Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 98429843984498459846 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 22:06

Добрый вечер Alfa_Bank!
А почему в банке вечерние сэпы не уходят? Отправил сегодняя в 19:33 - до сих пор в банке получателе ничего... обычно в течение часа всегда доходило...
Карамболь
 
Повідомлень: 716
З нами з: 12.12.12
Подякував: 14 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 22:12

  Alfa_Bank написав:Підтримка в чаті: https://hi.alfabank.ua/newchatsupport
.

За информацию по лаунжам спасибо. Прояснили.
По поддержке - кликая на приведенную вами ссылку меня перебрасывает в Гугл плэй где предлагается мне загрузить сенс, который у меня уже есть. Я так понимаю таким образом вы как бы намекаете что спрашивать надо там? В чате? Осмелюсь заметить что на мой взгляд уровень подготовки там операторов довольно не высок. В частности буквально на днях при заказе доп.карт к хам.ону оператор сообщила мне что доп.карты не бесплатны - для их заказа надо чтобы на счете было по 50 грн. на каждую допку. Пришлось ей указать пункт тарифов хам.она где речь идет о бесплатности допок. Это я к тому что ваши предшественницы приучили местных посетителей именно к ВЫСОКОМУ уровню ПОДДЕРЖКИ именно на форуме. Он реально был выше чем поддержка банка по телефону и в чатах мобайла и сенса. Вот поэтому я и возможно многие другие форумчане еще не свыклись с мыслю что уже
  Alfa_Bank написав:Це не підтримка :wink:
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 22:57

Re: Альфа-Банк

халява с рассрочками заканчивается 30.09?

нашел такую акцию - осталось 4 дня...
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5946
З нами з: 29.09.19
Подякував: 573 раз.
Подякували: 1397 раз.
 
Профіль
2
3
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 23:02

Alfa_Bank Не можу написати Вам в особисті повідомлення "Ваш тип облікового запису на нашому форумі поки що не дозволяє розміщувати ПП.". Дайте будьласка адресу ел. пошти або яким чином повідомити ПІБ та ІПН?
kgromadskiy
 
Повідомлень: 7
З нами з: 14.04.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 23:19

  Flamingo написав:ваши предшественницы приучили местных посетителей именно к ВЫСОКОМУ уровню ПОДДЕРЖКИ именно на форуме

Надо их наказать за то, что приучили к плохому :twisted:
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4456
З нами з: 23.03.18
Подякував: 28 раз.
Подякували: 498 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 23:19

  Striker написав:newbie, у меня по этой ссылке вообще открывается Sense SUPER APP, но я не жалуюсь. :lol:

Дык и я не жалуюсь, а просто делюсь своими наблюдениями. Причем из лучших побуждений. Может это не всем понятно, но то таке. Желаю банку и его команде по разработке мобильного приложения успеха. А то, что одна и та же ссылка в 3-х разных ситуациях ведет себя по разному, прикольно.
Востаннє редагувалось newbie в Пон 27 вер, 2021 23:26, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 27 вер, 2021 23:24

  Flamingo написав: Вот поэтому я и возможно многие другие форумчане еще не свыклись с мыслю что уже
  Alfa_Bank написав:Це не підтримка :wink:

Таки да. Плюс некоторым не нравится, когда их куда-то загоняют, где им к тому же не лучше.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 вер, 2021 00:29

Re: Альфа-Банк

Amethyst написав:
  M-Audio написав:
  Amethyst написав:[quote="5304112:Oktawa"]Я просто писала о причине отказа

Думаю клиенту стоит открыть сначала пакетную, т.о. став клиентом. Разместить депо от 5К, хотят бы на сбере. И потом через 30..40дн получить таки Хам-она.

Хы-хы, клиент уже много лет, депо под фонд, а хамелеон предлагают с нулевым лимитом...

Ну мне тож дали Хам-она без КЛ.
Но у меня тут 4 кредитки, с выбранными почти под 0 лимитами.
И депо тут -- ток валюта на сбере перекантовывается :)
Вот попросил ПерсМена пограться с лимитами на Рэде, мож чо и накудесничает с Хам-ом то. Ждю[/quote]Интересно чем закончится
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4261
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 264 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 вер, 2021 02:26

  Карамболь написав:Добрый вечер Alfa_Bank!
А почему в банке вечерние сэпы не уходят? Отправил сегодняя в 19:33 - до сих пор в банке получателе ничего... обычно в течение часа всегда доходило...

Подтверждаю. Вечерние СЕП не ушли вчера. Оф. представитель ждём Ваш комментарий и почему это происходит так часто? Уже не только в выходные.
anikola13
 
Повідомлень: 1105
З нами з: 08.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 вер, 2021 02:53

  Shaman написав:халява с рассрочками заканчивается 30.09?

нашел такую акцию - осталось 4 дня...

В чате говорят, что нет такой информации. Пока не планируется отмена
anikola13
 
Повідомлень: 1105
З нами з: 08.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 98429843984498459846 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598463
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541716
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204006
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама