Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 98349835983698379838 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 09:14

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:Поэтому если бы банк хотел угодить таким клиентам он бы делал не отображение проводки по счету, а "как в моне"

скажу честно, чем больше сталкиваюсь с украинскими банками, тем больше понимаю насколько моня революционный продукт. То что сейчас другие банки с большим трудом пытаются внедрить, у них еще в 2016 работало из коробки. Взять хотя бы человеческую процедуру регистрации за 10-15мин, у альфы к примеру потратил часа 2 наверное на 3 попытки с тыканием себя в лицо фронтальной камерой и другими приколами...
Starter
 
Повідомлень: 227
З нами з: 01.12.18
Подякував: 32 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 09:27

Re: Альфа-Банк

А я в шоке до сих пор от отсутствия выписки у Аллы...
motosmile
 
Повідомлень: 561
З нами з: 14.02.09
Подякував: 21 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 09:35

Re: Альфа-Банк

  Starter написав:скажу честно, чем больше сталкиваюсь с украинскими банками, тем больше понимаю насколько моня революционный продукт. То что сейчас другие банки с большим трудом пытаются внедрить, у них еще в 2016 работало из коробки.

Я бы даже сказал - опередивший свое время. Работало в 2016 г., и это при том, что monobank работает с 2017 г. :)
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3909
З нами з: 31.07.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 541 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 09:36

  Starter написав:тем больше понимаю насколько моня революционный продукт. То что сейчас другие банки с большим трудом пытаются внедрить, у них еще в 2016 работало из коробки.

Только коробка в 2016м была для крайне узкого и сикретного круга людей, ибо "Для пользователей приложение было запущено 22 ноября 2017 года" и месяц бетатест перед этим.

  Starter написав:Взять хотя бы человеческую процедуру регистрации за 10-15мин, у альфы к примеру потратил часа 2 наверное на 3 попытки с тыканием себя в лицо фронтальной камерой и другими приколами...

Не припомню, чтобы у Мони вообще была попытка сверки с реальным лицом, а не просто доверие, что клиент прислал фотографии именно своих документов. Но я на нём только с конца 2017го. Может в 2016м и была и даже в 15 минут при этом укладывалась.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4448
З нами з: 23.03.18
Подякував: 27 раз.
Подякували: 496 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 09:43

Re: Альфа-Банк

  moveton написав:Может в 2016м и была и даже в 15 минут при этом укладывалась.

В 2016 г. еще ничего не было. Fintech Band создали только в начале 2017 г.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3909
З нами з: 31.07.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 541 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 10:07

Re: Альфа-Банк

Доброго дня. Я правильно розумію, що при сплаті за метро в додатку поки не відображається 50% кешбеку? А буде показано лише з 5го числа наступного місяця?
_PORT_UA
 
Повідомлень: 1044
З нами з: 09.02.14
Подякував: 210 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 10:20

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Поки доступні такі варіанти перевірки операції

Раз банка вводит условие обслуживания (овердрафт), то и должна предложить ИНСтРУмеНТ для его отслеживания. Требую отображения ХОЛДОВ в списке операций в Сенсе или давайте полноценную онлайн-Выписку (хоть pdf) по картсчету с отображением движения по ВСЕМ картам к счету.
А то нема никакого сенсу пользоватся таким Сенсом :mrgreen:
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5301
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 1016 раз.
 
Профіль
1
1
9
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 11:13

  _PORT_UA написав:Доброго дня. Я правильно розумію, що при сплаті за метро в додатку поки не відображається 50% кешбеку? А буде показано лише з 5го числа наступного місяця?


Виплата - 10 числа наступного місяця (оріхами).
jay2004
 
Повідомлень: 3225
З нами з: 19.02.09
Подякував: 97 раз.
Подякували: 406 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 11:20

  _PORT_UA написав:Доброго дня. Я правильно розумію, що при сплаті за метро в додатку поки не відображається 50% кешбеку? А буде показано лише з 5го числа наступного місяця?

Нарахування бонусів буде здійснено в період з 5 по 10 число кожного наступного місяця, крім періоду за грудень (буде компенсовано в період з 5-15 січня 2022)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12530
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Суб 25 вер, 2021 11:31

  Starter написав:
  Flamingo написав:Поэтому если бы банк хотел угодить таким клиентам он бы делал не отображение проводки по счету, а "как в моне"



Тоже после Моно пришлось привыкать, сначала к Форварду, контролируя проводку по счету через выписку. Там вроде бы все было более- менее понятно, операции в будний день отображались в выписке на следующий день,а перед выходными и праздничными на первый рабочий день.
А вот с Хамелеоном немного не так: 20 августа оформил карту и 20 сентября (в РД)на почту Альфа прислала выписку за расчетный период. Так вот там какой то хаос, например из пяти транзакций за 15.09.(это была среда) две провелись по счету 17.09.(пятница), а еще три только 20.09.(понедельник).
В общем, если промониторить за месяц, то по выписке получается, что проводка по счету отображается через два дня на третий (это если операции проходили понедельник-вторник), а если среда-четверг, то в выписке отображается не раньше понедельника-вторника. Так что надо контролировать, иначе возможны сюрпризы))
vladkuzmin870
Аватар користувача
 
Повідомлень: 13
З нами з: 30.06.21
Подякував: 120 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 98349835983698379838 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597063
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540062
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 202851
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron