SWIFT перевод

Выполнен SWIFT перевод на мой счет в ПриватБанке. Сумма перевода 950 доллларов (не превышает лимита НБУ). Деньги поступили в ПриватБанк, однако банк отказывается выдавать деньги, ссылаясь на постановление НБУ что они не выполняют переводы . Сказали что будет выполнен возврат. На просьбу консультантов предоставить мне письменный документ с причинами они отказываются. Вопросы
- какие есть ограничения по SWIFT переводам в Украине?
- какие документы мне надо требовать от банка о причинах?
- будет ли мне возвращена сумма комиссии за перевод?

vladkramatorsk здесь есть ветка - обслуживание в банках гарне та погане - " приватбанк " , так там представитель банка по будням отвечает и разруливает , а на форуме спросите в ветке " БАЙКИ про банки и не только " , там все опытные форумчане собираются .

Может кто подскажет, есть ли основания у банка считать SWIFT перевод маржинальной торговлей на территории Украины и отказывать в выдаче денег?