: заливають на болванку ваші данні чи що? Якого біса банк авторизує такий балаган?
klug
 
Повідомлень: 8449
З нами з: 18.08.14
Подякував: 357 раз.
Подякували: 1181 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Пон 17 сер, 2015 22:41

  stokoz написав:[b]14:18:07 Anna: Это специфика сайта Портмоне. Если у сайта не получается провести интернет-операцию, то он её пытается провести повторно, но уже как по терминалу, используя данные Вашей карты.


Впервые слышу, что данные карты можно использовать типа в терминале, без прокатывания карты через терминал.

Вас похоже кто-то на..бывает
justit
 
Повідомлень: 5674
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 18 сер, 2015 13:54

  justit написав:
  stokoz написав:[b]14:18:07 Anna: Это специфика сайта Портмоне. Если у сайта не получается провести интернет-операцию, то он её пытается провести повторно, но уже как по терминалу, используя данные Вашей карты.


Впервые слышу, что данные карты можно использовать типа в терминале, без прокатывания карты через терминал.

Вас похоже кто-то на..бывает

на,,бывает не на...бывает а деньги списали :)
stokoz
 
Повідомлень: 2200
З нами з: 21.06.11
Подякував: 239 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 18 сер, 2015 13:57

короче все вроде порешалось....итого 4 контакта с Банком (2 телефонных разговора, чат и электронная почта...кстати последнее сообщения от банка уже на мое обращение по почте):

ответ на Ваш запрос сообщаем, что транзакция по Вашей карте проведена
не в полном соответствии с правилами международных платежных систем, в связи
с чем приглашаем Вас посетить удобное Вам отделение Укрэксимбанка для написания
заявления-претензии и ведения Укрэксимбанком претензионной работы.

контакты с портмоне (3 звонка, чат, почта) и вот ответ портмоне:
А**** В*******, добрый день.
Запрос в компанию "Лайф" будет отправлен на протяжении 20 минут, ожидайте возврат суммы в течении 10 рабочих дней, не учитывая сегодняшнего дня.
Всего доброго, обращайтесь.

А на звонки в первые минуты после операции от портмоне и лайфа слышал только ответ что деньги вернуть нельзя...
спасибо всем кто переживал за меня :)
stokoz
 
Повідомлень: 2200
З нами з: 21.06.11
Подякував: 239 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 18 сер, 2015 15:26

stokoz
Та ми не лише вашими грошима переймались, якщо бути зовсім відвертим. Мене, наприклад, цей хитрій хід педалей, коли гроші списуються в обхід ліміту сильно насторожив. І суть цього фокусу я досі не зрозумів.
klug
 
Повідомлень: 8449
З нами з: 18.08.14
Подякував: 357 раз.
Подякували: 1181 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Вів 18 сер, 2015 16:10

  klug написав:stokoz
Та ми не лише вашими грошима переймались, якщо бути зовсім відвертим. Мене, наприклад, цей хитрій хід педалей, коли гроші списуються в обхід ліміту сильно насторожив. І суть цього фокусу я досі не зрозумів.


отож й бо воно :(...если так может портмоне то так могу и другие.. и тогда уже срабатывает только "суточный лимит"...

всегда позльзовался "лимитами"...есть еще карточка пумба но пустая... попробую усвтановить на ней лимит в 50 грн и прокатать в портмане на 100 грн... результатами поделюсь..
stokoz
 
Повідомлень: 2200
З нами з: 21.06.11
Подякував: 239 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 19 сер, 2015 17:12

  stokoz написав:всегда позльзовался "лимитами"...есть еще карточка пумба но пустая... попробую усвтановить на ней лимит в 50 грн и прокатать в портмане на 100 грн... результатами поделюсь..


Ждем с нетерпением!
justit
 
Повідомлень: 5674
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 сер, 2015 09:41

justit
не не вышло...в пумбонлайн можно просто суточный лимит поставить либо запретить расчеты в интернете...ограничение на расчеты в интернете незя поставить :(
если у кого такой функионал есть попробуйте...
stokoz
 
Повідомлень: 2200
З нами з: 21.06.11
Подякував: 239 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 сер, 2015 11:55

  justit написав:
  stokoz написав:[b]14:18:07 Anna: Это специфика сайта Портмоне. Если у сайта не получается провести интернет-операцию, то он её пытается провести повторно, но уже как по терминалу, используя данные Вашей карты.


Впервые слышу, что данные карты можно использовать типа в терминале, без прокатывания карты через терминал.

Вас похоже кто-то на..бывает

В POS - терміналі стандартні налаштування передбачають ручне введення даних карти для оплати, тому такий варіант можливий, але самовільно змінювати тип авторизації незаконно, тому слід скаржитись прямо в портмоне. В даном увипадку людина провела авторизації з використанням СVV/CVV2, що підтверджують і в банку. Якщо брати по логіці, то працівники компанії портмоне порушили все, що можна для проведення цієї операції.
sasha_army
 
Повідомлень: 96
З нами з: 02.03.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 сер, 2015 12:07

Re: Укрексiмбанк

  sasha_army написав:В даном увипадку людина провела авторизації з використанням СVV/CVV2, що підтверджують і в банку. Якщо брати по логіці, то працівники компанії портмоне порушили все, що можна для проведення цієї операції.

Из моего опыта оплат в Портмоне :)
Замечено, шо если оплата через Портмоне не проходит с первого раза, то Портмоне может самостоятельно сделать еще пару попыток. Иногда из-за этого карта блокируется по фрод-контролю СБ банки (ПУМБ, ПиБ) :evil:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 251252253254255 ... 1139>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599005
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14843141
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542538
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама