Термінал City24 з'їв гроші

вибачаюсь наперед, якщо запостив в не тому розділі.

Виникла проблема з терміналом City24 і хотів би запитати, можливо в когось з учасників форуму був подібний досвід.

Суть:

Я поповнював картку Моно через термінал City24, розташований приміщені відділення Універсал Банку.

Скористався системою багатокупюрного прийому готівки. Поклав 9 купюр номіналом 500 гривень у пластиковий отвір. Термінал, судячи з усього, прийняв декілька купюр, як одну і, в результаті, до зарахування в мене виявилось 3500 гривень, замість 4500.

одразу звернувся в їх підтримку, вони прийняли заяву, сказали, що проведуть перевірку терміналу на внесення коштів. Чекати до 30 днів.

Я чомусь був вневнений, що все вирішиться після перевірки. Але пройшов майже місяць, ніхто нічого не повідомив, я ще раз звернувся в сапорт. Там відповіли, що перевірка зроблена, ніяких "зайвих" коштів не виявили, допобачення.

Питання: чи щось можна в даному випадку зробити?

дякую.

ні в кого не було подібного?

ні в кого не було подібного?

Было похожее, только с терминалом EasyPay. Вносил купюры по 500 грн, первая засчиталась, вторая - нет. И тоже ответили, что купюра не найдена.
Вам удалось вернуть деньги? Как?

у знакомых были похожие ситуации. деньги вернуть не удавалось никому. мой совет пополняйте в кассе или терминалом, но копюрами по 50-100 грн. Если 50 сожрёт не так жалко как 500

у знакомых были похожие ситуации. деньги вернуть не удавалось никому. мой совет пополняйте в кассе или терминалом, но копюрами по 50-100 грн. Если 50 сожрёт не так жалко как 500

Або знімати на відео процес поповнення

у знакомых были похожие ситуации. деньги вернуть не удавалось никому. мой совет пополняйте в кассе или терминалом, но копюрами по 50-100 грн. Если 50 сожрёт не так жалко как 500

Так EasyPay, оказывается, наглый вор.
У знакомых похожие ситуации были с EasyPay или другими терминалами?Какими способами пытались вернуть? Может, ещё какие-то способы попробую, которые не пробовали. Как-то не горю желанием дарить мошенникам 500 грн.

у знакомых были похожие ситуации. деньги вернуть не удавалось никому. мой совет пополняйте в кассе или терминалом, но копюрами по 50-100 грн. Если 50 сожрёт не так жалко как 500

Так EasyPay, оказывается, наглый вор.
У знакомых похожие ситуации были с EasyPay или другими терминалами?Какими способами пытались вернуть? Может, ещё какие-то способы попробую, которые не пробовали. Как-то не горю желанием дарить мошенникам 500 грн.

способ один звонят на горячку, им говорят если при инкассации будут лишние вернем. по каким именно терминалам не подскажу, не интересовался. я пользуюсь айбокс (они сейчас сити24 вроде стали). но 500 не засовываю. 50-100 не более.

способ один звонят на горячку, им говорят если при инкассации будут лишние вернем. по каким именно терминалам не подскажу, не интересовался. я пользуюсь айбокс (они сейчас сити24 вроде стали). но 500 не засовываю. 50-100 не более.

А вы не в курсе, НБУ над этими EasyPay, City24 командир? Есть смысл в НБУ обращаться?
А то ж хорошее себе дело - воруют деньги, и по рукам никто не даст.

способ один звонят на горячку, им говорят если при инкассации будут лишние вернем. по каким именно терминалам не подскажу, не интересовался. я пользуюсь айбокс (они сейчас сити24 вроде стали). но 500 не засовываю. 50-100 не более.

А вы не в курсе, НБУ над этими EasyPay, City24 командир? Есть смысл в НБУ обращаться?
А то ж хорошее себе дело - воруют деньги, и по рукам никто не даст.

Тут главная проблема в том как доказать что деньги были засунуты в тумбу.А без этого НБУ и потом соответственно вы получите ту же самую отписку - при инкассации лишних денег не выявлено.

Тут главная проблема в том как доказать что деньги были засунуты в тумбу.А без этого НБУ и потом соответственно вы получите ту же самую отписку - при инкассации лишних денег не выявлено.

именно, и видеофиксация думаю никого не заинтересует.